前阵子又听闻N多知名跨国公司申请倒闭,实体的困顿局面短时期里面难以改变。一项涉及全国 26 个省份的 316 家医院的调查显示 , 有 50% 的医院现有资金流支撑不够两个月 , 其中 24.4% 的医院现有资金只能支撑一个月。公立医院日子不好过,私立医院更是雪上加霜。今年1-3月,私立医疗机构总诊疗人次同比下降28.1%。面对巨额运营开支、人员工资等,收入明显下降后,许多私立医疗机构纷纷出现了人员优化甚至关门。我们,有没有想过,未来几年私立医疗机构的模式急需改变呢?今天笔者来谈谈自己的想法。
笔者周末有幸受邀参加《疫情后医疗产业变化与机会》的内部交流会。与业内知名连锁实体医疗机构以及诸多投资人和医药圈人士共同探讨研究。作为深耕在实体医疗机构的运营管理者,笔者认为,未来的实体医疗机构必须从目前把员工当的员工的方式,逐渐过度到合伙人模式,或许才能活出不一样的精彩。
合伙人制度可以打破原有雇佣关系,让每一个人都成为企业真正的一份子,激发每一个人的潜能。
2009年阿里巴巴开创了合伙人制度。因公司初创于湖畔花园,故该制度又被称为“湖畔花园合伙人制度”。设立的初衷是希望改变以往股东和管理团队之间简单雇佣模式,打破传统管理模式的等级制度。用前执行副主席蔡崇信的话说,就是我们最终设定的机制,就是用合伙人取代创始人。用白话来说,公司是大家的,并不是创始人一个人的。
除了阿里巴巴以外,著名连锁超市——永辉超市也是采取合伙人制度。我们试想一下,为了挽留人才,企业会给员工加薪,但多了老板受不了,加少了员工不满意。毕竟,加薪背后的成本远远不止员工所拿到的那些。况且,人心总是难以满足的,加薪首月员工可能有感觉,但过了半年或许又没有感觉了。因此,加薪或者升职仅能作为最底层留住员工的手段。
我们回顾一下目前主流的私立医疗机构的人力资源模式。大部分仍旧以机构为最大,从院长到下面医护人员,全部都是雇佣关系。虽说院长或者总经理要对董事会或者投资人的经营指标负责,但达不到也不会影响太多利益。甚至大部分高级管理者对于业务指标,都抱着能完成最好,完不成大不了没有年终奖的感觉。笔者曾经听闻某知名医院,同一高级管理岗位,5年换了7个人的故事。但奇怪的是,在“镀金”之后,这些离职人员的薪资仍有上涨。于是,就出现了跳跳板现象:A跳B,B跳C,C跳D,本事没有涨,但薪资越来越高,各种私立医疗机构利润却越来越少。请问这样的医疗机构如何做成百年老店?毕竟,我们大部分私立医疗机构都是盈利性医疗机构。倘若不把投资人的钱当钱,那么最终伤害的除了我们的患者,还有整个行业。
在固定工资的前提下,不少员工往往抱着“当一天和尚敲一天钟”的心态,而“合伙人制度”确实能提高员工的积极性,激发斗志。因为你投了钱,你就会在乎一砖一瓦。
某知名眼科也是采用“医生合伙人”计划。首先,该机构在全国范围内选出一批优秀的眼科医生,这些医生除了具备合格的医疗技术,而且要兼顾一定的医院管理能力。然后,这些筛选出来的医生会作为合伙人股东参与投资设立新医院。在新医院达到一定盈利水平后,该机构通过发行股份、支付现金或两者结合等方式,以公允价格收购合伙人持有的医院股权。这相当于医生作为股东来投资医院,最后收取投资回报。目前该品牌“合伙人”计划共覆盖了129家医院,惠及千余名眼科医生。截至2018年9月的统计数据,加上2018年6月兑现的合伙人首期收益后,这些合伙人的个人年度总收入相较于加入之前的年收入平均超过了3倍,最高达14倍。
因此,无论是医生还是其他人,只有真正把医疗实体事业当成自己事业后,所有看待事物的观点,考虑同一个问题的立场都会从员工变为老板思维。才能最终和股东方一起,向同一个目标前进。
赚钱是光荣的,人就该有赚钱欲望,尤其是选择创业的人。未来不是单打独斗的职场,而是一个进入合伙人职场时代, 合伙人制度也是商业模式的基石,这样才可以激发各自的优势,把资源整合最大化。如果想要立足未来,那么现在就要布局合伙人制度。打工时代已过,合伙人时代已来!
作者:周璐靖
来源:靖观点
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