中医馆发展缺什么?
可能大家第一反应就是缺优质医生。
假如医生是医馆的“产品”,缺优质医生就意味着我们提供给用户的“产品”不合格,自然很难发展起来。
但如何开发出优质“产品”呢?如何源源不断开发出更多优质“产品”呢?
在明确用户特定需求的情况下,如得了某个具体的疾病,我们很容易确定“产品”性能的好坏。
这个时候我们来反思,为什么这个“产品”不行?
当然,医生不能直接跟我常说的产品划等号,但他们的开发、成长逻辑是差不多的。
开发产品,就需要洞察市场,聘请专业的技术专家和团队,筹建实验室,购买研发设备和研发材料等等,而产品研发存在极大的不确定性,是一个长期投入、试错的过程。
如笔者曾经做洗发水品牌策划,当时看到这家公司的技术研发人员拿着海飞丝、飘柔、潘婷等跨国品牌的产品做成分分析,即使很明确他们含有什么成分,但按成分混合在一起做出来的洗发水,其稳定性就是不如这些跨国品牌,而这个实验一做就是10多年,投入巨大。
一个中医医生的成长,特别是今天,想高效学点实用技术,也是需要花钱的,拜个师自然也要花钱。
现在一些国医大师的商业化运作直接把传授技术环节都省去了,搞个拜师仪式,拍个照可能就要收大几万。
所以,社会上广泛流传着一句话:穷人家的孩子,不建议学医。
医生的学习、成长如果单纯靠他自己来承担所有的费用,全凭他们自己努力,在他实际行医过程中,又是独自面对和搞定患者,他自然不理解医馆给他的价值是什么,他只认自己的价值,只对自己开的医馆负责。
这就带出一个问题,医馆的发展需要优质医生,如果优质的医生的学习、成长跟你医馆没多大关系,那你就不可能取得医生的认同和信任,你们就不可能身处同一战壕,你们不可能成为战友。
但医馆要在医生的学习、成长过程中发挥价值,就需要投入,而且是持续投入,这就需要医馆有那个资本。
当然,并不是所有医馆不想在医生培养上做投入,而是这些年,真正投入培养医生的医馆,就没见几家做得好的,倒是那些通过高价挖医生的连锁医馆获得了长足的发展。
这让一些想投入培养医生的医馆心有余悸。
既然我辛苦培养出来的医生,别人稍微提点价码就挖走了,我何必培养。
我投入极大的时间、精力和“资本”来培养医生,最后也是一场空,我何必投入呢!
这就像一家企业,投入产品研发,失败概率居多,是不是就不投入研发了呢?
显然不是的,研发一停,就意味着企业失去未来竞争力,只是每个企业根据自身的情况选择合适的研发方向进行合理的投入。
同理,一家医馆的发展,如果没有源源不断优质医生的供应,自然是没法做大的。
假如我们大部分医馆选择不培养医生,都去挖别人家的好医生,最后也没那么多好医生可挖。
这时,又引申出另一个问题,为什么我们大部分医馆不愿投入培养医生?是因为医生没有忠诚度,一挖就跑吗?
表面上看是的,本质上来讲,是我们医馆太弱了,没钱去支撑培养医生的“失败风险”。
你一家医馆一年就赚个100万,你能拿出多少钱来培养医生?很难的。
可能我们很多中医人觉得不缺钱,因为有很多人追着想投点钱给你一起开医馆。
其实,这些都是小钱,都不是投未来而是投现在,他的目的就是跟你一起开家小医馆每天赚点小钱。
医馆要培养医生,要持续扩张,要抓住新机会,需要的是大钱,需要源源不断的大钱投进来,而不是分散的小钱。
没钱、小钱只能做点小生意,但想要保持持续增长是不可能的,想做大更是不可能。
只有砸大钱进来,一些医馆才能真正做大,只是用小钱,我们就继续过缝缝补补的日子。
作者:码万祺 时间:2024-09-10 10:54:37 文章来源:原创
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