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全面深度解析《医疗美容广告执法指南》

21年09月29日 阅读:6344 来源: 宋红现原创

  各位医美同仁大家晚上好,当你看到这篇文章的时候,《医疗美容广告执法指南》即将开始了它的使命。通过市场监督总局的官网截屏,我们可以看出,9月26日是意见反馈的截止日期。距离它的正式实施已经离我们很近了,千万不要成为新法实施的第一个中奖者。下面,我们一起来学习《医疗美容广告执法指南》。


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  在学习之前,我们一定要思考,为什么会有《医疗美容广告执法指南》的出现,它的颁布从趋势上是保证医美行业健康的发展,医美的健康发展始终是保护消费者的权力,保证合法经营的医美机构权益,规范医美的广告宣传标准,提升医美行业的综合门槛。


  序言


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  解析:《医疗美容广告执法指南》开门见山就说出了明确的目的。


  主要涵盖三点:


  1)虚假违法医美广告,虚假一词在医疗美容里面如何定量与解释。


  举例说明:张三通过互联网广告宣传所吸引,找李四打玻尿酸填充苹果肌,按照广告宣传在沟通设计之后。李四告诉张三我采用核心专利技术,采用独创的铆钉式注射疗法,可以让你的苹果肌丰满,保证效果持续2年,李四最终接受了治疗。


  按照《医疗美容广告执法指南》你认为李四是否存在虚假宣传?李四是否存在违法医美?如果李四违法需要支付多少罚款?


  答案,从不同维度解析,后面揭晓!!!


  2)身体健康、生命安全。


  医美属于锦上添花的事情,在这个基础之上为什么用生命健康、生命安全的字眼呢?


  这主要依赖于医美机构的遍地开花,导致部分健康的人,出现不同程度的毁容、残疾甚至死亡的案例每年也都在发生。各种投诉,各种纠纷、各种医闹的所有大数据汇聚到市场监督管理总局,引起格外的重视。


  3)市场秩序、合法权利。


  首先强调,监管只是手段,目的是维护市场秩序(这里的市场秩序没有具体的明确),最终落脚点还是保护消费者合法权利。


  第一条


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  解析:


  第一条,本指南是为了各级市场监管部门的监管提供法律依据指引,并且给出了重点监管的内容及关注问题,做到有法可依。同时,也为各级监管部门的不作为,存在包庇现象等监管力度不够提出了警钟。我都给你划重点了,你都不会,那就怪不了谁了?


  第二条


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  解析:


  第二条,主要针对医疗美容和医疗美容广告做了相关解释。


  医疗美容的治疗手段做了详细的说明,手术、药物、医疗器械等常规操作,以及具有创伤性、侵入性的医学技术在涵盖进去,容貌主要针对整体感受以及身体的局部细节修复与再塑。


  医疗美容广告的解释并没有出现固定的媒体形式,看似无形实乃更广泛,它貌似也涵盖了口碑相传的因素,有可能放置依托的出现及直销模式的打击。


  第三条


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  解析:


  强调医美广告属于医疗广告,发布广告需要有医疗机构的许可证才可以,没有许可证发布广告属于违法。有了许可证之后才可以发布广告,发布的广告需要《医疗广告审查证明》。也就是说,你发布的广告是经过上级部门批准的广告,审批时间为7-10个工作日。如果你需要发布广告,你需要至少提前半个月去审批才可以。


  第四条


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  解析:


  第四条给医美机构开了一个窗户,按照规定及相关形式、途径,主动公开医美的服务信息,比如价格公示,比如治疗方案原理……不具备商业目的,难道让在医美机构做科普教育么?具体的细节,也需要大家多与上级行政部分多沟通,一定有好处,他们也需要榜样的力量。


  第五条


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  解析:


  《医疗美容广告执法指南》的BOSS终于登场了。


  1)风气与颜值导向的容貌焦虑作为重中之重,放在第一条。大家翻翻自己的朋友圈,有没有以下的内容出现。小心驶得万年船,谨慎为妙。


  比如:


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  2)强调合规合法的重要性,只要针对未经审批或备案的药品医疗器械拿出来做广告。


  举个例子:张三的机构用超声刀来做广告,违反了医疗器械的及广告法,因为超声刀未经过医疗器械管理部门的审批。


  张三的机构用超声刀给顾客做治疗,违反了医疗器械的法律法规。


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  3)这是个老问题了,简单的说是超范围。比如,你是诊所你只能开展诊所审批的项目。有一天,咨询接了个20万假体隆胸的单,你心血来潮给做了。结果因为期望值过高没有达到顾客要求,被投诉了。监管部门以来审查资质,超范围行医,并且在机构内还被发现假体隆胸的宣传,两罪并罚,没收违法所得的20万(结果渠道分走10万)开出个10倍的罚单200万。一个超范围门诊损失多少万?230万


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  4)主要针对通过管控扩大宣传或功效的吸引流量。


  比如,保证自体脂肪移植的成活率高达90%,做完后年轻十岁。


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  5)针对案例对比,之前的广告法已经明确强调了。因此,很多机构的广告,都用卡通人物代替了。但是,这次的宣传并没有限定时间及场所,机构内使用患者的名义或形象是否合规?也是值得思考。


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  6)主要针对代言人及网红等特殊具备导向群体的约束,如果出现“推荐官、体验馆等字眼一律视为代言人,医疗广告规定不允许使用代言人。


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  7)这个在之前的广告法里面也出现了,这里再一次强调,这是对软文时代的终结么?


