管理者是指通过其职位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是权力。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。
下面是管理人员需要理解的30条:
1、医院管理者要具备三识:知识、见识、胆识。
2、运作组织要成功必须用三得:得人,得法,得工具。
3、指挥做事必须用“三感”:即压迫感、切身感、成就感。
4、三忙管理者:对未来茫然;因茫然而做事盲目;因盲目而工作忙忙碌碌。
5、人性管理八个字:赞美、信任、尊重、关怀。
6、你重视什么就检查什么,下属只做检查的事情而不做你希望的事情。
7、科主任首要做好三件事:有效地沟通、有效地激励、有效地领导。
8、精英团队有三个缺一不可的特征:强的执行力、强的创新力和强的整合力。
9、管理者最忌讳与下属争功,那是对下属积极性最残酷的压制。
10、很多工作由下属去做,往往比上级做得更好,因为那根本就是他们分内的事情,只不过大多数情况下都被上级无意识地抢着做了。
11、培养下属最好的方法就是不断地检查他的工作。
12、管理策略:恩威并进、宽言相济、赏罚分明。
13、让你的部下做事,让他知道为什么干?要比干什么怎样干更重要。
14“菩萨心肠、霹雳手段”是管理者必备的行为信条,要经常和员工保持交流,了解他们的需要,并主动为他们解决问题;而一旦做出了决定,则必须坚决执行。
15、下属的工作不能令人满意的原因,有时不是因为他们能力比较低,而是上级没有提供足够的支持。
16、给下属定一个他根本完不成的指标,实际上就是告诉他不必完成了。
17、医院管理者要在深层次明晰一点:质量无须惊人之举,管理亦无须惊人之举,全在日常点滴积累。
18、整合就是要发挥1+1大于2的效果。
19、所有授权要进行四个动作(步骤):明晰职责,授予权力,要求结果(责任),配套考核。
20、选才是人力资源体系的基础,是医院的重中之重。
21、在薪酬的制定过程中,绝对的公平是不存在的,只有公正,公正就是机会面前人人平等,就是不同,就是不一样。
22、有效的激励要做到三个方面的统一:一是用对的人,二是用对的策略,三是用对的原则。
23、所有授权要进行四个动作:明晰职责,授予权利,要求结果(责任),配套考核。
24、创新就要做到三个不断:不断的学习,不断的思考,不断的尝试。
25、不怕没有人才,怕的是不能正确使用人才。
26、医院要加强执行效果须做到凡事求果、精益求精、绩效考核。
27、人力资源管理就是六定,也就是定职、定岗、定人、定流程、定标准、定考绩。
28、管理者的一小步就是医院的一大步。因此医院的管理者必须具备不断突破的境界和能力。
29、绩效考核不仅仅用来考量员工的工作,对于医院而言,更重要的是通过绩效考核来推动管理的不断改善。
30、人生的幸福不在于你拥有的多,而在于你计较的少。
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