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覃剑原创引爆口碑营销:论坛营销与论坛推广秘籍

13年06月22日 阅读:9014 来源: 覃剑首发


声明:本部分内容为:高端医疗MTT《民营医院网络营销破局》分享的附加内容,本附加内容于2012.12.24在高端医疗MTT群首发。


什么是论坛推广?论坛推广的要点是什么?

要回答上面的问题就必须先从论坛推广的概念说起,论坛推广是以论坛、社区、贴吧等网络交流平台为渠道,以提升品牌、口碑、美誉度等为目的,通过发帖子的方式进行推广的活动就叫论坛推广,也称为发帖推广。
论坛推广所历经的几个阶段为:论坛群发——手动群发广告——手动发软文——边互动边发软文,然而真正的论坛推广应该具备以下六个特征:
第一:被删除。这是最基本的条件,如果帖子发完就被删除,那一切都是空谈。

第二:吸引眼球。即使帖子不被删除,但是没有人看,还是枉然。因此内容质量是关键。

第三:打动用户。如果帖子能吸引用户围观,但是没能和用户引起共鸣,那也属于失败,因为我们的最终目的是影响用户的选择和行为

第四:有人互动。如果大家只是看帖不回帖,那帖子很快就会被淹没,没有获得更多的展示机会,自然影响的人群就非常有限。

第五:加精推荐。如果帖子能被论坛版主给予加精,甚至推荐,那证明功力已经相当深厚了。

第六:有人转载,如果帖子能被用户主动转载到其他论坛或网站,那证明已经大功告成了。

要达到以上六个特征就必须得在推广之前做一些调查和分析:

第一:了解目的。很多人在推广时根本不知道自己想要什么,听到人家说这个方法好,就盲目的跟风,最后没结果是必然的,因此在做任何推广前都要先明确目的。

第二:了解产品。只有了解自身产品,这样在后期推广中才能可以将产品完美的展现给用户。

第三:了解用户。在网络营销中,用户是真正的核心,只有把用户摸透了,才能做到有效推广。

第四:了解对手。所谓知己知彼,百战不殆,只有将竞争对手也了解透彻了,才能做到进可攻,退可守。

第五:寻找目标论坛。在寻找目标论坛时,需要考虑论坛的氛围,用户群,论坛特征,质量等问题。

第六:熟悉目标论坛。在做推广前必须先了解论坛规则,版块特点与差异,主题,人群分布等。

第七:注册账号,混个脸熟。要做论坛推广就必须有大量的“马甲”集团作战,最好用中文昵称和尽快完善个人资料并做些事情,让大家记住你。

第八:准备内容。准备内容阶段需要记住两点,考虑在产品卖点和用户需求中寻找平衡以及吸引眼球和互动。

第九:“马甲”来炒。即使内容再好,也有被冷落的时候,因此需要准备好充足的“马甲”,随时来炒。

论坛推广案例:

2010年10月份,天涯论坛的男生夜话版块有篇帖子,标题是“上海只适合做爱,不适合恋爱”原文如下:

上海,不是一个值得恋爱的城市,也不是一个适合生活的城市,只是一个充满了铜臭与肉欲的文化荒漠。

无论是这里的物质世界,还是精神领域,到处都遵循着商品经济“等价交换” 的原则。穷小伙即便是爱上一位长相普通的女孩,也得需要太多的理由;所谓的一见钟情,只可能发生在你潇洒打开车门的一瞬;所谓的含情脉脉,只可能出现在你疯狂刷卡大笔一挥之后。一切来得都那么地简单,那么地自然。这样的爱情即便得到了,又有几个人会真正去珍惜?

