近些日子医生执业与患者沟通过程中涉嫌性骚扰事件接连发生，令老百姓大跌眼镜。

　　第一是福建医科大学附属第一医院闽南医院皮肤科林姓男医生：5月6 日晚，微博女网友“不包子的红豆包”发文称，自己 遭到微博大V“皮肤科医生林小清”（下称林小清）性骚扰， 并表示已有多名相似经历的网友联系她。

　　第二是香港大学深圳医院乳腺科黄姓男医生：5月7日，有网友在网络上爆料，称港大深圳医院一乳腺科男医生发不雅照片给女患者，帖子中女患者公布了涉事医生与她的聊天记录。这些医务人员的行径一经曝光，很快就上了热搜，瞬间就引起10w+大众的关注和吐槽，舆论呈现一边倒的批判态势，我们对事件本身不做太多解说，重点关注医院的官方态度、处理行为及结果。这让人不禁深思我国医疗行业医患纠纷问题为何愈演愈烈，屡禁不止。

　　回过头来看看这两家涉事医院的处理：

　　一、福建医科大学附属第一医院闽南医院

　　截止发文未看到院方的进一步回应，涉事人员也不满意。

　　二、香港大学深圳医院的处理方式:

　　5月11日下午，香港大学深圳医院通过官方公众号直接发出了“香港大学深圳医院关于一起医生涉嫌违反专业操守事件的说明”，对时间的初步调查和处理结果，态度诚恳，直面事实，毫不扭捏迅速获得了广大市民和网友的支持+点赞，以下是说明截图：

　　就在5月12日凌晨医院又发布了“香港大学深圳医院关于一起医生违反专业操守事件的二次说明”，单从这次发布的时间节点，这两次的处理速度让我们再次体会了什么是深圳速度，同时二次说明的处理结果也赢得了广大网友和市民的认可。

　　作为吃瓜群众，福建医科大学附一闽南医院的处理我们还在等待中。当下国内很多医院都在提倡“患者第一”理念，关注患者体验文献和制度等等甚嚣尘上。但是真正优质服务，并不是就事论事的迎来送往，而是规范安全的医疗质量、高效的医院运营、有性价比的医疗服务、全面为患者着想的医疗同理心、医患平等相互尊重相互体谅的有效沟通模式。

　　最后期待港大深圳医院对事件处理的态度和速度及最后结果能成为国内医疗机构的一个标杆，成为医疗机构处理负面就医事件的一股清流，特别是公立医院背后医院肩负的是人民群众的满足感、获得感、幸福感、安全感。必须能直面群众就医过程中的负面事件和舆论，有态度、有担当、有耐心、有信心给老百姓一个明白的交代。持续不断加强员工医德医风建设，一心一意营造和谐医患关系、良好诊疗氛围，真正做到医者仁心，赢得老百姓的信赖和尊重