导语

　　为“保障每一位患者的权益和健康”奠定了安全底线基础。

　　2023年10月9日，国家卫生健康委员会官网发布了《关于印发患者安全专项行动方案（2023-2025年）的通知》（国卫办医政发〔2023〕13号），旨在保障患者的权益和健康，提升医疗机构的患者安全管理水平。该方案由国家卫生健康委员会组织制定，也被称为《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》（以下简称“方案”）。

　　方案的目标是提高医疗机构的患者安全管理水平，保障每一位患者的权益和健康。未来三年内，通过建立健全的患者安全管理体系，完善相关的制度、流程和标准，从而及时发现并解决医疗过程中的各类风险，减少患者在医院期间受到的伤害，提升患者的满意度和信任度。具体来说，至2025年末，每百出院人次主动报告不良事件年均大于2.5例次，低风险病种住院患者死亡率进一步降低。

　　本次行动将覆盖全国范围内的二级以上医疗机构。不论是社会办医还是公立医院，都需要参加患者安全专项行动。

　　方案从多个方面确定了行动内容：

　　一是要确保医疗服务要素安全。加强药品和耗材的采购、储存、调配、使用等各环节的管理，特别是对高警示药品及易混淆药品，将实施更严格的管理措施。同时，确保药品和耗材的存储环境符合要求，且在有效期内使用，防止假冒伪劣、过期药品和耗材流入临床。对所有医疗设备设施进行全面排查，并重点关注相关设备的保养检修情况、功能状态等。对于近期进行场地改造、设备设施更新换代、运行机制调整优化的领域，进行细致排查，并密切监测设备设施运行情况，及时发现并解决可能出现的安全问题。进一步明确医务人员的职责和权力，压实科主任、护士长、医疗团队负责人、值班人员等关键岗位人员的医疗安全责任。同时，强化医务人员的临床能力评估，严格按照有关要求对医务人员进行医疗技术、临床带教等授权管理。

　　二是要保障医疗服务过程安全。严格把握各类检查检验项目的适应症、禁忌症，特别是对于无痛检查、内镜检查、有创检查、运动平板试验、磁共振、增强显像或造影等高风险、耗时长或有特殊要求的检查检验项目，强化患者评估和风险管理。在诊疗服务过程中严格执行查对制度防止诊疗对象、部位、措施发生错误。同时重点关注孕产妇、儿童、老年人、精神或意识障碍患者等特殊人群的情况提供更加细心的医疗服务。鼓励医疗机构使用先进的医疗技术和管理方法如远程医疗、人工智能等提高诊疗的精准度和效率减少患者就医时间和风险。通过加强部门间的沟通与协作来优化医疗服务流程提高医疗服务的连续性和协同性减少医疗差错和延误提高患者就医体验。加强与患者的沟通和教育提高患者对病情诊疗方案等的理解和参与度增强患者对医疗服务的信任感和满意度。在目前下行的情况下提升患者满意度是重中之重。

　　针对以上行动内容各级卫生健康行政部门和各医疗机构要积极响应并采取有力措施落实开展工作：一是定期巡检与培训各级卫生健康行政部门和各医疗机构将定期开展全院巡检和患者安全专项培训提高医务人员对患者安全的认识和应对能力通过定期培训加强医务人员的安全意识和服务水平从而更好地为患者提供安全可靠的医疗服务。二是优秀案例推广各级卫生健康行政部门和各医疗机构将积极挖掘和推广区域内或行业内的优秀患者安全管理经验和举措发挥示范效应促进医疗机构之间的交流和学习共同提高患者安全管理水平。三是社会监督与参与我们鼓励社会各界参与患者安全管理工作加强对医疗机构患者安全工作的监督和指导同时医疗机构将定期公布患者安全工作情况接受社会监督通过社会监督推动医疗机构更好地履行职责提高患者安全管理水平。

　　通过这一系列的行动我们期望能够提高医疗机构的患者安全管理水平保障每一位患者的权益和健康各级卫生健康行政部门和各医疗机构要充分认识到患者安全工作的重要性进一步巩固患者安全意识和以患者为中心的服务理念从多维度多层面挖掘先进典型充分宣传推广营造良好氛围。

　　总之，在笔者医政参考姬华奎看来，医疗卫生综合监管加强患者安全依法规范发展，全方位监管患者安全，为保障每一位患者的权益和健康奠定了安全底线基础。祝福每一位患者能都享受到安全、有效的治疗。

　　来源：医政参考