大家可能都遇到过或看到过这种领导,主要的管理方式就是“骂人”。
骂人,指责,挑战,然后让你自己回去想办法,或者是不管青红皂白,不去了解具体情况,就直接告诉你怎么办。
这种领导往往自己还觉得自己很厉害,能力超强,你们都是SB,自己NB。
其实,这种简单粗暴的管理方法是领导无能的表现,
骂人无法提高下属能力,
骂人会让下属增加压力失去动力,
骂人会让下属失去方向。
挽起袖子进场直接布置任务也有问题,
因为你可能不了解具体情况,你说的不一定对,就算你是对的,下属接受任务也是被动的,下属不明白,下属恐惧,下属不主动,依然做不好事情,完成不了任务。
被骂多了,下属就会麻木,要么不说了,哪怕领导说错了也没人吱声,领导错了就按照领导的要求去做呗,反正是领导安排的;要么不投入,做好了都是领导的功劳,做不好继续挨骂,反正到最后都是骂。
好的领导应该是教练+陪练+顾问,
教练关注的是“人”的成长,
顾问关注的是“事”的解决,
陪练是亲自下场带教,
而一切事物的根源,都是人。
按照管理大师彼得德鲁克的说法:
管理的本质是激发下属身上的善良和潜能,骂人是起不到这些正面积极的作用的。
杰克·韦尔奇曾经说过一句话:
在你成为领导者之前,成功只同自己的成长有关。
当你成为领导者之后,成功都和别人的成长有关。
骂人是无法让下属成长的。
下属没经验,应该怎么管?
骂人没有用,骂人是解决不了问题的,帮助下属成长才是解决问题的根本做法。
怎么用教练的方式,来辅导下属的成长?
吴士宏总结了一个很好的方法:三问一给。
当有下属来找你报告时,你都可以问这三个问题:
一问:你怎么看这个问题?
二问:如果你是我,你认为应该如何解决?
三问:还有更好的解决方法吗?
第一问,是为了激发员工的思考,训练主动思考的习惯和能力。
第二问,是让员工学会换位思考,站在更高的维度想问题,打开格局。
第三问,是继续深度挖掘,看看有什么障碍和资源,让事情能更加推进一步。
在这个过程中,要忍住,对方思考和回答的过程,不要打断,不管是建议还是指示,都留到最后再“给”。
如何有效的让下属成长?
做项目,勤复盘。
做项目是让下属学习和成长的好机会,项目可大可小,但是无论大小,
项目有明确的目标,
项目有负责人,
项目有预算,
项目有验收标准,
项目有截止日期,
简单的项目部门内就可以解决,
复杂的项目往往是跨部门的,需要更多的沟通和协调。
无论是日常的做事还是做项目,都需要定期的复盘。复盘就是在项目执行过程中,不断的进行回顾和总结,这包括:
定指标、画看板、看数据、听反馈、
做比较、找问题、萃经验、做沉淀、
定目标、做计划、拉清单、抓落实。
对于上级领导来讲,带下属最重要的两件事就是是赋能和授权,是赋能的基础上授权。
在员工成长的过程中,要有耐心,要宽容。
有时候需要eye closed睁一只眼闭一只眼,需要 hands free放手。
下属的成长比成功更重要,任务的完成比完美更重要,员工的态度比技能更重要。
来源:段涛大夫
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