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健康管理,与死差损益、长期医疗险、信用医疗等关系

24年11月04日 阅读:6177 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  笔者感触:


  要获得死差益,先关注并研究死差损。突破口、线索口,包括但不限于:管理改善、业务品质、技术应用、资金有效投入、客户行为促进,等等。从指标拆解到经营运营体系推动,形成N*X的实动局面。特别是与医疗科技握手,保险科技思考得太多,需要实干。


  商保谦虚谨慎,也问道医疗服务价格。比如:应该付给合作医生多少钱,以及医疗服务打包收费水平。商保避免花钱花傻了,需多研讨几种模式。医疗服务价格在医保是自上而下讲管理,在商保用自下而上市场魅力。


  长期医疗险,就是商保把业务身家绑在产品+运营。长期医疗险,要做好单病种、综合池,要做好保险责任得全流程,要做好权益效果对经营运营的支持。长期医疗险,要合理调价,要笼络人群,包括老客户人群和新客户人群,以及人群之间之内的活跃式反应。


  从医疗到保险,高端医疗险是客户让利给保司,保司可以把高端医疗做很好,或者合作得很好。


  从保险到医疗,普通医疗险是客户与保司争利,存在很丰富的博弈,也有一些专业控费来获利。


  信用医疗,可视为一次又一次的小的风险覆盖。信用医疗,不仅做流程,也在发展供需侧人性。这样就可以升华,从边缘的很小类型财险,比如手术意外、支付信用意外,到主流的全类型的人身险。保司能有几回搏?这样尝试,要么双输、要么双赢。那便拼了。如此,不仅信用医疗的业务可能做大,还获得了文化。关键在现阶段还是要回到人群,有些门槛。从此引申,还可以发展基于信用医疗概念延申的信用红包的业务界面,助力价值医疗、医疗就医信仰的发展。


  综合以上,做什么就要包装什么。健康管理、健康险都可以视为空心菜,又便宜、又空心。当消费降级时,你知道用团购。当医疗适度通货膨胀时,你知道要用到健康管理、健康险。对健康管理,你说很难看到效果。其实对健康险,不也是看不到效果?那大家为什么买?贵在包装以及有用。


  感谢厦门全民健康大会对本文的启发。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员