产品和服务差不多，价格差不多，口碑差不多，我们拿什么超越竞争对手？怎样才能在这个日益激烈的竞争市场立于不败之地？怎样才能以更少的成本换取最大的收益？

　　针对这些问题，本文给大家提供一个很好的解决方式：异业合作。

　　对于异业合作，几乎是 100% 的诊所老板都需要的。通过异业合作来改善经营，找到新的突破点，不失为一种优质的借力提升市场竞争力的方式。

　　但诊所的异业合作说起来容易做起来难，耗费了很多人力物力财力，最终却没能获得预期的效果。总结下来，运营者最常遇到的问题有俩：

　　1. 想到但不知道如何开始

　　2. 尝试过但没效果

　　问题明确，下一步寻找解决办法。以下是 2 点注意事项：

　　一，明确合作目的，是提高销售还是做品牌推广。

　　目的不同，选择的行业方向也肯定不相同。比如以提高销售为目的，除了捆绑产品资源外，共享渠道资源也可实现自我产品销售。

　　但要注意的是，双方目标用户部分或全部重合是异业合作的基础，没有用户交集，一切都无从谈起。

　　对医疗机构来说，和几乎所有的行业都可以有不同方式的异业合作。但问题在于诊所如何有效地找到合适的合作伙伴？

　　1. 场景还原法

　　对目标用户的消费意图，及消费目的做一个具体分析。然后找出用户为了达到这个目的会出现的环节/场所。最后在这些环节/场所中找到合作伙伴。

　　例如：丁香儿科的目标人群是儿童，父母们在关心孩子健康的基础上，还会兼顾孩子的教育。那么，他们会出现在某些儿童教育机构。所以，儿童早教机构、日间儿童托管所、幼儿园等等都是潜在的异业合作对象。

　　2. 客户画像法

　　这个方法聚焦到你的目标用户上，找到他们的各种需求，以及满足这些需求的商户。这些商户就是我们的潜在合作对象。

　　换句话说，无论以哪种方式寻找合适的合作伙伴，都要求我们建立起自己诊所的客户体系，做好客户管理，这是吸引别人跟我们进行合作基础，也是对外合作共赢的基础。

　　二，对等的品牌口碑，恰当的合作方式，有利于提升合作效果。

　　我们做异业合作不是为了合作而合作，务必要考虑到实际引流效果，或者品牌建设效果，只开花不结果的合作是不能够长期持久的。

　　我们不指望合作当天或者当月就有效果，但是要对效果有个预判。那么问题来了：如何增加预判的准确性？

　　1. 双方品牌口碑要对等

　　我们都希望找基础较好的合作机构，并能从对方身上获取客流。但在实际操作时，建议大家要认真权衡一下。

　　比如，当初丁香诊所筹办初期也寻找过一些大机构，希望能开展异业合作，但一样也遇到了闭门羹。这也不奇怪。未来我们自己的诊所在形成强势口碑的时候，遇到新的机构合作也会抱着谨慎小心的态度。

　　建议大家在合作前比较一下合作双方的口碑品牌差异，客观地评价自己和伙伴，这个特别重要。

　　一般来讲，两个机构刚好都处于创业起步阶段（或同属于其他阶段），且客户重叠率较高，这时候进行异业合作最容易获得好的效果。

　　建议每一位初创诊所的运营者，留心扩大自己的人际交际圈，留意新的业态的发展，多跨界出去看一看，听一听，这样对诊所发展和对异业合作的开展会有很大帮助。

　　2. 合作方式要恰当

　　合作其实有非常多的方式，在各自的营业点互相放置宣传品是最基础的做法。但是我们用亲身实践经历证明，这个效果不太好。

　　互相到对方的场所做活动交流，让内部的同事相互了解，才能够体现长期合作的效果。

　　例如，丁香诊所在进行异业合作时，经常邀请合作伙伴到诊所给同事们做相关知识的讲座，甚至请合作伙伴直接参与我们的部分诊所工作。当然，我们也会走出诊所，到对方机构做医疗信息的科普宣传。

　　除此之外，我们采取最多的还是互相采购对方的服务产品，让客户体验。但是要注意，免费体验的推荐反而不太会引起客户的信任。我们在合作过程中尽量要让客户觉得体验机会是来之不易的。

　　写在最后

　　做好诊所内部的品牌口碑建设是根本，异业合作属于锦上添花，不能够做到雪中送炭。

　　异业合作不是一纸协议，要想达到目的你必须主动推动合作的进行，让合作方看到你重视了，他也会重视。

　　作者：钟丽

　　来源：轻松开诊所