今年下半年做内容，彻彻底底感受到了阅读量、播放量全面下滑的寒冬。

　　这种下滑不是个别平台，是全平台，如抖音、头条、快手、小红书等等。

　　像我在头条上有2万多粉丝，下半年很多文章的阅读是个位数，这在过去是不可想象的。

　　当新媒体平台没有流量，你的内容创作就会遇到麻烦，投入产出这个账怎么算都算不过来。

　　算不过来，你不可能不继续，毕竟我们是做IP的，又是个小的不能再小的IP，在变现上没突破，只能做内容引流，不可能去投流。

　　这就遇到一件极为尴尬的事。

　　当各大新媒体平台流量不够用的时候，就会把流量分给对平台贡献大的人，即那些愿意投流的人、投流多的人。

　　所以，我们看到很多IP改变了玩法，只要投流的ROI算得过来，就投流而不是做内容，或者是投流为主+内容为辅。

　　很多新进场的博主则是直奔直播，通过直播积粉和快速变现。

　　面对全平台流量不够用的大现实，以及平台对医疗领域的规则限制，我们医疗机构怎么办？

　　1、从单一平台引流走向全域引流。

　　不要幻想靠某一个新媒体平台来获取流量，而是要全平台运营，划分主次，重点运营哪个新媒体，顺带运营哪些新媒体。

　　同时还要根据新媒体平台的变化，调整各个新媒体运营的权重，而不是一成不变。

　　2、促销项目引流变得越来越重要。

　　流量稀缺倒逼着医馆、诊所去做特价促销，医疗不讲价的时代已经彻底完犊子了。

　　当然，这里会引发很多人的质疑，特别是医生。

　　问题是患者过来后面对医生时，确实可以做到不讲价，但医馆、诊所运营不得不面对市场和竞争。

　　其实患者面对医生不讲价的前提，是医生开方的时候就要体会、照顾患者心理了。否则，你大笔一挥，患者拿着单子直接离开了。

　　今后，这种现象会越来越严重。

　　医馆、诊所运营要讲价，核心就是设计好促销项目。

　　哪些项目人力投入少、成本低、体验感强，哪些项目容易升单并形成复购，哪些项目是本馆独有并能做高客单价，哪些项目是高复购的，哪些项目是辅助的等等，从中筛选一些项目出来做特价促销引流。

　　既然决定了做特价促销，千万不要犹豫，要一价撸到底，不留余地。

　　因为后面的流量成本更高，促销的投产比更加算不过来，与其等到获取流量成本更高的时候再去一价到底，不如现在就坚绝。

　　3、强化专业培训，快速提升专业能力。

　　医馆诊所发展到今天，不得不把精细化运营管理提上日程了。

　　因为，他关系到非常核心的三个方面：

　　一是能提升流量的转化和复购能力。

　　今天医疗机构最怕的就是流量来了转化不了，转化了但形成不了复购，结果白白浪费了市场推广资源。

　　二是提升效率降低成本。

　　当流量很便宜的时候，大家是不会去扣效率和成本细节的，因为来钱快。

　　但流量稀缺、获取成本高的时候，必须在每个环节、流程、触点、支出点进行细扣和评估，增强每个点的专业度，并成系统优势。

　　这种优势必然体现在你的运营效率比竞争对手高，你的综合成本比竞争对手低，这是存量时代医疗机构的内卷生存法则。

　　想要提升效率降低成本，核心就是加强培训，提升每个员工在各自领域的专业能力和执行能力。

　　4、增加高复购的产品和项目。

　　公域都缺流量，必然强化在私域的复购和变现能力。

　　但我们大部分医馆诊所是没有复购的，因为都是靠低频常规的诊疗项目变现。

　　这种医馆诊所，今后会越来越难。

　　今后医馆诊所会越来越注重外治，越来越注重养的部分，越来越注重“诊疗+调理”长周期甚至是公益性的陪伴型项目，越来越需要跨场景的产品变现能力，因为这些才是真正高复购有粘性的。

　　最后建议，医馆诊所，一定要在公域和私域两端齐头并进，做到既能引流，又能转化，还能留住。