多数知名并运营良好的企业高管在谈及员工管理这个问题上,发现并不是夸夸其谈的说出一本书,而是强调员工关系尽力求简单,才是高效管理的根本。团队管理要说关系复杂也不是复杂在内部,而是复杂在同外部的关系上,毕竟我们伟大的党从诞生之日起就未间断过的与“复杂”结缘了,全民全面复杂也是必然的。
“简单”,就是这个文化没有很多复杂的人事关系在里面,人和人之间的关系非常简单,我想说什么就直说好了,大家想做什么就直接去做好了,不需要顾及很多的东西。“可依赖”,就是可信任可托付。作为团队,人和人之间有很好的信任感,把一件事交给这个人,这个人说“好,我来做”,那我们就放心交给他去做,做出来的东西就是好的、有需求的。有这样一个团队,效率就会很高,大家也会很喜欢。
大家工作比较愉快,没有什么钩心斗角,没有公司政治,每个人都可以放心地把精力花在自己的工作上。不会出现你在前线冲锋陷阵,有人在背后说你坏话的情况。
“简单可依赖”的公司文化,使得内部的人际关系非常简单,对于企业管理者来说,管理难度就大大降低了。很多时候是因为管理能力有多强?不!而是因为公司内部关系简单。”
除了人际关系的层面,“简单”文化还包括以下层面:遵循公开、公平、公正的办事原则,用充满人文关怀的简单制度、文化以及优厚待遇吸引并留住高素质的“简单”人,务实敬业,积极进取,精诚合作,少说多做,鼓励创新,容忍失败,理解用户的简单需求,采用简单管用的方法技术,做出简单可依赖的产品,通过实现知识的共享来追求人类的真正平等。
很多中国企业其兴也勃焉,其亡也忽焉。内部消耗是其中很大的一个问题。我们经常看到的企业文化是江湖文化、山头文化、后宫文化、官文化、毛文化……企业内部发生一件事情,往往首先用阴谋论的方法论来解释。由这种文化来主导的中国企业往往很难做大做强,功亏一篑的案例时有出现。
“简单可依赖”的核心价值观,对于企业的重要性,并不亚于那些技术创新。有人说,一个国家如果不能输出自己的价值观,就不能成为一个真正的大国。而一家公司如果不能输出自己的价值观,也不可能成为一家真正伟大的企业。
目前导致关系复杂化得原因总结以下几点
1、最高管理者有多个,目标不明确不明朗
一个企业老板,老板娘,老板娘的侄子侄女七叔叔八大爷的,谁都想干涉些事,谁都能发表些看法,你要告诉他这个想法是错的,一而再再而三太多没必要的口舌,烦不甚烦!我想时间久了谁都没有这个耐心,也没这个必要卖这个傻力气了。
2、中层管理分帮分派
拿莆系医院来说,莆田系员工多为行政后勤类职位,企划类职位多为所谓的“外人”任职,部分管理者首先是心理上先分出个彼此,那么工作中如何做到不区别表现?这样划分部门客观上也存在地域文化差异而带来的自然区分,从而造成不必要的麻烦。
3、不稳定,不信任,文化氛围缺失
我们国内的企业应该说多是年轻的,现在流行所说的也都是“富二代”,而还没有“富三代”“富四代”的说法,一个企业负责人,在未涉及到接班问题上,很难真正的认识到文化氛围才是企业生命力延续的根本。没有氛围的企业,员工间离心,不体贴,不互助,不同情,更有甚者相互攻击,全然不能将精力投入到工作中,最后心力交瘁,一走了之。
任何一个管理机构,关系复杂化绝对是低效运作的祸首,尤其追求效率利益最大化的公司企业,也必须抛掉这个绊脚石。
本主题由 菜小米 于 2012-9-6 17:01 移动
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