高品质汇报必备的五项内容
我们在工作中,免不了要向上级汇报自己的工作情况,上级也都希望自己的下属能够主动、定期汇报工作。然而现实却是很多职场人,尤其是新人,不但忽视了汇报工作的重要性和汇报质量,还失去了很多的晋升和加薪的机会。干货满满的《向上管理:如何正确汇报工作》书中罗列的5个向上汇报的内容具有很强的参考价值。
向上汇报时需要对5个内容进行重视:进度、需求、业绩、意外和困难、建议和规划汇报内容:
(1)进度
上司把一项工作交给你,那么你就有义务在工作过程中向他汇报进度。如果工作有了新的进展,也可以随时汇报。如果工作进展顺利,可以按照既定的节奏汇报;如果工作进展不顺利,则需要及时反馈和汇报;如果需要申请延期,更应该提前申请,并说明延期的原因和延迟的时间。一般来说,申请延期都需要提前汇报。
(2)需求
多数工作不是你凭一己之力就可以完成的,你可能需要申请人力或物力来支持你的工作,这时你就需要向自己的上司汇报你的需求。但是要注意,汇报需求是你的义务,是否同意你的请求是上司的权力。如果上司不同意你的请求,你就该寻找其他办法。
(3)业绩
汇报业绩分为两种情况:业绩已完成和业绩未能完成。
如果业绩完成了,直接汇报即可;如果业绩没有完成,就需要说明业绩目标是多少,实际完成了多少、还差多少,没有完成的原因是什么,这个问题是不是能解决,预计完成时间是什么。
(4)意外和困难
遇到困难和问题要及时汇报,遇到意外情况也需要第一时间汇报。任何时候都不要隐瞒你遇到的困难,不要期望你能自己默默地解决;即便你可以自己解决,你的上司也有知情权。
(5)建议和规划
这里的建议和规划可以是工作上新的建议和规划,也可以是对现有工作情况的改善意见。在汇报建议和规划时,应该把提出建议的原因描述清楚,同时说出你的建议和它能够带来的好处,而不是盲目汇报。
怎么汇报工作中存在的问题
1) 预判上司对此项工作的期望和态度
2) 摸清上司的性格和喜好
3) 理清汇报思路做充分汇报准备
4) 先突出重点条理清晰简明扼要的汇报
5) 再呈现工作中存在的问题
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-30 17:01:54 文章来源:原创
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