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医院特色品牌科室如何做到“与众不同”?

作者: 齐厄 18年10月11日 阅读:2309 来源: 转载

  人体疾病的繁杂性决定了医院科室的多样性,而医院资源总是有限的,如何将有限的资源最大化的利用起来,这是考验医院管理者水平的主要问题。今天来聊聊怎样在各科室间实现资源的合理分配。


  医院的重点品牌科室是一个医院临床技术的重点,也是名医的归宿与平台,可以带动医院的发展,是病人选择医院的导向与风向标。我们各级医院都要注意维护与打造属于自己的品牌科室,要在专家、设备、服务、内部绩效考核上都给予优先与倾斜,这对医院重点科室的发展有很大的促进作用。


  每一家医院的科室都不是唯一的,哪怕专科医院也是有多个科室细分。而有人的地方就有竞争,各个科室负责人都希望为本科室争取到更多的资源,进而提高本科室的经济效益。但作为整个医院的管理者则需要考虑到医院整体效益,不能因自己的喜好而厚此薄彼,不考虑实际情况来扶持一两个竞争力不强的科室不但会损失经济效益,更严重的会破坏科室之间的团结和谐。那是不是将医院资源平均分配呢?这当然是不可取的,就像大家不管做什么,做多做少都拿一样的工资,整个医院科室会失去竞争与活力,医护人员失去上进心,对工作敷衍了事,平庸无华的医院也会失去对患者的吸引力。因此如综合医院也会有强势的特色科室来招揽患者


  一个医院的品牌科室要有追求卓越的目标与动力。就是要追求与众不同、卓尔不群、卓而超群。要从病人来医院诊治疾病的最关键环节、最核心问题上突破。要从病人来医院诊治疾病的最细小之处、最普遍的技术上解决。要让病人得到信任、得到满意的专科诊疗、要让病人看到希望、要让病人认同你的医疗。这些话,也许说说容易,做到困难。或也许,说说也不容易,做到则更不容易。


  医院的特色品牌科室是一家医院临床科室的灵魂与核心;是名医专家的归宿与舞台;是医院发展的根本支点。该如何确定并建设医院的特色科室?梅奥国际认为:


  一:在寻找本医院优势科室,并根据本地社会经济文化等外部因素来精准定位目标市场和目标人群,这一步在于确定要着重打造的重点科室,明确医院品牌建设的目标,寻找到医院未来经济效益增长的支撑点。


  二:在科学调研确定要建设的特色科室后,集中医院的人力物力财力,着重建设、宣传品牌科室,吸引患者就诊。特色科室在获得一定成效后,可以反哺其他科室,鼓励其他科室合理竞争成为重点科室,盘活整个医院活力,形成良性循环。


  医院的品牌科室是一个医院临床技术的灵魂与火车头。是名医的归宿与平台。是医院发展的龙头与核心。是病人选择医院的导向与风向标。我们各级医院都要着力注意维护与打造。要在人力上、设备、设施上、内部绩效考核上给予优先与倾斜,这样才能发展的更快、更好。

本文由(齐厄)转载自:网址http://www.mayocc.com/detail/yyppjs/4545.html
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齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。
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