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2019年至关重要,中医诊所怎样才能实现逆袭?

19年01月16日 阅读:10947 来源: 曾思远转载

  有人说,2019年,将是决定无数人命运的一年!这一年不仅是世界格局的转折点,还是很多行业生死攸关的转折点,更是无数普通人逆袭的绝佳之年。


  当然,每一年都是至关重要的一年,因为未来就是今天每一个选择的总和,今天是什么样子,决定了你未来什么样子。


  不过2019年,大家还是要慎重对待的,时代日新月异,总会有些触不及防的变化让你改变当下。


  对于中医诊所来说,同样如此。我们应该如何走好2019呢?


  1、“留量”而非“流量”


  有商业人士说,企业千方百计获取客户的时代已经过去了,未来必须拥有一种深度服务客户的能力。


  不管任何时候,最贵的东西都是“人”,对于诊所来说,留住人比吸引人更重要,今后比拼的是“留量思维”,而不是“流量思维。”


  所以,2019年,中医诊所应该在满足客户方面做深度细化,力求更精更准地提高客户满意度,而不是一味关注客户流量的增加,忽略现有客户“自我繁殖”的能力。


  2、没名声总比有恶名好


  有关人士还说,“之前的你,总想花枝招展,只为了让她在人群中多看你一眼;现在的你,需要千锤百炼,让她流连忘返。”未来的企业,营销可能会变得越来越不重要,做好产品和服务才最重要。


  所以,中医诊所,尤其是新开诊所,千万别搞噱头搞过了头,虽然可能带来短暂的人气提升,但没有良好的医技和服务为基础,你注定会是昙花一现。更重要的是,炒作可能会带来老百姓的反感。


  有句话说的好,没名声总比有恶名好,没名声还可以慢慢来,可一旦留下恶名,哪怕你千方百计可能都换不来客户回心转意,诊所必将难以为继。


  3、无破则不立


  随着备案制实施,激发了一大批人走上中医诊所开办之路。根据国家中医药管理局的数据,截至去年6月底,全国共计备案中医诊所3536个,与2017年执行许可审批全年开办数量持平。


  可是开办的多,并不代表存活的就多,反而可能是倒闭的也多,所以许多人难免恐慌。


  但是,我们不能因为看到很多公司倒闭了,看到很多人倒下了,就推测说经济不行了,担忧自己也难逃厄运了。成功有成功的道理,倒闭必有倒闭的原因。


  从经营者方面来说:可能是初生牛犊不怕虎的莽撞,可能是不谙世事的佛系难容,也可能是医德医技的缺失,更可能是追求快速赚钱思维的不得长久等等。


  从经营模式方面来说,可能是经营模式单一,经营成本高,利润增长点少,没有特色项目,同质化较为严重等等。


  再加上,竞争压力大的摧残,所以种种原因导致许多诊所躲不过大浪淘沙。而且中国诊所单打独斗的比较多,所以独木难支。


  不管倒下的诊所出于哪种原因,我们都不应该加重自己的负担。前人留下的一地鸡毛,可能恰恰是巨人的肩膀,你可以从中发掘出自己成长的阶梯。


  无破则不立。哪怕经济处于寒冬,却也可能是我们重塑形象的最好阶段。


  4、中国下一个红利是“信任”


  曾有人说:人是基本组成单位,信任是基本链接单位,在未来以人为本的社会发展中,谁能率先建立信任的护城河,谁将享受到中国经济的下一个红利。


  如今,中国社会正在为“诚信危机”付出代价。处处因诚信缺失而蔓延的丑陋与罪恶,使得人人在心里建起一道自保的屏障,甚至觉得“他人就是地狱。”社会要发展,必须团结涣散的人心,从起码的信任做起。


  “人无信而不立,业无信而不兴!”未来一个人最大的破产是“信用破产”,信用一旦破产将会一败涂地。而只要你还有信用在,一定会有贵人相助、四方支援。


  企业同样如此。海尔集团总裁曾说过一句话,“我们之所以成功,是因为宁可失去所有的财产,也不愿失去信用。”


  而对于中医诊所来说,诊所经营表面上比拼的是面积、位置、广告、价格等,背后则是疗效与服务性价比的较量,最根本的还是诚信的比拼。诚信能够形成巨大的吸引力,为诊所创造发展机遇。


  无论是对老百姓,还是对患者,我们都应该实施诚信管理,让员工放心、开心;让百姓舒心,安心;让整个诊所都充满活力与生机,何愁不立,不兴?


  最后想说的是,未来,中医有国家政策的支持、有更多消费者的涌入,这两点足以确立中医诊所的不可或缺性,只要你用心做好自己,相信会拥有很好的发展前景。中医永远属于热爱它,并能为它坚守的人,哪怕时间也打不倒这样的中医人,这样的中医诊所。


  以上我们就先说到这里了,可能所说并非大家所认同,但还是希望能给大家带来一点帮助。


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简介
1967年9月生,医学博士。从事医生行业十余年,现任某民营医院儿科主任医师。