韩国整形美容医院一条街




服务意识
认真看看照片上的动作和表情，还有团队间的默契配合：韩国整形医院的每一位工作人员身上都富有亲和力，不论是言语、仪表都有统一的标准，给顾客五星级的服务——值得国内整形界人士借鉴、学习。




大厅展示墙

很少会看到韩国医院挂出“某某公司授权的十大整形医院”（呵呵~~），大部份是与整形技术和整形案例为主.




韩国医生形像
韩国的医生很注重他们的形象包装（包括言语、行为、接待顾客等），比如他们的工作服就一件白色的西装和手术衣；一切重在内在的精益求精..并且韩国医生只做一两类手术（有些韩国医生一辈子只做双眼皮）而国内的医生基本样样手术都在做，可结果怎么样大家心里都很清楚……



手术室
每间手术室备一台电脑，这部电脑可以看到准备做手术顾客的相关信息（包括手术项目设计图/检查结果/选用假体等）


整形医院病房
不一定要像五星级酒店那样豪华，但一定要让人感到舒适、有安全感！


前台的岗位职责：网络咨询、电话咨询、现场咨询
很多整形医院的企划同行和A龙交流时都谈过这个问题：“现场咨询的话语权大于医生的权力，甚至于可以和行政院长叫板。网络咨询、电话咨询、现场咨询、医生的磨合总是差强人意，可以说是生命不息、争斗不止。”反观韩国整形医院的做法：前台客服也是网络、电话、现场咨询，客人来医院后直接由前台带给医生。
信息的传播失真理论：信息传播的途径越多、链条越长就越容易失真。

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