2021年3月,经过一个月内测的抖音本地商家服务在北京、上海、杭州上线。
在上线前,抖音的本地化团队规模已达万人。
实际的举动行为与抖音官宣的“不必过度解读”形成鲜明对比。口上的礼貌隐藏不住行动的野望。
这两位从福建龙岩走出的老同事,带领各自不设边界的公司,终于在正面战场相遇。
一家是医美行业当下主要流量来源,一家是医美行业觊觎已久却受限的公域流量。
一家是经过千团大战洗礼剩下来的狼性王者,一家是信奉算法至上在巨头对抗中成长的新兴巨头。
这两家互联网最具狼性基因巨头的战争,会为医美带来什么?医美人该希望谁是赢家?
医美人最期待的当然是抖音在进入本地生活商家领域后,打开医美流量,吸引更多群体顾客。
但巨头们的战斗从来不以人的期待而发展,与其默默被动接受战斗后的结果,不如想想如何面对这场战斗带来的那些变化?
抖音开展本地生活服务的核心思路是将观客变顾客,让抖音用户可以边看边买。
用视频内容组成的消费指南挑战甚至代替美团点评文字内容组成的评价榜单。
如果抖音达成这一目的,无疑将对医美以评论为核心的平台管理带来迭代变化。
对于变化,人类基因会本能的抗拒。
每个人都抗拒变化,但每天又不得不面对变化。
不少医美人都希望,无论抖音vs美团结局如何,都不要产生太大变化。
但实际上,这场战争中,无论最后的赢家是谁,都将对包括医美在内的本地商家生活产生冲击和变化。
最可能出现的变化展现形式发生改变,手机视频将成为包括医美机构在内的本地生活商家重要表展现方式。
视频的沉浸体验、5G的技术发展、智能手机的更新迭代遇上抖音突袭美团的催化。
将会有越来越多的包括求美者在内的消费者,通过手机视频了解本地商家服务。
其实近些年,视频的重要性已被不少医美人认同。
但大部分医美机构都停留在为做视频而做视频。
信息的大爆炸加剧人们对变化的焦虑,焦虑又很容易产生盲目行动。
半真半假的成功案例被人有意无意的传播。
别的行业,别的机构都在做,所以自己就非要做。
但很多医美机构连自己要对谁说?说些什么?都没想清楚。
就觉得视频很重要,所以挖人外包风风火火的开始动起来。
这样的结局也就可想而知。
变化是人类社会永恒主题,技术的发展让变化来的更快更大。
越是变化的时期,就越需要常识的决策。
视频很重要也很必要。
但是视频只是信息的载体。
虽然视频能更好展现信息内容。
但要想传播有效,还是必须先问那两个问题。
对谁说?说些什么?
对谁?
需要机构的每位医美人的思考和答案。
说些什么?
这就需要具有文案思维医美人的创意和行动。
抖音突袭美团,这只是市场竞争下的必然产物。
但在网络互联互通的当下,看似不相关的突发事件都可能是那只蝴蝶的翅膀,都可能引起医美行业的飓风。
如何面对变化?
每一个医美人都要保持饥饿感,保持企图心。
摒弃投机,秉持常识。
以长期主义的思维对待行业变化。
“我担心的是我们会过分崇拜技术而忘却实质。我们用不着把事实做得平平稳稳、规规矩矩。我们用不着书呆子,也用不着科学迷。让我们向世界证明,高雅的品味、优雅的艺术和流畅的文笔才是畅销的关键。”
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