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一种新的医疗广告收益指标计算方法介绍

13年06月21日 阅读:19137 来源: 马恩祥首发
民营医院的历史有多少年,医疗广告就有多少年。医疗广告的收益通常用投入产出比来计算:

专科广告投入产出比(元)=专科医疗业务收入/专科广告费用

这个公式其实是不准确的,因为,这个公式中包含了无广告的情况下的医疗业务收益,如果给一名称,可以称为“零广告收益”。下面,通过专科动作的三步骤来分析医疗广告收益的计算:

10年前进入民营医院办专科,我通常将其分为三步:专科运作的第一步是考察医生所创造的收益。一般一个综合医院,总会有一些拟开设专科的病人在普通临床科室就诊,当平均每天有2至3人次的挂号量,就可以确定这个病种按专科运作。这个阶段不打广告,只配备基础的诊疗设备。通过医生的自主努力,来观察医生的专科诊疗水平与能力。如果表现尚佳,则进入专科运作的第二步,添置一些先进的专科医疗设备或引进新的技术。如果医生和医院管理者能非常有效地进行新技术设备的充分运用,也能取得较好的患者口碑。则正式开展专科运作的第三步。投入广告经营。

前二步产生的医疗收益就是“零广告收益”。前二步的时间一般在3个月,通过三个月测算出来的月业务收入额,即为平均零广告收益;第三步投入广告后,医疗收入快速增加,其增加的部分就是广告收益。所以广告收益的计算公式可以标示为:

广告收益=专科医疗业务收入—零广告收益

运行中的专科广告收益又可按广告的目的分为投入性广告和维护性广告,这二者又如何计算呢

投入性广告是指在专科运作中集中性的广告,一般三个月的周期,然后就转为维护性入的广告。投入广告费用往往比维护性广告费用高许多。以后如果要新增病种、新技术、或新区域也会加大广告量,这个加大的广告费用就是投入性广告。而平时保持病人就依稳定的那个最低广告费用就是维护性广告费用。

维护性广告费用往往通过测算、通过逐步减少广告投入或者停止广告投入,然后来观察后一时段的病人量减少曲线与广告投入时的曲线中谷底的那个点所代表的费用就是广告最低维护费。

那么投入性广告的收益计算公式可以标示为:

投入性广告收益=专科医疗业务收入—维护性广告收益—零广告收益

区分零广告收益、维护性广告收益和投入性广告收益,是为了更精确地测算广告投入产出比。从而为广告效果评估提供科学和可比较的依据。
本主题由 菜小米 于 2012-10-8 09:00 移动
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毕业于复旦大学(原上海医科大学),国内首批卫生管理学士,健康教育副高职称,公共卫生医师、国家二级心理咨询师。从事医学教育、医政管理、医院职业管理及心理咨询35年。出版有《把脉中小民营医疗:无障碍思想探索》、《现代医院管理模式:无障碍管理》、《医疗服务产品解决方案》三部医院管理著作,发表医学、心理学及医院管理论文30余篇。是国内著名的无障碍医院模式理论及实践创导者之一。早上上世...