我认识了一个不争气的朋友,他认识了一位稍有几分姿色的女人,接着就展开攻势,连续请她吃了五顿饭,到第六顿饭的时候拉了那女人的手,第七顿饭的时候他搂了这女人的腰,从来没有遇到半点的反抗。于是他邀请这女人一起到杭州西湖游玩,女人也欣然答应前往,晚上开了房间,我那朋友心想终于水到渠成了。结果,当他即将插入的时候那女的说:其实我一直都把你当朋友,你不能这样对我。

说到这,我那朋友哭了,他说自己已经陷入了爱情的深渊,在他的苦苦哀求之下,这个女人终于答应脱掉衣服让他看个够,但是不准摸。我那老实的朋友真的没摸,他说他看一眼那白皙的身体已经足够。

上海是个适合做爱却不适合恋爱的城市,我一直这么认为。做爱的对象比鸡还多,而恋爱的对象却凤毛麟角。如花似玉的女人很多,冰清玉洁女人很少,好不容易在茫茫人海中找了一个值得用一生去爱的女人,爱了大半年以后才发现她竟然还有第二职业。身材魁梧的男人很多,真材实料却很少,扒光了他们的衣服,其实都是软钢筋。对于生活在上海这座城市里的男人们来说,“朋友是用来出卖的,女人是用来做爱的”这句话可以作为他们的座右铭。

我曾以一名职业投资人的身份应邀参加一个聚会。去了大概三十几人,个个西装革履、雍容华贵,光鲜照人。聚会上,一个操着标准上海话的女人吸引了我的注意,雍容的气质、曼妙的身材,还有不凡的谈吐吸引了在场的每个男人包括我的注意。也许,这样的女人在男人的眼里看起来会有些许的难驾驭,但敢于挑战却是我的专长。

聚会上,给服务生的200元小费,她的目光落在了我的身上。会后答应与我共进晚餐,则显得那么顺其自然。之后,我带她去了靠近北京步行街上那家最有名的西餐厅,因为我知道聚会上假装矜持的女人碍于面子,自然是很少吃自助餐的,还有我坚信:舍不得孩子是永远套不到狼的。

迷离的灯光下,随着水晶酒杯“叮”的一声的清脆碰撞,她说:你真是个有品位的男人。

我笑而不答,但我清楚她上钩了。随着一瓶法国干邑的见底,她俨然已经醉意朦胧,并开始语无伦次。

扶着微醉的她走出餐厅,当我准备招手为她打回家的TAXI时,她拒绝了,她说:今晚,我不想回家,我不想一个人待在冷冰冰的屋子里。

就这样,她被我带回到了我那套位于黄浦江的三室两厅内。当踏进房子的那一刻,她的眼睛似乎亮了起来,我知道她的陷入又更深了一步。随着她轻车熟路的脱去外套,穿上浴衣,走进浴室,一切都显得那么自然,丝毫没有一点的不自在,显然她是这方面的老手。

当走出浴室的她轻轻褪去白色浴衣时,洁白如玉的胴体裸露无疑,就连我这个情场老手,也呆了一下。因为,她是我见过的女人中最极品的一个:丰满的三围,前凸后翘,而且是如此的洁白,即使是用圣洁来形容也一点都不过分。当我的手轻触到她的肌肤时,细腻的手感如同触碰到了一块温暖而又细腻的汉白玉。

第二天,当我醒来时,发现她已经消失了。当我走进盥洗室,发现垃圾桶内一个空了的丹媚肠溶片紧急避孕药盒时,我笑了笑。

这就是上海,在这个只适合做爱,不适合恋爱的城市,我再一次的迷失了……

案例点评分析:

这是“丹媚肠溶片紧急避孕药”的网络推广案例,这则案例取得不错的推广效果,首先它被推荐上了天涯首页的“热点推荐”版块,在“男生夜话”版块被置顶一个星期。共有3.7万人浏览,有140多个不同ID的回复,精确匹配搜索的情况下被转载到2330个不同的网络平台。



这则论坛推广案例做到了“真正的论坛推广”的六个特征,即:不被删除、吸引眼球、打动用户、有人互动、加精推荐,有人转载。
其次,该案例在推广前所做的调查和分析也比较到位:

1. 明确推广目的:推广“丹媚肠溶片紧急避孕药”。
2. 了解产品特征:“紧急避孕”,只有了解了产品的这个特征后,才能更好的构思内容情节。

3. 了解用户特征:避孕药的潜在购买群体以青,中年男女居多,这一群体大部分人都会上网使用BBS。

4. 寻找目标论坛:天涯社区号称“全球华人社区”,拥有75977983万注册用户,用户群体以青,中年男女居多,用户特征,用户质量与避孕药的潜在购买群体高度契合。

5. 准备内容:“上海只适合做爱,不适合恋爱”这个标题在吸引眼球方面非常成功,以“性”为话题,属于网民高度关注的话题,不论男女,看到这个标题都会点击一探究竟;在产品的卖点“紧急避孕”这个特征和网络用户所关注的话题上找到了一个很好的平衡点,那就是以“性”和都市情感故事为主线并巧妙的引入产品。

由此可见,一次成功的论坛推广必须满足:用心了解用户,用心分析用户,用心准备内容,三个基本条件,同时,产品卖点切入、引爆用户也非常重要。

什么是论坛营销?论坛营销的要点是什么?

