我们中医人先自问几个问题看看能得出什么答案:
1、我们到处挖医生伺候医生就能稳定住医生?
2、我们通过提高疗效能建立医馆品牌?
3、我们进行的项目创新能取得医生的认可?
4、我们医馆天天研究产品、销售产品能做出销量吗?
5、我们辛苦搞的那些年度营销活动计划有效果吗?
6、诊疗市场做的艰辛吗?收益如何?离开个别医生玩的转吗?
7、我们开了好多家医馆,有一套统一标准并能复制的模式吗?
8、新客户有50%是医馆努力引流过来的吗?
9、做了这么多的事和努力,客户在医馆手上吗?
10、具备跨区域运营医馆的能力吗?
……
越问心里越发毛吧!
可惜的是我们中医行业就一直干着一些苟延残喘、修修补补的事,怀着大医精诚悬壶济世的梦想,却干不过洗脚店。
目前来讲,如果医馆的经营还是以医生和诊疗为主导,不管我们如何努力,都干不过洗脚店,中医人历来的做法把中医馆的定位固化了,思想也固化了,大家都往往诊疗方向钻。
而今天,中医行业要想发展,必须去做破局的事。
首先是观念上的破局,不要再迷信抢医生和疗效,这个问题靠三根手指的传承模式和几本古书永远解决不了,是恶性竞争,是血海里舔人xue馒头,除非结合大数据技术和智能技术做标准化。当然,这不等于不要医生和疗效,而且要通过多样的方式把疗效固化稳定并不断改善(特意说明下,以免引起中医行业单向思维的人太多)。
其次中医文化要跟现在人们特别是年轻人的心理需求做好连接,通过高维度的战略和打法圈市场,核心是要能落地,中医文化如何落地,是靠产品和服务落地,不是靠诊疗。
第三做产品,在做产品层面,我们得去研究那些非中医行业的产品如化妆品、水果茶、代餐产品等,新健康消费品的做法很值得借鉴。
第四,客户精细化运营。好好打造自己的数据系统和营销工具系统。
第五、做用户触点系统和内容。这个就不多说了。
如果今天还用传统的医馆运营思维来梳理和寻求突破方向和机会点,估计结局也跟你今天开的医馆差不多,多说多做都没意义。
修修补补和破局如何选择,是今天中医馆面临的关键战略抉择,如何做,是否能想明白,是否具备勇气,这是一把手工程。
作者:梅曦 时间:2024-04-26 17:34:28 文章来源:转载
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