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狼魂:从养生养老地产行业的发展谈莆系医疗系列课题之一

15年06月29日 阅读:14906 来源: 孙兵首发
  编者按:包括房地产在内的业外资本对医疗领域的追逐已是来势汹汹。近年来房地产与医疗界的结合在各地已有不少实践。从各式规模宏大的医药城到定位高端的专科医院,乃至温馨体贴的会所式医疗服务,都有房地产资本的身影。而在雄厚的资本注入背后,民间资本办医所普遍遭遇的人才瓶颈仍然挥散不去。


  前言


  目前中国的领导人思路决定了经济形势走向,不可能出现大起大落,更不希望出现美国式经济危机爆发。就地产而言,中央和地方都希望软着路。目前的年龄结构和财富分配,决定了目前兴起的养生养老地产是具有巨大市场潜力的,也是传统地产可以直接转型的方向。按照以上思路,目前就是传统房地产发展模式转变的最好机会,甚至是最后机会。


  养生养老地产的产品属性决定了它不光要有风光秀丽的景观环境,还必须要有医疗健康,康复保健的支撑。中国人喜欢看病不喜欢保健的思想,决定了桑拿、SPA、恒温游泳池、老年大学、体育棋牌休闲中心都只是简单的复制和基础配置。唯有对人体医学健康的关注和关心才能支撑一切养生养老地产。不然一切就只是噱头。


  就本地区而言,虽然房产市场处于全国至少五六线城市,但是受大的经济形势影响,房产销售市场也比较萎靡。本集团能够先人一步作出转型,走在历史前言也是明哲选择。


  国内发展情况


  目前全国做养生养老地产较大集团有:万科集团、保利集团、华润集团、万通集团、新希望集团、中信集团、绿地集团、恒大集团、中投发展集团、万好集团、奥园集团、众安集团、新潮实业、合众保险、泰康人寿、慈铭健康集团等。主要区域都分布在北京、西安、成都、昆明、杭州、福建、温州、武汉、海南等地。


  就目前项目形式而言,本人比较看好福建莆田的“ECO”城模式。“ECO”城倡导生态、绿色、健康的主题,把中国中医药发展史融会贯通其中,以中医药植物景观、中医药特色馆、中医药博物园、养生旅游、生态健康产业为特色,带动高端商业联动发展的城市综合体模式。


  目前市场上流行的纯粹为了卖房而植入的三甲医疗可能后期会适得其反,本人建议慎重考虑。因为医疗行业特殊性决定了建院只是开始,运营才是第一。盲目跟进建设,最后只能是医务人员和患者都不满意。


  集团养生养老地产转型建议


  本集团在地区具有得天独厚的优势。在地区率先提出转型,且目前而言能够效仿跟进的公司微乎其微。


  本人不懂房地产,在此仅以医疗养生保健支撑项目的角度提出如下建议:


  1、人才机制


  专业人才队伍的招聘选拔、培养进修机制是支撑整个养生养老地产的基石。修房子很容易,但是做医疗养生养老产业不容易。三甲医疗不是简单的高精尖仪器购买和房屋面积的堆积,不像开超市只是简单商品买卖。没有专业医疗技术人员做支撑,没有医疗技术作保障,前期还可以维持,后期项目根本无法正常运行。


  人才,光靠挖角和暂时帮衬根本不行。必须有一套长远的规划和机制。建议选定地区医学院或医科大学等进行定向人才培养合作。人无远虑必有近忧。医院不能光重视高层的能力培养和生活需求,还应该有一整套的基层及中层培养进修机制,激励机制,关怀发展机制。


  用人方面,国内民营医疗人才不光要有技术,还得会懂经营。公立医院科室实行职称第一的时候,私立医院却可以任用一个无证行医“教授”管理医院。私立医院人才实行优胜劣汰,分分钟就可以请走一个教授。公立医院基本很难有大的人事调整。但是,你不要以为这样就可以随随便随从一个私立医院挖走人才。你要去私立医院,特别是莆田系的,挖角一个人才,那可不是一般的事情。福利待遇、工作环境、管理机制、领导文化等都是制约因素。毫不客气地讲,很多老板和经理对优秀医生和员工,比对自己亲爹还好。这方面经验值得学习,可是不能够照搬复制。


  2、经营理念


  民营医疗和公立医疗最大的区别在于经营理念的不同。思路决定出路,理念决定发展。所以两者的管理机制和企业文化也截然不同。服务水平、价格体系、设计装修、薪酬机制等只是表面不同之处。


  民营医疗代表之莆田医疗群体,做医疗就是投资赚大钱。医疗当做买卖在做,每一个医院都是一个赚钱的经济实体。而公立医疗更多的是承担社会公益责任和就业任务。虽然民营医疗也承担了一部分社会责任,并带动中国医疗不断前进,但是不管民营医疗怎样包装,包括筹建非营利性医疗机构,最终还是逃不开短、频、快的赚钱本质。没有谁愿意投资上亿元的资金去奉献社会,做社会公益。


  民营医疗的经营理念决定了它可以对瞬息万变的市场作出快速的反应和应对。而公立医疗则是尾大难掉。所以民营医疗多以专科医院为主,并且代表着整个中国医疗市场风向标。殊不知,水无常态,兵无常形,夫兵形如水,因时而利导。很多公立医疗负责人妄称自己熟看三国,倒背兵法。商场如战场,这就是为什么国家医改全国出现民营医疗收购国家和集体大型医院的原因。


  民营医疗界学习榜样之长庚医院,就是中国民营医疗一个缩影。王永庆先生投资长庚医院初衷是救助更多国人,回馈社会,但是也逃不过经营效益二字。医院首先就是解决独立生存问题。医院施行经理负责制。经营和业务分管。业务院长只是单纯负责医疗业务。经理负责除开业务以外所有事情。科室同样设置经营科长和业务科长,专科作为经济独立体经营核算,全院兼顾经济效益和社会效益。


  当然莆田系和巴蜀派系的经营更多仿照长庚医院模式。因为畸形发展历史、营销宣传思维、单院规模不大和专科特色为主的原因,模式又不完全一样。一般是实行经理负责制,负责全院的行政和经营,中小型医院科室不再单独设置经营主任或科长,全院每日实行经营头脑风暴法管理,日常问题当天即可得到及时解决。每个科室每个人都有一定量的业绩考核,所以大家工作积极,甚至有点争抢病人意思。私立医院非常重视手术室管理。他们不敢出医疗事故,很多小医院根本赔不起。所以手术室医生和护士相较公立医院更有责任心。目前国内大部分民营医疗管理效率高,经营效益好,投入成本低回报快。所以才造就了一批动辄拥有几十上百家医疗机构的集团。


  莆田(中国)健康产业总会成立后,全国的莆系医疗人将抱团合作,实现资源共享。对于房地产行业的凶猛来袭,只有同舟共济,万众一心,才能开拓共赢局面。


  以上只是本人的浅尝辄止,希望同行和领导有则纳之,无则免罪。
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孙兵
简介
狼魂,曾用笔名:野狼、狼魂归来、图腾等,并创立“狼魂医疗营销策划工作室”。从业近十年,有幸在香港太平洋医疗投资集团、英国爱德华医疗投资集团、中德医疗投资集团等工作和学习。曾参与多个大型医院筹备建设,和多家综合门诊部设计筹建,并自主创业多年。现任某投资集团营销部副经理兼旗下二甲医院品牌宣传部部长。在国内较早系统总结提出“医疗地面营销”概念及相关操作流程和制度,并提出“人海战术”...