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咨询顾问的商业价值是由谁决定的?

24年06月28日 阅读:4762 来源: 贺华煜原创 IP属地:广东省

  咨询需要付咨询费,操作需要付操作费。这是顾问行业的基本规则。先拿钱,再谈方法,这样才容易出结果。


  现在所有的行业,所有的企业,表面上缺的都是流量,都是新客,这是一般管理者都能看到的问题,深层是自身管理差距和运营差距的体现。


  医美机构正常运作过程中会存在哪些问题?


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  医美机构为什么要找咨询公司、策划公司或创意公司?


  答案是你要为企业解决核心问题。咨询公司的核心价值在于:


  1、帮企业找到正确的方向;


  2、帮企业做出系统的方案;


  3、你要能出最赤裸的创意;


  4、解决企业的核心问题。


  管理咨询顾问的价值在于如何发现和解决一般问题和核心问题。


  帮客户整理思路,为客户找对方向,为客户找出问题,为客户提供方案,为客户解决问题,为客户提交成果。结果交付,可以从单一层面,也可以从综合层面,具体要看客户诉求和愿意付出多少成本。


  解决一般问题,客户能看得见的,你也能看得见的问题;解决核心问题,客户看不见,但必须要解决,且只你能解决的问题。所有的工具使用,都是为了能让你和客户更快地到达彼岸。


  顾问公司有很多种,一般都有择定的服务范围,如管理咨询的,品牌规划的,财税规划的,媒介公关的等,为企业提供的解决方案也侧重不同。


  医美行业的咨询顾问机构能提供全案服务的不是很多,且真正的全案服务费高,一是大机构不愿意花钱请,二是中小机构请不起,再加上这些年医美行业鱼龙混杂,吹牛的多,实战的少,真正有行业职业经理人经历的更不多,根本没看到过企业管理的全貌。


  他们一般是从同行或跨行那里“借鉴”一些别人的套路或理念,半生不熟的就拿出来卖弄。一旦没有好的结果交付,彼此就是不欢而散,导致顾问机构和企业之间的信任很难建立。


  讲课培训和线下实际操作,有着根本性的区别。会讲的未必就真会做,因为讲课培训交付的结果是课程,至于你学的怎么样,要看自己的悟性;用的怎么样,要看自己的运气。


  而线下的实际操作是要拿综合评估结果做交付的,业绩是硬指标,企业管理升级和企业文化建设是重要指标。


  这些年,我在跟一些医美机构老板们线下接触的时候,就遇到过不少抱怨和吐槽,多是被行业某某某知名培训大咖忽悠了咨询费、培训费,没有好的交付结果,最后对方尾款都没敢讨要的问题。


  对于医美机构来说,流量时代已经过去,留量时代已经开启。


  留得住,守得住,才是真功夫。


  前几年,行业就曾出现过打着“拯救中小企业”的旗号出来收割老板的培训机构。最近几个月,我看又一波打着救助旗号的镰刀出来割韭菜了。


  传统的营销方式,就是花钱买顾客,但是很多企业是狗熊掰棒子,最后没留下几个,只能不断花钱继续买新客户来维持机构运转。


  现在一些机构花那点钱买流量,真不叫钱。一个月几万,几十万就觉得很多了。跟大机构比,根本听不到水响就打了水漂。


  我觉得中小企业就不要参与市场的教育了,弄不好买来的是教训,让大机构大集团和上游去教育市场,自己只要定位好自己,服务好市场,一样能活地很有尊严。


  在中国,不能只研究事儿,更要多研究人。研究消费者,研究管理者,研究老板们。成事与否,取决于对人研究的如何。


  为真正的为知识付费,也要为自己的认知买单。


  几年前,我就曾讲:专业领域的人会越来越值钱。那些真正能做大做强做的企业和老板,无不是因为有借助企业内部智囊团或外部顾问合作的结果。


  所以,年前我把写了三年的新书做出来,因为我看到了未来十年。


  谨思,慎行,自然外邪不侵。外面任何变化,对我都毫无伤及,于我都八风不动。


  为什么中小型医美企业的老板们所犯的错误大同小异?


  那是因为他们只喜欢对标所谓的成功企业,而忽略了自己未必有这些成功企业的成功基因。然后,身边同行所犯过的错误,在自己身上重新再来一次,把几层皮,抽几根筋。直到灰头土脸,才黯然退场。


  去年我曾撰文:重运营的机构盈利难,重技术的机构经营难,无运营、无技术的机构生存难。


  学习是老板的终生创业修行。面对失败,学习失败,规避失败,走出失败。盯着行业的黑洞并不是内心黑暗,恰恰是心向光明的体现。


  医美行业有一个普遍存在问题,那就是彼此信任度低,沟通成本太高。


  道不轻传、法不贱卖、师不顺路、医不叩门。


  我们的做法是:遇到一个不信你的人,多一句废话都不要说。不赚所有的钱,不赚所有人的钱。


  只见他的因果,不问他的是非。他们的事故,只是我这里的故事。毕竟他交的人生学费,没有花我们一个铜板。


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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问