医疗旅游营销:简单来说就是结合病人的治疗情况,利用在此治疗期间的时间医院提供交通工具及人员保证安全的前提下陪同患者游玩好当地各个景点。
有人说这个国内这看起来似乎是一则很有新意的医院营销思路,其实这种医疗旅游在国外已成为一种新兴的产业。06年下旬在我在新加坡医疗集团期间就已经有了这种模式而且是很成熟,印度、泰国、马来西亚、印度尼西亚和新加坡5国的医疗旅游产业年收入合计高达34亿美元,大约有290万外国人到这5个国家进行观光旅游兼治疗。预期在今年至2012年,亚洲医疗旅游市场年增长率将高达17.6%。
如今,北京、上海、深圳等一线城市的医疗旅游也悄然出现。实施这个营销是需要具备一定的实力和技术的“国家化的医疗水准是开展医疗旅游的基础,按照国际惯例进行商业健康险的结算,并可以通过多种语言与患者进行交流、问诊等。目前上海的几家具有国际化眼光的医院,已着手医疗旅游市场的开发。
10年下旬从新加坡参加完营销交流会后应朋友的要求我到达上海医疗集团进行企划营销指导调整,结合上海地域优势和集团公司的技术优势我第一个提出实施旅游营销方案。上海是全国乃至世界知名的医学高地和旅游城市,各种学科的诊疗、康复水平在国内以及国际上都颇有声誉,每天都有前来求医的患者和旅游者,而节假日更多,这给开展“医疗旅游”奠定了良好的基础。上海市卫生局、旅游局专业人士分析认为,国际化医疗服务在“试水”期间,整合资源完善配套服务,使医疗与旅游有机结合,遵守相关规定,为患者提供优质的医疗服务,成为上海发展的新亮点。
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