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中医馆运营我宁可“找死”也不愿意“等死”

21年07月22日 阅读:7923 来源: 元辰转载

  很多中医馆投资者都在谈创新,谈创意 谈什么必须互联网+,盲目上马,自己不需要的项目,搞得人马困顿,无果而终,目前大健康的版块异军突起,无非是医改这个风口来了,鱼龙混杂,思绪万千,跃跃欲试的不在少数,无论是民营医院投资人,还是诊所老板都把这句话挂在嘴边,转型并跨资源,但是很多人对转型是有极大的误解的,认为转型就是要大变样、大换血,实则不然!也有一部分人认为可以转型?创新?纯属扯淡,这些都是极左极右的思维意识,中医馆从从全科到专科算不算转型呢?从传统模式到智能化是不是转型?从投资诊所到投资养老机构也是一种转型?医馆长告诉你所有的创新就是基于原有基础上的整合资源,在取舍之间找到自己的强势竞争优势,这才叫创新,一成不变那是等死,转型变化太大也不会死,而是要有相应的团队跟上,如果只是一厢情愿的创新,那也是等死。总之一句话面对市场,要敢于亮剑,不能等死,学会找死,坐在馆里你看不到外边厮杀的夕阳有多么美。


  中医馆的开展的确是存在很多问题,很多投资人,得了先机,但最终却被淘汰,这真怪不得别人,也别怪别人嘲讽,目前来看很多县级别的中医馆,都存在这样的问题,这些问题是没有按照中医馆的问题来解决问题。


  第一:随着中医药的改革,国家放开了中医药的严格管制,给予的利好条件很多,一边是国家严格控制输液和抗生素的临床使用,处罚力度大,切断了不求上进的小诊所的收入来源,一边是医改的两票制,否定了医院,药店以药养医,养店的错误路线,有国家统一采购,降低老百姓看病贵的问题,那么看病难的问题就给了中医馆提高服务的机会,而这个机会致使很多民间中医馆发现了机会,但是你看看你的中医馆里有服务么?既不能保证一名老中医入住,又不能解决医药费偏高的问题,这机会给你干嘛用呢?


  第二:中医馆的体量如同打拳击,是段位相同的拳手之间的竞争,中医馆的段位实际上是要和中医院,医院来竞争的,地方政策限制诊所很难纳入医保,这也给予了中医馆更多的生存空间,并且将,推拿,正骨等等项目逐渐纳入医保范畴,这种利好情况,你却熟视无睹。从体量上应该明白你开的不是一家诊所,而是一家小型的医院,应该学习莆田系的人员管理配置,而不是开了一家药店,或者大版本的诊所,所以从思维意识上就大错特错了。


  第三:很多中医馆模仿医院的套路,设置名老中医的天价挂号费,这未尝不可,但直接暴露了一个问题,中医馆给老中医的薪资待遇,成了中医馆最大的成本,同时嫁接给患者的依然是高价位看病的结果,造成后期引流难,留医难的弊端,随着中医药行业监管严格,限制条件多,靠服务收费赚大钱越来越难,所以中医馆的从技术的结合上一定要有长期发展的意愿,不要形成挂诊医生满天飞,看病治病又成了一种简单的交易,患者心寒,一切都是虚假的繁荣。


  第四:随着医改后,诊所数量太多,中医门诊雨后春笋,中医馆之间竞争压力逐渐过大,顾客流动频繁,如果不去建设医馆的口碑,医生的个人IP流量,想留人是很困难的,所以竞争带来的结果是优胜劣汰,中医馆作为一个体量比较大的单位,是一定要有阶段性的战略的,如果你只是想迅速暴富,建议你离中医馆远点,以免血本无归。


  第五:随着人们保健意识的增强,很多慢性病患者被养生保健机构分流,很多中医馆容易吃着碗里看着锅里,在专科定位上东抓一把,西抓一把,盲目学习所谓的套路,但却忘记了自己是医疗体质,医疗的本职工作是建立康复后的喜悦,建立患者康复后的口碑,而不是用什么所谓的套路和模式,道和术的问题如果解决不了,那一家中医馆很容易做成四不像,重技术,轻套路,这才是医馆的着重点,而不是一味的模仿复制,或者并进来某种资源,这种结合是有天然的矛盾点的。


  第六:中医馆始终要明白一个问题,你做的是医疗行业,如果不够细腻的人员或者管理漏洞,很容易会出现风险,而健康行业是不能出现一点瑕疵的,100--1等于0,在医疗行业屡见不鲜,所以一定要对人员进行集中管理培训的。而这种培训看似没作用,实则对团队的素养和成长是很有用的。


  第七:中医馆的专科定位基本在这几个方向下手:拔罐,推拿,正骨等等,大多都是针对低技术层面的疾病治疗,这些漫天飞的市场状况,就要求专科的定位一定是要调研市场情况的,如果盲目跟风,无法吸引更多患者,也无法进行有效的竞争,价格和价值的问题暴露无疑,对后期形成中医馆风格,一点都没有帮助。


  第八:是坐着等死,还是到市场上找死,作为运营策划来说,所有的问题都在市场上,而不是在店内,如果一家中医馆只依靠名医来当做宣传手段,缺少更多的推广模式,那么这个中医馆就很难打开思路,让中医馆摆脱困境,从开中医馆那一天,就应该具备了销售能力,宣传渠道建设能力,就要开始人员搭建的问题。


  第九:开一家中医馆,单纯从中药饮片上获利,从方剂上获利,往往觉得这就可以万事大吉的投资人很多,但是经营模式过于单一,手段也比较落后,没有抓住更多新的盈利点,从大的中医馆切入这个渠道来看,中医馆是需要深入更多的上下游资源的,如果你没有一手资源,忙活来忙活去都终将是一场空,毕竟有一大群团队是需要吃饭的,这就造成了有很多主线想去抓,但是资源不够匹配,也就是很多人进入中医行业蒙了圈,容易进来不容易出去的原因是,门路太多,搭建的渠道太多,不知道如何破局了。


  第十:随着国家对中医药饮片的严格管理,中医药的饮片逐渐会透明化,渠道竞争也白热化,再加上医生资源的匮乏,这些成本的增加都会让中医馆成本逐渐递增,价格空间越来越小,单靠卖几副药赚钱的确是不容易的,医馆长大致核算了一下,中药方剂的盈利比在整个医馆里只有百分之三十五,那么问题来了,其他部门例如:中成药组,专科组,产品组等等一系列的开发,运营是会存在良莠不齐的,这些部门都是需要强化的,再加上引流,拓客的能力直接决定了,进入中医馆的管理者会陷入一个被动的局面,除非你有一个好的团队,所以你看,当下一个中医馆的开设一定看好人力资本,没有好的运营者,一切都是空谈。


  中医馆的未来一定会异军突起,这点是大家都能看到的,但是中医馆的问题却多种多样,没有良好的运营,没有好的团队,我相信你开中医馆就是一种煎熬。


  作者及来源:医馆长

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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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