近年来，随着国家医改的不断深入、医院的发展水平不断提高，相应的人、财、物、技术等资源的配置管理活动日益复杂，合同管理、资产设备管理、成本管理、收支核算管理、全面预算管理、绩效管理等经济活动的管理也愈加繁重，医院对于信息化、标准化、数字化、智能化提升运营管理的精细化需求也愈发迫切。

　　为了实现医院运营管理数智化、精细化、业财一体化升级，XX医院与公司携手，推进财务业务一体化智慧运营管理建设项目，以消除信息孤岛、激活数据要素生产力，实现院内资源、信息快速高效共享为目标。通过多模块架构的运营管理功能框架，建设以预算、成本、财务管理为抓手的战略管理体系，为医院构建智慧管理、智慧服务、智慧决策三位一体的管理体系提供有力支撑。通过前期深入调研与考察，经过多轮论证，本次信息化升级医院资源运营管理系统 ( HRP) 涵盖了医院的人力资源管理系统、财务管理系统、物资管理系统、固定资产设备管理系统、预算报销一体化管理系统、全成本管理、绩效管理系统等医院资源管理相关系统，其主要建设成效如下：

　　*建立规范、标准、统一的数据字典，共享共用

　　参考国家与医疗行业等标准，建立标准化、统一的数据字典，特别是涉及人、财、物、事基础数据字典的共享共用，实现不同应用系统之间的数据集成。打通医院运营中的“人流、物流、资金流、信息流、控制流”的管理流程，保障医院业务办理与财务核算维度及数据颗粒度协同一致，推动数字医院建设，促进运营管理可视、可控、高效。

　　*系统间互联互通，助力业财深度融合

　　为了解决实际管理中遇到的数据孤岛、业财分离、绩效考核难、供应链无闭环、分院资源管控难等痛点，建设以财务为核心，通过与HIS对接，财务核算系统与业务系统、资产设备系统、物流系统、人事工资系统、绩效系统、预算系统、成本系统、报销系统的互联互通，推进前后台业务一体化。让业务数据到核算系统的流转与财务核算无缝衔接，确保财务核算的准确性、及时性、一致性。帮助医院从核算反映型财务向智能决策型财务转型。

　　*预算报销一体化平台，提升预算管控精度和报销效率

　　预算报销一体化平台建设特别注重预算过程管理，将内部控制制度嵌入信息系统中，预算涵盖预算计划、编制、控制、执行、调整、分析、考评等多个预算管理节点，医院报销业务在平台中制度化、流程化、表单化以实现报销业务的闭环管理。同时预算报销一体化平台与票税系统对接，实现发票数据的自动回流，通过手机拍照并OCR实现发票自动识别与智能化审核，极大减少原来的手工录入工作，通过手机线上审核与固化的流程化审批，实现移动化电子化费用管理，促进预算管理的智能化。

　　*建设全成本管理体系，增强抗风险能力

　　充分利用医院现有人力资源和信息资源，梳理构成成本要素数据信息，精细化影响动因分析，结合《关于印发公立医院成本核算规范的通知》( 国卫财发[2021] 4号)，《事业单位成本核算具体指引一一公立医院》( 财会[2021]26号 )文件要求，全面核算医院的科室、项目、病种成本。全成本管理展开以成本核算为数据处理中心的业务管控模式，成本核算从财务系统、业务系统获取数据，灵活设置科室收入与科室成本的分摊方式和转移对象，自主制定分摊参数与分摊方案。实现科室成本、项目成本、病种多元化成本统计，方便医院管理部门从成本构成、成本属性、成本动因、本量利分析等多维度进行数据分析。提升风险控制能力，同时也为制定合理临床路径提供参考。

　　*工分制绩效管理，提升员工工作效能

　　引入工分制绩效，建立以资源为基础的相对价值比率(RBRVS)框架，集合人力资源、成本、薪酬、资产及临床医疗等模块，规范了从绩效单元制定至奖金分配的全流程实施。绩效考核重点体现技术劳务工作价值和知识价值，将医院、科室、个人的利益绑定合理分配，员工作积极性和能效大幅提升，充分发挥绩效指挥棒的作用，进一步优化资源管理，实现人财物资源利用价值最大化。

　　*智能化工具应用，让运营管理智慧化

　　智能化新技术的应用，例如电子影像、OCR自动识别、发票真伪辨别，BI工具，RFID技术，智能联想引擎等共享服务的工具，让运营管理插上智能化的翅膀。

　　*移动端HRP,随时随地掌握运营资讯

　　移动端全面、实时、准确地反映相关子模块业务的流程和实际运营管理数据，让使用者随时随地进行掌上信息的查询、申请、审批等，有效提高运营管理效率。

　　基于业财一体化智慧运营管理系统，数智化运营管理赋能XX医院五大战略：第一，运行监测和绩效评价可视可控可追溯。第二，助推各部门业务协同并形成管理闭环，实现业务处理的高度自动化。第三，用数据说话，提升预算管 控水平。第四，摒除信息孤岛，系统间互联互通，数据共享共用。第五，精细化数据驱动管理，发挥数据价值，辅助运营决策。最终全面提升业财融合与运营管理数智化水平，助推医院高质量发展驶上快车道。