论坛营销实际上是论坛推广的升级版,论坛推广注重的是执行,论坛营销注重的是策略。论坛推广通常是简单的发外链发广告贴,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,而论坛营销是经过周密而复杂的策划,为了达到某种营销目的而进行的一系列行为,一般需要团队协作才能完成。

论坛营销需要软文支持,它是实现事件营销、精准营销、口碑营销、病毒营销的重要手段之一。

论坛营销要做好,需要做到以下的这些要点:

第一,人。就是要想办法把人吸引到我们的帖子来参与互动讨论。

第二,引爆。人有了,还需要引爆用户的情绪,要引爆用户的情绪需要多个策划点。

第三,渠道。渠道相当于战壕,只有占领有利地形,才能取得胜利,所以需要建立推广队伍。

第四,了解需求,分析用户。

第五,找到最佳卖点。没有卖点,论坛用户对我们的信息就不会感冒,卖点可以是“人”、“话题”、“事件”、“故事”等。如何挖掘这些卖点暂不阐述。

第六,制造不同阶段的话题。大家盘点一些历年来的网络红人,就会明白“阶段性话题”的含义了。

第七,互动设计。论坛营销最理想状态是帖子一出,应者无数,但是想达到这样的效果很难,因此就需要互动的设计,一环扣一环,直击用户心灵深处,一步一步引出产品。

第八,数据监控。数据监控的几个指标分别为:点击量、回复量、参与ID数,传播量。

以上是以个成功的论坛营销所需要注意的要点,但是如果论坛营销的实施结果不理想,那肯定是存在以下几个问题:

第一,标题问题。在论坛中,用户浏览第一眼看到的是标题,而且决定是否点击深入观看所以标题是重要的第一步。

第二,话题问题。话题不具备争议性,没有足够的可谈论空间。

第三,内容问题。内容不符合网络文化的特点,卖点不够卖座。

第四,发布平台。不同的用户群体,喜欢和需求相差甚远,所以在话题和内容都没问题的情况下,还需要找对平台,找对用户。

第五,发布版块不符。每个论坛都由若干版块构成,每个版块的用户关注点可能会相差非常大。用户越多,差异性就越大。

第六,传播渠道。对于论坛营销来说,仅在一个论坛发布是不行的,还涉及渠道问题,特别是在配合事件营销,口碑营销等其他活动时,尤其重要。

第七,其他原因。比如“马甲”炒作力度问题,团队协作问题,等等。
论坛营销案例:

天仙妹妹这个名字想必大家都不陌生,即使没看过天仙妹妹清纯可人的照片,应该也听说过她的名字。这位可爱天真的羌族少女通过网络一夜间走红各大论坛,后来进入演艺圈,一直吸引着大批网民的眼球。

2005年8月,国内某知名网站的汽车论坛出现了一个名为“单车川藏自驾游之惊见天仙MM”的主题帖,发帖人网名为“浪迹天涯何处家”以图文的形式发布了一组四川理县羌族少女的生活照,立刻在论坛引起轰动。照片中的羌族少女一袭民族盛装,以其自然清新的面容、略显神秘的气质引来无数网友的赞叹。照片拍摄者“浪迹天涯何处家”更是在帖子中写满了溢美之词:“无论远看近观,羌妹子举手投足都有一种美感,与所处环境相比,给人一种严重而且强烈的不真实感”

帖子一发出去,就被国内外千万网友自发疯狂转帖,天仙MM的名字出现在所有的中文网站上,仅仅一个晚上,这个被程为天仙MM的羌族绝世美女惊动了千万网民,铺天盖地的跟帖、评论像风暴一样,挤爆了网络通道。

