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三明医改后,医院要如何发展?

24年10月14日 阅读:9585 来源: 杨朋杰原创

  三明医改后,医院可以从以下几个方面谋求发展:


  一、医疗服务质量提升方面


  建立健全医疗质量管理制度,加强对医疗过程的各个环节的监督和管理。例如,定期对病历书写、手术操作、药品使用等进行检查和评估,发现问题及时整改。


  开展医疗质量持续改进项目,针对医疗质量的薄弱环节,组织相关科室和人员进行专项改进。如降低手术并发症发生率、提高患者出院后的随访率等。


  借助信息化手段,推行预约挂号、在线缴费、检查检验结果查询等服务,减少患者的等待时间和跑腿次数。比如,患者可以通过医院的微信公众号或手机 APP 进行预约挂号,到院后直接就诊,提高就医效率。


  建立多学科诊疗(MDT)模式,针对疑难病症组织多个相关学科的专家进行联合诊疗,为患者制定个性化的治疗方案。这不仅可以提高诊断的准确性和治疗的有效性,还能提升患者的满意度。


  制定系统的人才培养计划,定期选派医务人员到上级医院进修学习,掌握先进的医疗技术和理念。例如,派遣心内科医生到国内知名的心血管专科医院学习心脏介入技术,提升医院在心血管疾病治疗方面的水平。


  提供优厚的待遇和良好的职业发展空间,吸引优秀的医学人才加入。对于学科带头人、高职称专家等,给予科研启动资金、住房补贴等优惠政策,增强医院的人才竞争力。


  二、医院管理与运营方面:


  加大对医院信息化建设的投入,完善医院的信息系统,包括电子病历系统、医院管理信息系统、远程医疗系统等。通过信息化建设,提高医院的管理效率和医疗服务水平。


  利用大数据、人工智能等技术,对医院的医疗数据进行分析和挖掘,为医院的管理决策、疾病诊断、治疗方案制定等提供数据支持。例如,通过对患者的病历数据进行分析,预测疾病的发生风险和治疗效果,为医生提供参考。


  建立科学的绩效考核体系,将医疗质量、患者满意度、工作效率等指标纳入考核范围,与医务人员的薪酬、晋升等挂钩,激发医务人员的工作积极性。例如,对于在医疗质量控制方面表现突出的科室和个人,给予绩效奖励和表彰。


  推行目标管理,将医院的总体目标分解到各个科室和部门,明确各部门的工作任务和目标,并定期进行考核和评估,确保医院的总体目标得以实现。


  加强对药品、耗材的采购管理,通过集中采购、带量采购等方式降低采购成本。同时,建立药品、耗材的使用监控机制,防止浪费和不合理使用。比如,对高值耗材实行一物一码管理,跟踪使用情况。


  优化医院的人力资源配置,根据科室的业务量和工作需求,合理安排医护人员的工作岗位和工作时间,提高工作效率。对于一些辅助性岗位,可以采用外包或兼职的方式,降低人力成本。


  三、业务拓展与创新方面:


  建立远程医疗平台,与上级医院、基层医院开展远程会诊、远程诊断、远程培训等服务,提高医疗资源的利用效率,扩大医院的服务范围。例如,基层医院的患者可以通过远程医疗平台,享受到上级医院专家的诊断和治疗建议。


  探索开展互联网医院服务,为患者提供在线问诊、在线开药、药品配送等服务,方便患者就医。但要注意加强互联网医院的管理和规范,确保医疗安全和质量。


  加强与公共卫生机构的合作,开展疾病预防、健康管理等工作。例如,与社区卫生服务中心合作,开展慢性病的筛查、管理和健康教育,提高居民的健康意识和健康水平。


  将预防保健工作纳入医院的日常工作中,在医院内部设置健康管理中心,为患者提供健康体检、健康咨询、疾病预防等服务,实现医疗服务向健康管理的延伸。


  根据医院的自身优势和当地的疾病谱特点,确定重点发展的特色专科。例如,在肿瘤高发地区的医院,可以加强肿瘤专科的建设,引进先进的肿瘤治疗设备和技术,培养专业的肿瘤治疗团队,打造区域内的肿瘤治疗中心。


  加强特色专科的宣传和推广,提高特色专科的知名度和影响力。可以通过举办学术会议、开展义诊活动、与媒体合作等方式,向社会公众宣传医院的特色专科和优势技术。


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简介
  中国民营医院商学院副院长、来患者运营系统首席导师、医院经营院长实战训练营创始人。12年民营医院实践营销经历,走访、调研了300多家民营医院,指导100多家民营医院营销方案落地,积累了丰富的医院运营、营销经验,帮助100多位民营医院院长走出了困境,突被了医院经营瓶颈。
职业亮点
12年民营医院实践营销经历