手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院营销

医美营销传播的5条常识

20年12月31日 阅读:11472 来源: 何嘉焜原创

  “我知道我的广告费有50%是浪费的,但我不知道是哪一半。”这句话一直以来是医美机构的痛点。在百度诞生之后,不少机构更是纷纷减少甚至砍掉医美户外广告。认为既然有浪费,不如把营销费用投入更精准的竞价、新媒体甚至直接渠道代理。在医美机构盈利日渐困难的现在,医美户外广告费用更是被当做精简首选。


  医美,做户外广告还有效吗?广告费到底浪费多少?


  先从几种常见医美户外广告主题来看:


  名医专家:名医专家展现的传播目标是为了塑造机构专业属性,潜意识暗示机构高品质。但通常机构都会同时在名医广告上展现打折促销特卖。两者结合不但目标过多,而且目标相悖,在当下一个目标都难以实现的营销传播环境中,把南辕北辙的两个目标捏在一起,最终广告传播效果不会满意。


  周年庆:通常周年庆的目标是想通过活动吸引刺激新老客户上门消费。但对于未上过门的新顾客来说,连机构可能都不了解,周年庆更是与之无关。而老客户大多其实都可以通过电话微信联系上。那么以周年庆为主题制定的传播目标很难通过户外广告实现。


  免费征集:免费征集目标主要是为了吸引新顾客上门。但通常免费征集吸引最多的人群反而是那些有过整形经历的客户群体。而对于新顾客来说,还没有上门沟通咨询,很难直接进入销售环节,所以免费其实对于她们吸引力并不大。依此树立的方案和目标也无法解决存在问题。


  整形就到XXX这是大多数机构常用广告主题,通过类似怕上火就喝王老吉,送礼就送脑白金直白表述,曾有不少机构也获取效果。但是怕上火和送礼是王老吉和脑白金首先洞察出并从未被发现的需求点。同时他们也在不断坚持强化才最终成为成功广告传播典范。对于整形机构,都所有人都在喊整形就到XXX时,就很难取得同样效果。


  综上分析,当前医美广告在设立目标时常见问题有:


  一、目标太多如果把目标当做标靶,同时瞄准两个标靶已经很难实现,更别提达成目标


  二、答非所问目标设立应是建立在解决问题之上。是以客户为受众,针对当前竞争环境下提供的解决方案。如果客户想吃包子,你提供的是面包,或者干脆是筷子。那么实际问题依旧未能得到解决。


  三、浮于表面因为对问题本身没有进行细化分析,依此设立的目标也将无济于事。问题本身需要细化分析,得出一个个针对解决方案,树立一个个可执行的阶段目标。然后通过细化目标的实现最终达到最终目标的实现。


  常识一


  广告投放需要有明确传播目标,这是常识。


  但常识往往最容易被忽视。


  特别是曾经医美广告很少进行目标细分也同样有效,使这个常识更容易被忽视。


  曾经有效是因为当时医美广告主要解决的问题是增长的顾客需求和机构知名度不足的矛盾。只要解决知名度问题,就能自然获客。而现在随着信息不断丰富,伴随需求的增长机构也不断增长,当前营销传播环境更加复杂化和个性化。


  要想户外广告有效,只有有针对性的树立目标,才能有针对性的解决问题。如果现在还期待一招鲜,忽视常识的存在。那么广告效果堪忧,广告费也远不止浪费50%。


  广告有多个目标,那么预计广告费最少浪费有90%。


  而不清晰,不细化的目标,广告费浪费也接近80%。


  如果医美机构在广告时,没有目标或者是目标设立人浮于事,那么无异于一场豪赌。


  就和期望一张彩票中大奖的行为一样。


  在当下,医美广告最主要目标就是吸引新客上门。


  常识二


  所有的广告都是做给顾客看而非自己看。只有仔细分析她们是怎么想,是因为什么因素不愿意上门,才能有针对性的树立目标解决问题。


  你不理顾客,顾客当然不会理你。


  只有分清顾客未能上门的原因是因为价格因素、信任因素、品牌因素、还是因为竞品因素等等,才能针对性的制定解决方案和树立广告传播目标。


  在广告传播目标都不清晰的基础进行户外广告投放,那么可以预见难有效果。


  广告费也是完全浪费。与其问户外广告有没效果,不如先追问广告传播目标是否清晰明确!


  在疫情爆发后,消费领域在疫情中受到的伤害可谓首当其冲。同属消费医疗的医疗美容不可避免受到较大波及。


  做为支出大头的营销费用更是重点被削减的目标,特别是户外广告,更是首选中的首选。不少激进的机构更是砍掉所有户外,全部转投线上。


  但值得深思的是,越来越多的线上企业却选择户外广告。京东、天猫、网易、甚至以线上运营起家的小米都在增加更多的户外曝光。而以医美起家的新氧更是在全国铺的电梯广告。


  既然线上企业在推广时都会选择户外广告,其效果肯定是毋庸置疑。那么在明晰了广告的传播目标后,还要如何才能保证效果。


  常识三


  让目标顾客看的到。


  想要广告有效果,必须让目标顾客能够看到。这也是一条常识,但常识最容易被忽视。医美行业往往玄之又玄置换概念的理念满天飞,但最基础的常识却往往被忽视。特别在医美行业,有些机构或因为预算、或其它非主观原因,户外广告的投放更成为一种习惯和任务。却往往忽视投放的传播目标和目的。


