随着分工越来越细，以及对工作的考核与要求越来越高，精细化运营这个高大上的名词频繁出现在运营者的手上，医美运营更是每天都要和它打交道，上一篇我们讲了医美运营的核心，今天我们展开来讲更细致的内容，今天从精细化运营开始讲起。

　　看图说话，我们来先看看一张图：

　　大家看到这张图应该不陌生，脱毛项目每个机构都会做，也是一个拓客的很好的方式，但是我们从细小处品，你细品，细细品，你们家的有做的这么详细吗?一个脱毛拆分了将近几十个步骤，每一个步骤都有打分项，你们做到了吗?

　　很多时候我们经常会羡慕别人家的业绩，xx机构用脱毛拓客，一个星期搞了xx号人，成交了多少业绩，然后我们也去模仿抄袭，结果到院的人数和业绩不到别人的零头，问题出在哪呢?问题就是精细化运营，这个常挂在嘴边的词，很多机构就真的把它挂在了嘴边，没有真正的落地，没有执行，没有检查反馈和改进，所有就拉开了机构之间的业绩差距。

　　有人会说这是服务或执行方面的不算运营，那再来看下图：

　　这里从项目，话术，时间操作时长都包括了，你不可能再说不是运营吧

　　其实两张图都不难，难在用心，对每一个项目非常了解，从仪器、操作过程、话术等这是一个运营必备的技能，很多机构运营都具备，但是在执行的时候还是会疏忽，运营是一个细活，我们讲的是精细化，把事情做的够细，从运营的角度，匹配客户的角度来进行详细精准的方案和计划，全方位的对待每一个客户，提高客户的信任感和口碑为机构获取更多长远的客户以及业绩。

　　写在最后的话：疫情期间都说要练内功，把每一个细节都做的够精，用心去做每一件小事，用心去服务每一个到店，这就是我们要练的内功。竞争已经越来越白热化，我们只有做的足够好，足够用心，才能胜出。