没有人见过这样的绝世美女,也没有人相信人世间有这样的美女存在,惊叹的、怀疑的、叫骂的… …进入任何一个网站,就像进入一了一个巨大而喧嚣的争吵会场,千万种叫嚷的声音几乎要震破人的而膜,让人晕头转向。

过后,这个被人们称为“浪兄”的网友,接二连三地在网上发布天仙MM的新图片,新动向,新报道。天仙MM的消息,迅速走向全球各个中文网站的首页,被放置在最显眼的位置。这一消息的关注度疯狂飙升,最高峰的时候,有关这一消息一天的点击竟然超过了20万次。

网易、新浪、搜狐等门户网站均开辟天仙MM专题。根据相关搜索发现,在一些完全不相关的网站、财经网站甚至公司网站,天仙MM都被炒得沸沸扬扬。网媒的强烈反响引起了传统媒体的关注。当网民中关于天仙MM的讨论达到白热化的境地时,网络媒体和传统媒体处于敏锐的新闻感知力,大批跟风报道天仙MM以及她走红的事件。9月18日,《华西都市报》率先以《“天仙妹妹”一夜走红网络》为题,揭开了“天仙妹妹”走入更广阔天地的序幕。随后,《E时代周刊》、《解放日报》、《中国青年报》以及多家海内外重量级电视台也纷纷跟进,“天仙妹妹”在短暂的时间内迅速“走红”,成为新一代网络偶像。CCTV英文节目也有“天仙MM”的专题片,日本NHK竟用长达45分钟的专题片来报道“天仙妹妹”。媒体的全方位跟进,进一步加强了大众对天仙妹妹的认同和喜爱。至此,天仙妹妹已经完全可以算得上网络里走出来的名人了,该论坛营销的初衷——借天仙妹妹拉动四川阿坝州旅游事业的想法实现了!

“天仙MM”成为理县旅游形象大使后,在2005年9月底由尔玛依娜担当代言人后的“十一”黄金周,理县旅游共接待中外游客48730人次,实现旅游总收入1948.8万元,创黄金周历史最高记录,直接给阿坝州的旅游经济带来30%的增长。

在搜狐主办的“2006搜狐世上新生代网络评选”中,“天仙MM”更是备受追捧。截至2005年12月1日下午6时,“天仙MM”以高达45%的投票率暂列榜首,而此前呼声最高的超级女声冠军李宇春则以23%的投票率屈居次席。

案例点评分析:
该论坛营销案例所取得的成功是毋容质疑的,它牵动了多家知名的国内外网络及传统媒体跟踪报道,是一个很典型,很成功的论坛营销案例。它取得如此辉煌的成绩并非偶然,因为它同样遵循了论坛营销的一些要点,在分析用户、卖点寻找、话题制造、互动设计等环节都经过周密的策划以及团队协同执行。

1. 渠道、人、了解需求,分析用户:汽车论坛聚集着一大批喜欢自驾游的用户,这些用户对于旅途中遇到的美好事物都乐于分享和转发,因此选择汽车论坛发布该帖子,在避免帖子有炒作嫌疑和为日后的转发及引爆用户共鸣埋下伏笔。

2. 找到最佳卖点:恶搞、庸脂俗粉,炫富等手段再也不能激起网民兴趣的时候,“自然清新、略显神秘气质”的美女必然会引起用户的关注与追捧。

3. 引爆、制造不同阶段的话题:帖子作者几进羌寨,跟踪拍摄羌妹生活的方方面面和羌族风情,并把照片配上文字,以连续图集的形式分4集8个情节发表,多次发表使讨论不断升温,影响范围不断扩大。

由此可见,一次成功的论坛营销需要慎密的分析,周密的策划及紧密的团队协同才能得以成功实施。



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简介
现任上海某大型医疗集团网络总监,医疗行业第一本实战型网络营销策划书《网术》作者,任医疗网络营销总监7年,医疗网络整合营销倡导者,医疗网站说服体系实践第一人,沉迷于UE、UED、UCD研究。长期战斗于网络营销一线,近两年来一出手必是精品干货,2012分享《民营医疗网络营销破局》,2013年分享《摇响魔铃,唤起顾客的行动欲望》等具有颠覆性的网络营销公开课,获得业界广泛认可与好评。