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  8)生活美容不得宣传医疗美容项目。


  比如:张三的美容院放了两个宣传双眼皮整形的易拉宝,违反了《医疗美容广告执法指南》被监管部门查获没收及相关处罚。


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  9-10)坚决不能盲目夸大功效,以次充好。不得违反广告法,侵害群众的权益。


  比如:张三的机构有一款化妆品能治疗黄褐斑斑,连续使用一个疗程效果痊愈。结果导致顾客延误病情治疗,侵害群众权益,也是属于违法行为。


  第六条


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  解析:


  主要强调及时发现,及时汇报,合法经营,保证安全。新政部门以来就是整改或关门的居多。检查部门已经具备处罚决策权了。


  第七条


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  解析:


  主要强调合规合法宣传,因为审查证明真的很费时间。


  举例,张三在9月1日提交10月份的广告审批,在首次提交的审批过程中,出现部分问题需要修改,修改后在需要重新审核。每次审核需要7-10个工作日。


  因此,流程负责很多机构铤而走险。比如:审批简单内容,审批后在面上增加元素,其实也是违法广告法的。


  第八条


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  解析:有一个大BOSS出现了。


  1)这又是重磅消息,的确是本机构的专家,定义为医疗广告代言,是违法行为。


  2)未取得相关资质的来宣称医生、医学专家,或穿白大褂来误导消费者来冒充专业人士,定义为虚假医疗美容广告。咨询师需要换其他颜色的衣服了。如果涉嫌非法行医的,通知行政部门来关门关门及制裁。


QQ截图20210929150118.png


  3)再次强调偷梁换柱,不得变相发布医疗广告。


  第九条


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  解析:这是唯一一次出现涉嫌犯罪的字眼,之前都是违法。哪些在医疗行为中属于涉嫌犯罪呢?大家记住两点:1)非法行医,不具备行医资格,做了医生的活;2)使用假药;


  举例:张三经过几天培训后,就可以顾客注射玻尿酸,并且使用三无产品,导致顾客出现严重的并发症。张三已经涉嫌犯罪,人赃俱获被公安机关带走。


  第十条


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  解析:最后,还是呼吁大家各自做好本职工作,无论广告的发布者,平台运营者的内部审核,以及平台的经营者时刻履行责任,遵纪守法。营造一个健康发展的行业,给顾客更美,更安全的信心。


  举例说明:张三通过互联网广告宣传所吸引,找李四打玻尿酸填充苹果肌,按照广告宣传在沟通设计之后。李四告诉张三我采用核心专利技术,采用独创的铆钉式注射疗法,可以让你的苹果肌丰满,保证效果持续2年,张三最终接受了治疗。


  按照《医疗美容广告执法指南》你认为李四是否存在虚假宣传?李四是否存在违法医美?如果李四违法需要支付多少罚款?


  答案:张三通过互联网宣传找到李四,有以下几种情况:


  1)李四具备从业医生资格证,违背了广告法代言;


  2)李四未取得从业医生资格证,涉及到广告的虚假宣传及犯罪的非法行医等;


  3)李四给张三注射的产品合规合法,具体又分为两种情况:


  a)不具备临床适应症,超范围治疗,没收所得及5-10倍罚款;


  b)  具备临床适应症,合规合法;


  4)李四给张三注射的产品不合规合法,会涉及到使用假药的犯罪情况。


  同时,李四还违反了虚假宣传,过度承诺及保证效果等违法广告法的行为。


  我们一定需要强调:机构合法、医生合法、产品合法,缺一不可。


  总结:


  《医疗美容广告执法指南》的出现意味医美行业的渗透率在提升,部分有需求的顾客还是想通过医疗美容来保持青春美丽。相比之前的广告法,这次更清晰明确的医美广告的细节,有利于发布者更好的去执行与上级部门的良好沟通。广告法的出现不是为了限制医美机构的发展,而是更好的保护消费者,让更多的人敢尝试,收获美的蝶变。


  来源:医美现象


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8年医疗美容行业从业经历,在深圳多家医美医院担任过运营总监、营销总监、总经理等职务,熟悉运作全院百度竞价、户外广告的投放分析、大众点评、新氧APP的投放产出,营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、公关活动、实施规划,协助推进集团营销战略落地的管理工作等。同时是医美行业数据分析员,医美正品联盟总设计师,美国艾尔建-曼托等医美厂商特邀观察员,运营自媒体“医美...
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