  而广告本质就是传播,其效果来源于重复和强化。对于目标顾客来说,广告效果更多是非有即无。


  医美机构想要自己投放的广告有效果,那么首先要保证选择的媒介要让顾客看到,然后就是不断的重复让她们看到。所有的广告效果,都是因为先看到才会被相信。


  为了保证广告效果,就需要让目标顾客不断看见。这需要多种媒体结合,形成对目标顾客的视觉包围和注意力垄断。


  想要广告被注意,就需要医美机构在户外投放时,媒介必须达到一定量级。对于广告效果来说,浪费50%并不可怕,可怕的是投放完全效果,那就是100%的浪费。


  媒介怎么选择,一个简单的办法就是参考借鉴唯品会、天猫等等线上平台的投放选择。


  如果预算不够怎么办?可以试着把一个季度的预算集中一个周期进行投放,配合院内活动进行集中投放。


  最重要的是,一定要对媒介效果进行观察统计。决定户外媒介选择的标准不是个人喜爱或者其它,只能是投放效果。


  只有以回馈效果为指导,才能使医美机构在投放户外广告时避免浪费。


  常识四


  让目标顾客看到是广告效果得以保证的前提。在这个基础上,医美户外广告需要做到的是让目标顾客能注意到。


  让目标顾客能注意到有个总的原则就是醒目出位,吸引眼球。但具体到不同媒介,在不同城市、不同时期、不同环境要求下就会有不同的策略。


  举个例子,在一个夜晚亮度不够的南方城市,夏天投放公交车候车亭广告,主体颜色要考虑尽量用浅色、亮色。


  如果一个城市的公交车身广告的车体广告画面可以全部覆盖,在进行媒介选择时一定要首先考虑。因为全车身画面不仅更方便广告创意,同时也会更吸引注意。


  与公交车身最匹配的是品牌广告,活动节点广告最适合则是电梯广告。


  在有地铁的城市,地铁车身全包也是不错的媒介形式。


  还有两个原则可以借鉴:


  一、突出:


  1、视觉效果的突出。即整体画面与周围环境有着明显对比,能自然吸引眼球注意;


  2、主体文案的突出。大部分医美户外广告的广告费都是在为主体文案买单。主体文案的尽最大程度的放大都不为过。很多机构都喜欢在画面上加些模特图,但在当下被各种网络美图、化妆品广告等信息轰炸的当下,相信这些模特图对吸引目标顾客注意不但没有起到有利效果,反而很可能影响广告传播效果。


  二、容错:


  大多数城市的户外媒介,比如电梯广告、公交候车亭站牌、公交车身等等广告形式都不会用好的材质。整个画面细节不但很难呈现,还很可能面临画面偏色失真。所以在整体画面设计上一定要容错高,才能达到预计的画面效果。


  常识五


  愿意看


  当投放的户外广告被注意后,广告内容就要做到让目标顾客愿意看。


  什么是愿意看?一个重要前提就是看着不累。


  这就要求主文案醒目,同时字体要慎用行书、草书或其它不容易辨别的艺术体。


  另外一个必须原则就是看的懂。


  广告不是写诗,广告只是信息传播。既然是信息传播,需要注意的就是警惕信息传播过程的失真。即目标顾客接收理解的信息和你传播出的信息一致。


  这就要求信息本身的简单明确不容易产生歧义,在当下看电影都用倍速的时代,这一点尤为重要。没有人想花更多的时间去猜测和理解。


  这里有个简单的衡量标准,就是在正常观看广告的距离,一眼看过去是否能明白你想表达的信息。


  除了文案内容尽量口语化,还有几个小技巧可以借鉴:


  一、与她有关;


  二、有趣;


  三、有用。


  在清楚传播目的后,医美机构的户外广告能让目标顾客看到并且重复看到,同时内容能被其注意,并且能愿意看,看得懂。这样才能对广告的效果有保证。


  户外广告媒介只是工具,工具的有效与否更多的是由使用它的人所决定。


  对于广告,看得懂只是合格的基本线。之后还它还承载记住、认同、共鸣、行动等目的。


  让目标顾客记住需要坚持,坚持用一个声音一直传播。让目标顾客认同、共鸣需要对目标顾客基于洞察的长期关注。记住、认同、共鸣后才能达到让目标顾客最终行动的目的。但这一切又都是建立在让目标顾客看到、注意、看懂的基础之上。


  大多数医美机构在选择广告都希望达到最终效果——目标顾客能直接行动,反而忽视之前基础。这不仅对于广告费用的浪费,也是时间成本的浪费。对于医美机构,做好基础已经足以让自己处于领先地位。


  这不仅适用于广告,同样适用于医美营销中各种信息传播活动。


本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
464阅读

不清楚这几点,广告效果会大打折扣

作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发

574阅读

你和高流量口腔门诊就差一个好的品牌故事!

作者:苏芽 时间:2024-04-23 10:54:15 文章来源:转载

1233阅读

突破传播壁垒:医院线上传播最大化的创新路径探索

作者:杨朋杰 时间:2024-04-22 17:16:17 文章来源:原创

2667阅读

医疗机构在投放广告时如何吸引和留住患者

作者:李钊 时间:2024-04-20 15:17:39 文章来源:首发

2627阅读

新形势下医院降本增效:高质量发展驱动力解析

作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创

2870阅读

消费医疗营销成本高达50%,如何有效降本增效?

作者:李钊 时间:2024-04-18 10:15:11 文章来源:首发

何嘉焜
简介
#公众号:焜哥 撰稿人;用文字记录医美;用文字改良医美;用文字医美医美!
宣传口号
链接具体人,沟通具体事
职业亮点
文字记录一切