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医院如何玩转微信公众号?

作者: 王美玲 20年10月21日 阅读:2687 来源: 原创

  随着互联网的发展,各种互联网平台如井喷地出现,更多医院运营者也把推广精力放到了网络上,比如微博、微信等。


  不过总体而言,微信更为适合做为对医院的推广。


  微信不仅是国民交流的平台,其中的微信公众号也深受欢迎。


  最新数据统计显示,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。而且,各类的微信公众账号总数已经超过800万个。


  所以,哪里用户流量多,哪里的平台好用,医疗营销推广就得跟上。


  下面我们就来看看微信怎么利用公众号推广。


  1、营销推广的根本,就是建立属于自己医院的公众号。


  2、有关医院的相关资料功能要完善,例如医院简介、联系方式、医生出诊时间等。


  3、内容推广,发布一些实用常识及日常注意事项或有关疾病的知识,还有医院新闻动态等。文章的编辑是个技术活,别轻视了。


  4、公众号菜单,建立并时常更新活动菜单,与患者保持一种持续性、阶段性的互动联系,宣传之外,更释放福利,吸引更多人气。


  5、线上预约挂号,现在的一些工作皆可省去一些手续流程,医院在线挂号也是如此,方便患者去医院排队,并可提前预约挂号,这大大增加了患者与医院联系性。


  6、实现直接在微信上缴费功能,缴费成功后,可自动获取智能导诊服务,告知取药窗口、治疗位置等,并选择是否需要中药代煎和配送服务等。


  7、做好对用户的咨询与回复留言,在回答用户的问题的同时,引导用户去医院看病,提高转化率。


  8、做好口碑,在评论或留言中,发现用户的不满应及时处理,进而培养为忠诚粉丝。


  9、活动,引导用户多多评论、分享,可以举办评论、分享送福利的活动,至于福利送什么医院各自考量。


  以上内容肯定还有未到之处,许多东西可能都没涉及,但还是希望能为大家带来那么一些帮助。


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