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医院发展困难,从内部突破!

作者: 张木宁 20年05月22日 阅读:3056 来源: 转载

  随着我国市场经济体制的发展和医改的深入,传统的医院管理模式不断受到冲击,医院面临着激烈的市场竞争。科学合理的管理方法和优秀的运营模式决定了医院在市场竞争中的生存状态,许多原有的医院管理方法已不再适用。


  而人们的生活水平普遍提高,对生活质量和健康水平的要求也有提高,并且对医疗服务的消费观念更加成熟。医院要想再发展,必须根据人们就医观念的变化,以市场需求为导向,逐步探索新的管理模式,走“可持续发展”的道路,但这种“可持续发展”不能只停留在口头上,还要建立在一定的医疗质量和服务水平上。


  医院要以有效的医疗质量和周到的医疗服务树立自己的品牌形象,以品牌形象的提升促进医院的全面发展,获得社会大众对医院良好的认知和印象。另外,医院还要持续发展特色科室,扩大对社会正向的影响,使医院产生更多的社会效益,提升医院的公信力,从而实现医院的可持续发展。


  期间,大力发展特色科室,使之成为医院的明星产品。紧紧围绕这一“商品”,医院进行有效的宣传推广,才能增强医院的差异化竞争力。但要注意的是,虽然要大力推进特色科室建设,其他科室也要改进发展。


  那么,在医院管理期间,医院需要注意的问题是什么?


  一、管理制度


  医院管理制度是一个系统工程,医院应当根据实际情况,内外环境变化,完善管理制度。当医疗市场竞争日益激烈时,层次化的过程管理和开放的管理机制在医院管理中发挥着越来越重要的作用。管理的主要目的是保证医院各项工作顺利、合理和便利地开展。


  二、经济效益


  作为一名管理者,要明确经济效益是医院的目标之一,也是医院运营强有力的支撑。每一项经营措施最终都取决于能否为医院带来经济效益。因此,医院管理者在制定营销策略时,要以市场调研为基础,以病患真正的需求为主,而不是认为合理即可。


  三、成本控制


  医院的经营离不开对成本的控制,不仅要开源,还要节流。首先,医院管理者要重视成本,还要让每个员工都知道成本的重要性,这样成本控制工作才能真正落实。为了保证合理的成本节约,财务部要发挥好杠杆作用,充分发挥监管作用;其次,各部门也要制定有效的工作流程、会计制度;还有,塑造良好的医院工作作风,使成本观念深入人心。


  四、人员管理


  医院的成功靠的不是个人,而是团队,所以医院还应当重视人员管理。优秀的精英团队是医院能否在激烈的市场竞争中生存的关键。医院应当弘扬团队精神,让每一位员工都能了解到合作与共同努力的必要性;然后,管理者要善于用人,把优秀人才放到合适的岗位上,最大化发挥人的才能;此外,医院管理者还要保持沟通,使彼此了解,避免不必要的误会,还能提升工作效率。


  总而言之,当医院重视以上四个方面,才能从内部突破,提升医院的综合竞争力。梅奥国际认为,医院综合竞争力的提升,有利于医院在未来医疗行业竞争中大获全胜,实现医院的可持续发展!


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福建泉州人,本科学历, 对民营医院企划、经营营销广告十分有兴趣。现担任某民营医院院长助理一职,对医院管理与运营方面略有研究。
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