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医美机构的生存之道问卷调查

19年06月28日 阅读:17904 来源: 宋红现原创

  截至2018年10月,中国网民规模达已达到7.7亿,占全球网民总数的五分之一,互联网普及率为56.3%,随着4G网络的普及及5G网络的规划,互联网作为公共基础设施的定位和普遍服务、社会责任理念的落实,中国正将互联网服务普及到城镇乡村的每一个角落。百度作为中国最大的搜索引擎成就了很多行业的瞬间崛起。据2017年度统计百度竞价的贡献率前几名分别为:1、医疗(4.91)、2、婚纱摄影(4.5)、3、游戏(4.36)、4、教育(4.14)、5、金融 (4.03)位列账户数量前五,平均账户数量大于4。


  医疗占据了头把交椅,随着消费者的认知不断的提升以及魏泽西事件的发生让百度的搜索的可信度不断下降。近期搜索引擎百度已死的文章,说出了百度没落的原因。一个不合理的产物如果长时间笼罩在云里雾里一旦崩塌都是毁灭性的。


  说了那么多百度是为了医美做铺垫,百度成就了医美的大部分机构的辉煌,现在很多的医美机构依然在分享百度的油水,当然也少不了给这个财神交了很多的俸禄,然而随着时间的推移,营养越来也少了。一些新兴的产物不断的出现,在教育顾客的同时也颠覆者消费者的思维模式。


  针对不同属性的医美机构,今天来细致的分析他们存在合力的原因,同时也请你投上一票你所在机构的拓客模式。


  一:百度竞价+品牌广告的模式


  (一)优势:


  1)雄厚的资本;2)稳定有序的运营体系;3)成熟的网络销售团队;4)成熟的品牌营销团队;5)覆盖所有消费群体顾客;6)线上线下的品牌亲密度;7)单次投入初诊拓客成本,后续开发在消费都是收获;8)拥有顾客的所有权;


  (二)劣势:


  1)前期投入资金较大;2)人力成本较高;3)先投入后产出或不产出;4)客户教育成本较高……


  二:美容院合作渠道模式


  (一)优势:


  1)先收入后分成(五五、四六、三七……);2、美容院输送铺垫顾客,容易成大金额项目;3、医美专业的素养偏低,情感较高;


  (二)劣势:


  1)没有顾客的所属权;2)次次消费,次次分成,永远都是初诊;3)缺少品牌的知名度;4)一旦出现纠纷及医疗事故,随时翻脸走人。


  三:垂直电商模式


  (一)优势:


  1)拓客成本相对较低,平台入住费用较少;2)年轻的消费群体,可服务周期较长;3)前期投入资金较少,相对投资回报率较高;4)成功案例及日记流互动权重高。


  (二)劣势:


  1)客单价低;2)项目持久绑定医生(股东医生较好)不能出现变动;……


  四:垂直电商模式


  (一)优势:


  1)流量无限,消费的天堂;2)大平台,潜力无穷;3)突出店铺权重;4)客户注重体验度;


  (二)劣势


  1)客单价较低;2)服务不好差评致命;3)以轻医美为主;……


  五:直销模式(暂时不评价,大家都懂)


  六:网红模式


  (一)优势:


  借助网红、名人输送足够的客源;


  (二)劣势:


  缺少主动权,无法保证长期有效的持续性;


  七:自媒体模式


  (一)优势:


  通过双微及成熟的医生IP,运用小程序可足够获取相应的客源,适合医生创办的机构;


  (二)劣势:具备非常足够特色的项目,持续营销运营。


  八:社交平台模式


  (一)优势:流量足够,品牌项目曝光度高;


  (二)劣势:缺少精准顾客,潜伏周期长;


  九:网络转诊模式


  (一)优势:1)客户精准,对医美有准确需求;2)派单平台服务铺垫到位,成大单较多;3)先收入后分成,无需广告投入;


  (二)劣势:1)1个顾客多机构派送;2)每次消费层层分成,老带新顾客分成;


  十:异业合作模式


  (一)优势:1)客户经理能力强,综合素质较高;2)前期投入成本较低;


  (二)劣势:1)寻找合适的火种;2)客户跟进的周期较长;3)优秀的营销医生分享;


  来源:医美现象

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宋红现
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深圳现象医美咨询COO、动态美胸部整形服务体系设计者、全国医美正品联盟总策划、医美现象微信公众号作者、医美机构(产品)战略顾问、医美行业大数据深度研究员10年+医疗美容行业从业经历,曾就职于深圳博爱、非凡、鹏爱、联合丽格等集团担任过运营、营销总监、(院长)总经理等职务,针对医美机构的战略分析,客源定位、IP打造、品项设计、运营管控、竞品分析、营销活动等策划、流程标准及落地执行...
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