导语：

　　2021年，真的魔性了。

　　多地洪涝灾害不断，造成不可逆转的损失；各地持续不断的疫情报道和为了控制疫情传播采取的行政手段，让不少企业停摆。

　　这里头有天灾，也有人祸。有人称，靠运气赚钱的时代已经结束，以后我们要靠本事赚钱了。

　　本文完成于2020年3月，时间过去一年多，拾来重读，让没者见，仍不为过，为时不晚。已收录在2020年出版的医美运营三部曲之《向阳而生——中小型医美机构生存法则》中。

——贺华煜2021.9.24

　　正文：

　　创业犹如盖楼，要先把地基打好再说。做企业要学会未雨绸缪，雪中送炭好过锦上添花，未雨绸缪远胜亡羊补牢。

　　一场疫情:给无能的老板破产找了个台阶，让懦弱的员工脱责多了个理由，让有为的老板转型找了个机会！

　　终于为裁员、降薪找了个好理由。受疫情影响，实体经济饱受重创，各行各业迎来严冬。面对严峻考验，是倒闭企业保全个人财富，还是裁员、降薪保住企业，引发全社会讨论。前者逃避责任，顾全自己；后者壮士断腕，以伺后机。

　　这是我与一位素未谋面的机构老板对话，相信她的困惑不是个例，大家可以对照下自己是否也存在类似问题。

　　问：我们是四线城市的一个诊所，我是非医务人员，感觉做起来很难，医生不好招聘，技术不好掌控，策划方面也差，主要靠老带新。我们经营近五年，是生活美容和医学整形相结合的一个机构，当初投资对我来说也不小，顾客满意度其实挺高的。

　　答：专业事情专业人干，找对人解决问题，先给自己定好位，干好自己的角色。双美的企业，这些年接触很多，一个通病，理念侧重问题，无法打通。

　　问：现在就是觉得做起来特别累，付出很多，收获不成正比，撤吧不舍得，不撤又很累。整体经济层面越来越不好，竞争越来越激烈，顾客要求越来越高，继续经营没有本质的改变。不知何去何从。另外我还经营一家红酒和茶的公司，还有一个工程公司，孩子上初中，感觉精力实在有限，顾不过来。我这种情况贺先生您先给我指导建议吧！

　　答：招兵、买马、囤粮。用能人、提良将、练精兵。做好加减法的同时再做好乘除法。

　　管理有道，营销有术。做营销犹如练武术，真正的武术不讲花哨，花哨的动作是电影作品故意拍出来讲究观赏性的，真正的武术就是一招失手就毙命，是杀人术。侦察兵的擒拿格斗术都是一招致死致残，手法简单直接有效，根本不好看，甚至很阴招。但是，杀人好使。

　　同样，无效的管理和营销，只能使本就经营艰难的企业雪上加霜。

　　问：大败局这个解读有点像吴晓波先生解读的经济大败局，我内心很想在美业退出来，但是又没有全身而退的方法步骤，因为抛开这一块业务，我其余的做起来会很轻松，也有自己的时间。

　　答：十多年前我看过吴晓波的《大败局》。我专注中国民营中小型医美领域十几年实践、实战、学习、研究，目前中国民营医美行业较早出版个人专著的，迄今已完成医美三部曲的中小型医美机构生存法则前两部《向死而生》和《涅槃》（注：也叫《涅槃重生》）。

　　生意好时你不会有这样想法，人都在败时思退，少有赢时思退的。

　　问：但是这边退出在我们当地影响会很大，主要是很多顾客有预收款，没有消耗完，仪器什么的，购置时价格也比较高。是的！这1年来感受非常明显，尤其是房子也面临到期，就产生了这些想法。

　　真心觉得太累，除了影响，客户，我们团队打造的不错，员工很团结，也努力。面临的这些窘境，以您来看，怎样在方向上如何调整会好一些？

　　答：不解放身体，就没办法解放思想。企业发展到一定层面，企业老板一定要从企业走出来，站到局外看企业，站到更高看企业，站到行业看企业。十年前我就提出，跳出医疗做医疗，跳出医美做医美，就是这个道理。

　　问：自己现在就是看不清楚。所以觉得您专注这一个领域，有高度，把我的情况简单和您沟通一下，听一下您的想法。书什么的是一定会买的，王无极的书我都买过。

　　答：我知道你为什么越做越累了。不被大师们坑死你们是不会幡然醒悟的，那你继续吧，或许王大师会带你们走出困境。

　　哭穷、倒闭的2021。

　　疫情尚未控制住，周期还没明朗，也就意味着再次传播和放量，这才是真正的危机开始。

　　创业不易，守业更难，死亡率很高。这是天道、常道，看清、看轻，才能遇见光。所以，创业本身也是一种修行，以行修心，以行塑形。创业本身更是以正念、觉正行，印证自我，升华自我的一个过程。

　　目前，医美投资者主要考虑的是顾客能否如愿消费，如何放心消费的问题。有些行业内的朋友盲目乐观，说什么疫后会有井喷式医美消费。我看未必尽然。疫后的餐饮消费，口红效应肯定会有凸现。但是医美消费不能过于盲目乐观。尤其是目前疫情走势尚未明朗，很多消费者在个人行为上仍心有余悸。尤其是一些大中城市人群，受教育程度较高群体。

　　所以说，目前医美机构盲目全面营业是不理性的，因为只要是开业，就面临着动态成本的增加（员工工资，绩效，推广费用等）。如果机构收益不能满足员工的基本需求，服务质量又何从谈起？顾客满意度是否会降低？团队凝聚力能否保障？因为我知道很多医美机构又在大搞特价和超低价，在毫无利润可言的开业中，其目的又是什么呢？

　　2021年，能坚持下来的有多少？

　　医美机构老板们熬不住，他们只想着赶紧复工赚钱，却忽略了更深远的问题。复工就要考虑所有运营成本的问题，但顾客短期内不会回到原来状态。如果不复工顶多是房租成本问题。只要动一发而牵动全身，客人上不来，那就是找死的节奏了。

　　我想专家们不应该不懂这个基本的道理。专家们都在给老板们支各种大招妙招，医美消费报复性增长只是个别人的臆想。不用担责任的话，谁都敢说，谁都会说。现在很多人站着说话不腰疼，最后倒霉的还是实体机构老板。

　　这个时候不能盲目乐观，因为不是刚需，疫情对医美的影响才刚开始，断臂还是断命，看老板自己选择。以前不允许提前复工还有借口可言，现在放开了，只会加速一些机构的毁灭。

　　我个人给的建议是：多关注下地方疫情动态数据和政策法规风向，先不要管谁开没开，多看风向标，开船不会升错帆。

　　从万物，回归本源

　　王重阳推崇三教合一：儒门释户道相通，三教从来一祖风。所以，世间万物本是起与灭、分与合的一个时序规则。

　　生生死死在时间的车轮下都是常态，起起落落在历史的长河中只是涟漪。

　　幼时因有机缘，从儒家文化开始启蒙入门，心得冀盼；到上世纪九十年代末于京漂泊中皈依，心得安适；再到十年多前对道家学说产生浓厚兴趣，开始并学兼收，心始得自然。

　　以无心之心，不道之道，无得之得，不立文字，见性成佛。

　　国之殇，恸未央。

　　这次的新冠肺炎传播之广，影响之大，损失之惨痛，是举国之难，万民之难。此时此刻，更要多倾听民声，更要多心系民生；才是真重视民声，才是真关注民生，才是大国挚爱情怀。

　　来源：贺华煜先生