读《王阳明全集》 悟管理之道010在职业管理过程中,纠偏则是一项日常性的工作,纠编是纠己偏,纠团队之偏。而别人的偏如何来解决呢?这就是阳明先生所说的相到劝勉改过从善的“责善”。虽然自己是常人,更是直人,但数十年的职业管理中认识到,管理者不应...[详情]

  从2010年开始,做医院管理的第三方工作也已经有7年了。总结自己七年多来的经历,感觉第三方服务越来越受到医院管理者的重视,其市场越需求越来越大,目...[详情]

(读《王阳明全集》,悟医院管理之道002)王阳明《年谱》中记载先生12岁读私塾中最著名的一问:“何为第一等事?”先生的老师回答:“惟读书登第耳。”,而先生给出了自己的回答:“登第恐未为第一等事,或读书学圣贤耳。”阳明先生的这一问有二大哲学含...[详情]

  8月31日,医界又一个不幸发生:待产孕妇不堪待产的痛苦而跳楼自杀。这个事件引发社会强烈争议,有怪家属的,有怪医院的,还有责怪诸多方面的。人死不能复...[详情]

昨晚(8月21日),微信医院管理职业化:师生互动群的四期结业的优秀学员彭健主任,提出一个实际问题,希望大家解答:“全院一张床后,护士交班问题怎么解决……。譬比如,一楼科室的病人,住在十楼病区,怎么解决交班问题。”按彭健同志所说的,实行全院一...[详情]

为弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”医疗健康职业精神。特号召医疗投资者与职业管理者共同学用、探讨与交流阳明心学于医院管理,互致良知,一起共...[详情]

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范,职业素养,和匹配的职业技能。医院职业化管理是通过医务人员个人职业化、医务团队职业化和医院组织职业化三个层次来建立医院职业行为规范,并依此来提升医务人员整体职业...[详情]

《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》(国办发〔2017〕67号)第二部分的第十二条“加强医院文化建设”中要求树立正确的办院理念,弘扬“敬...[详情]

在医疗去市场化的过程中,回归医疗本质被一些管理者们当着口头禅。然而现在的医疗市场竞争,不论在公立还是民营都是不争的客观事实。一些医院在所谓的“回归医疗本质”的调整中,把传统医院的模式视为医疗本质的样板,而没有真正理解现代化医院的医疗本质内涵...[详情]

  医患沟通发生在医院的环境之中,而不同的环境平台不仅对医患沟通过程产生影响,也直接影响沟通效果。管控沟通环境在某种意义上保证了沟通过程的顺利及沟通目...[详情]

六月三日上午,山西医科大学附属汾阳医院主治医师樊俊,从该院内科楼十层跳下,自杀身亡。而一年前某院长也选择了自杀。他们都应该健康地活着,却在身体健康的状态下选择自杀。上至院长,下至医生,为何如此选择,这其中又有何原因呢?院长的选择可能与中国医...[详情]

昨晚河北仁爱养老集团的庞峰老师加我微信,热烈探讨医养结合的瓶颈问题,从庞老师的系统的观点与深入的见解中受到不少的启发。在此把我们交流的内容与心得分享给...[详情]

马恩祥
医养结合的服务设计
作者:马恩祥

《医养结合的商业模式思考》一文,对于医养结合的服务方向有所提及,医养结合机构的服务设计需要从公共产品平台规划和产品族设计做起。公共产品平台规划医养结合针对医院老年病专业和养老院而言,是为充分利用老年病医疗与养老服务资源,将医疗与养老结合或融...[详情]

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马恩祥

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职      务:
院长
工作地点:
湖北武汉
毕业于复旦大学(原上海医科大学),国内首批卫生管理学士,健康教育副高职称,公共卫生医师、国家二级心理咨询师。从事医学教育、医政管理、医院职业管理及心理咨询35年。出版有《把脉中小民营医疗:无障碍思想探索》、《现代医院管理模式:无障碍管理》、《医疗服务产品解决方案》三部医院管理著作,发表医学、心理学及医院管理论文30余篇。是国内著名的无障碍医院模式理论及实践创导者之一。早上上世纪90年代初创立汉字自由联想心理分析方法,并将汉字联想游戏运用于幼儿智力开发。是一位致力传承中华传统文化的医院管理专家和医学心理学者。除注明来源者外,所撰写博文均为原创,转载须经本人许可。期待与广大网友在留言栏互动交流,共 同提高。 【展开查看更多】