随着国家政策的进一步放开,许多医疗从业者对“开一间诊所”有莫大的兴趣。然而,不管是医院的定位、选址、医院申办、拿证,还是装修设计、采购、人员招聘等,每个环节都不是那么简单的,稍不注意,便会踏进误区而举步维艰。
下面小编将会针对诊所筹建时的各种误区进行分析,让投资商或管理者成功绕开那些“坑”。
选址时的陷阱
李嘉诚说过一句话:除了地段还是地段。国外某个医生集团当时和我交流时后关于地址只说了一句话:location,location and location。
选址的陷阱有两个:第一个是选址是否和今后自己拟定开展的业务有关,即周边是否有协同效应或者客户群。第二个是选址中应该做好的前期调查。
诊所筹建时常遇到的三大陷阱
对于任何私立医疗机构来说,地段选址和周围的液态以及分布人群有着重要关系。但对于新建诊所来说,如果选址周边配套很少,或者交通比较不方便,那初期的业务量和专家签约会存在一定影响(出行时间成本过高)。选址的定位一定程度上也取决于今后运营模式的定位,比如儿科应选址离居民区近的,口腔、医美或康复通常选址白领CBD集中区域。
当然,好的地段,其租金成本一定会比偏僻地区贵很多。虽然成本也需要考虑,但无数个现货案例证明,良好的地理位置是成功因素之一,千万不要就因为那些租金而选择和自己业务开展不符的区域。
还有一个陷阱就是关于通道、层高、供电、周边邻里关系的调研。因为涉及到消防、业务开展硬性规定(比如手术室净高必须大于2.8米)、医疗机构需要2路供电、环评等等。不少项目是挂在了环评上,或者消防不通过进行了改建,耽误了整个工期。因此,建议选址时,背景调查得越充分越好。
装修设计时的陷阱
专业的事,还是要交给专业的公司做。因此,建议诊所装修设计工作找专业的设计公司。而在开始平面设计时,建议组建设计团队,其中包括医疗人员(实际使用者)、运营人员(实际使用者)、设计团队及相关部门审图的老师们(卫生和消防)。
这样构成的四方人员,可以节约沟通成本,并尽可能地避免设计和实际使用上面的矛盾问题。良好的设计平面既符合各相关部门的要求,又能满足临床和运营条线的需求。切记闭门造车,到头来可能会导致“从头再来”。
开始施工后,一定要找专业监理或者自己的工程经理驻场协调一些事宜,因为总有突发的意外的情况,需要现场协助决断和解决,这时专业人员对于整个工程的把控和项目的理解就变得至关重要。
尤其医疗项目,其中涉及了上下水、弱电、辐射、气体等,更需要有现场指挥官进行统筹安排,避免各家打架。关于装修,好是没有极限的,关键是统一风格,且符合诊所的服务理念。
医院人员和医疗配备的陷阱
建立一支优秀的人才队伍,从而健全相应的学科,关系到医院经营的成败。霍尔斯认为人才队伍的建设一靠吸纳,二靠培养。吸引人才并留住人才,需要合理的待遇、事业的平台和融洽的氛围,三者有机的统一,光靠待遇留人是远远不够的。而培养人才既要有战略眼光,也还要舍得投入,从长远来看,医院的人才队伍建设应当主要依靠自己培养,而不是主要依靠挖别人墙脚。
在医院初期招聘到优秀的人才团队的方法有很多种,但是如何安置配备这些人才却要花费很大的心思。
其次,采购医疗设备也是非常重要的。医疗设备的采购一定切记遵守“货比三家”原则。同时需要做好以下调研:购买医疗设备的目的是什么?使用频率预估如何?购买医疗设备是否听取了目前正在使用该医疗设备至少三个以上医生的使用感受?购买的医疗设备目前在行业中的使用情况和市场占有率情况等等。
做好功课,再去寻找供应商。有些产品是直销,有些产品是代理经销商,都需要逐一完善,并且对于价格、质量保证、维修保养、发货周期都要做好相关约束和沟通。
另外,如果是大型设备,一定要和施工方进行对接,确保设备的吊装(比如DR、CT等)可以配合工期按时进入。另外,采购设备建议分期进行,首先是诊所运营必备的大型设备,再次是必备的中小型设备,然后是常用耗材。
并不需要所有设备一步到位,毕竟设备买入以后就开始计算折旧,都会变成成本。而且目前医疗设备更新速度太快,因此在筹建期,只要购买运营后1-2年内所需要使用的设备即可,这样也可以减少投资压力。
诊所筹建是投资者们需要深入研究的课题。良好的开端就是成功的一半,在筹建过程的陷阱是非常之多,但每一步工作都做到严谨、科学,不仅能避免这些坑儿,还能促进诊所发展。
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-22 10:06:03 文章来源:原创
作者:凌晓 时间:2024-04-09 17:32:17 文章来源:转载
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