作为临床医生，我其实内心里是不喜欢开会的，但是做管理越久，越觉得会还是要开的，但是要减少不必要的会，该开的会还是要开的。

　　作为临床科室，最重要的三个会还是要开的，不仅仅是要开，还要开好，开的有质量。

　　这就是

　　各病区每天开晨会（morning huddle），

　　亚专科开周会，

　　大科室开月例会。

　　如果科室没那么大，就是病区每天开晨会，科室开周会和月例会。

　　通过高效率的开会可以有助于提高科室的运营效率和医护人员的协作水平，以下是一个详细的框架，可以根据实际需要进行调整。

　　晨会（Morning Huddle）：

　　特点是短平快，要求站着开

　　目的：快速传达重要信息、协调当天的工作、解决紧急问题。

　　时间：每天早上，一般不超过15分钟（例如，8:00-8:15）

　　参与者：各病区的医生、护士、护理人员和行政支持人员。

　　内容：

　　1. 简短回顾前一天的情况：主要事件、患者病情变化、突发状况。

　　2. 当天工作安排：重要手术、治疗计划、患者转移等。

　　3. 团队沟通：强调协作、分工明确、注意事项。

　　4. 问题解决：讨论急需解决的问题，分配任务和责任人。

　　5. 患者安全与质量改进：强调安全措施，分享好的实践和经验。

　　周会：

　　重点是病例讨论，安全质量，

　　患者体验，业务学习

　　目的：回顾一周工作情况、传达医院周会内容，总结经验教训。

　　时间：每周（例如，周五下午）

　　参与者：科室主任/病区主任、副主任、资深医生、护士长及其他相关人员。

　　内容：

　　1. 周工作总结：患者收治情况、主要诊疗活动、手术数量和质量等。

　　2. 病例讨论：典型病例、疑难病例的讨论和经验分享。

　　3. 质量改进：数据分析、质量指标达成情况，制定改进措施。

　　4. 培训与教育：业务学习，知识更新、技能培训安排。

　　5. 患者体验反馈：收集患者的投诉、建议和意见，解决存在的问题。

　　6. 传达院周会各位领导提出的要求和其他内容。

　　月例会：

　　重点是科室运营数据分析，讨论大事

　　目的：全面总结科室运营情况、制定下月工作计划、开展团队建设活动、讨论中长期计划。

　　时间：每月（例如，月初或月末）

　　参与者：科室全体成员、医院管理层代表。

　　内容：

　　1. 月度报告：汇报科室的运营数据、财务状况、患者满意度等。

　　2. 绩效评估：个人和团队的绩效评估、表彰优秀员工。

　　3. 工作计划：制定下月的工作目标和计划，明确重点任务。

　　4. 战略讨论：讨论科室的发展方向、资源配置、长远规划。

　　5. 团队建设：组织团队活动、增强凝聚力和向心力。

　　通用会议形式

　　1. 议程明确：会前准备详细议程，明确每项内容的负责人和时间分配。

　　2. 准时开始：所有会议应准时开始和结束，避免拖延。

　　3. 高效沟通：采用简明扼要的沟通方式，重点突出，避免冗长。

　　4. 记录与跟进：每次会议应有专人记录会议内容，形成会议纪要，产生To do list（待办事项清单），确保事项落实和跟进。

　　来源：段涛大夫