记得在机构做管理的时候,遇到一个年轻小姑娘的客户投诉,来做治疗的时候机构没有其中的一种水光产品。小姑娘看上去特别的生气:“你知道么?你会打乱我的美丽计划?我一听瞬间笑了,放心吧,让你来了今天会安排你治疗?
在和小姑娘交流中她分享了自己的”美丽计划“,第一周补水水光、第二周美白水光、第三周嫩肤水光、第四周营养水光。很明显这种概念来源于互联网种草,从字面意义来看,对于年前的小姑娘的认知来讲,只要坚持操作皮肤会变得比较好,如果那一周的环节出现问题,会影响她的整体的评估治疗情况。小姑娘所选择的平台就是低价的羊毛党,每一个品类都是促销最低价,来实现自己的”美丽计划“。如果机构没有良好的评估体系或临床案例的呈现,你很难改变这种年前顾客的固有思维,她会一直薅下去,知道她的皮肤承受不住的那一天为止?
以上的这种思维在互联网特别流行,只要有付出一定会有回报,她们从来不思考到多了是不是有副作用?在玻尿酸的时代也有这种思维,我买了3只必须要求医生给我打完,在这种强迫下,机构销售了,对于医疗安全来讲,医生宁可打在纱布上,也比过量注射要更好一些。目前中国的医美治疗有一种吃自助餐的感觉,吃不饱或使用不彻底总是有种吃亏的感觉。
我有时候在思考,在互联网的浪潮下,每周做水光治疗时,你所提供的那些营养,对比针头对于皮肤的损伤是否利大于弊?如果长期坚持下去,你的皮肤承受力是否会失衡?因为高频次再小的创伤也会形成疤痕。
恭喜华熙生物拿到了国内第一张三类水光针的注册证。同时,型号规格有五种类型:1.0~5.0ml。临床适应症为在医疗机构中使用,用于面部真皮浅层注射暂时性改善成人皮肤干燥、肤色暗沉。成分为含有利多卡因注射用透明质酸钠溶液。结构与组成样式有点类似于玻尿酸的感觉。
合规是未来中国医美的最重要的砝码,比如三类水光的获批,已经把非三类水光拍在沙滩上了,大机构一定发挥流量声浪来影响求美者快速购买,加大马力尽快消耗现有的求美者。首款三类的水光的市场定价一定不会特别低,有可能匹配到中等玻尿酸的价格,是否值得?关键要看对于医美机构的价值利益链。
但是,我真心的期待不要再走原来机械播种的走量老路子。医美机构一定需要做产品的组合搭配,3-5个品牌为一组,每出现一款新产品你的品项体系都可以升级换代。其前提一定是具备严格的循证医学的检验,只有这样才可以形成自己的技术壁垒,即为消费者提供客观疗效,又避免每周接受机械的治疗(受罪效果位置的洗脑)的损伤,让水光成为一种有价值的产品,从此登上高雅的殿堂。
相信,未来会有第二个、第三个……的出现,只有第一个做出了有价值的榜样,后来者才会有更多的信息来维持,不然还是会往复循环,机构还是产品的销售提货点。
来源:医美现象
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