精细化运营这个词大家应该并不陌生,特别是今年,各种会议、各种高峰论坛里面都有人再说精细化运营,机构要精细化运营,科室要精细化运营,电商平台也要精细化运营,今天我们就来了解一下新氧APP精细化运营到底该怎么做。
精细化运营我们从下面三点展开:
一、账户质量度
账户质量度是我们提出来的一个概念,可以追溯到之前的网站权重或者百度权重,类似的意思吧,平台运营在流量差不多的情况下,拼的是整个店铺的权重,也就是我们定义的账户质量度,当你的账户质量度越高,你拉进来更多的流量承接和转化就会更好,反之流量再大转化也很难。
我们把整个店铺里面的所有数据维度统称为账户质量度,包括店铺的浏览量,项目浏览量,项目下单量,项目预约量,案例浏览量,案例评论等等,将这些进行全面的多维度的运营来提高整体的账户质量度,从而为获得大量流量打下坚实的基础。
二、项目
项目是整个店铺的核心,只有优质,吸引力强,差异化强,有竞争力的项目才能有更多的转化,精细化运营里面对项目的比重也是非常大的,我们把项目根据整个店铺运营的阶段分成三个阶段。
店铺不同的阶段,项目的设置和包装也不同,例如店铺的初期,项目更多是以引流为主,特价、组合打包的形式来进行设置,同时设置机构的特色整形项目来作为整体店铺的拔单项目。店铺有沉淀期、提升期和稳定期,每个阶段的项目的设置也都有不同,只有和店铺的阶段配合好,做好项目的升华,才能在更多的竞争中挖掘更多精准的用户和转化。
三、流量
流量是整个店铺的核心,可以说简单,也可以说复杂,在我们账户质量度提升的前提下,项目包装搭配合理的前提下,流量的方式就会简单许多,大量的引入流量,提高整体店铺的流量,从而提升整个店铺的转化率和业绩。
这里要注意的是,并不是大的流量就一定适合,安心购的位置,日记流的位置,名医直通车等等这些流量,也还是要根据自己机构的实际情况来决定的。
总结一下,整体的精细化运营需要更深,更精的去运作,对于每一个版块,每一个图片,甚至是每一句描述,只有更精细化的运营才能在激烈的竞争中找到适合自己机构的方式获得更多的精准流量和客户,更具体的精细化运营方法欢迎咨询我们。
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