4 合理运用市场营销，服务和管理好我们的客户资源目前营销领域有一系列营销手段。主要内容包括：数据库营销、忠诚度营销、一对一营销、顾客导向营销、关系营销、网络营销、频繁营销、俱乐部营销等。医院的市场营销应把重点应放在客户服务和管理上，以客户数...[详情]

麦肯锡公司(McKinsey)的一项研究警告称，中国需要改革针对医生的激励机制，制定更为明确的治疗指导方针，以减少对卫生保健资源的浪费。这家咨询公司称...[详情]

2004年4月——2005年3月，作者由单位公派到英国诺丁汉大学附属皇后医学中心的脊柱外科研究所(The Centre for Spinal Study and Surgery,Queens Medical Centre)及伦敦的皇家国家矫...[详情]

了解梅奥，我满怀敬意梅奥诊所是世界上首个最大型的集中非营利性集团诊所，它由3300多位医生、科学家、研究者及46000位相关医疗人员组成。梅奥诊所的站...[详情]

某医疗集团营销中心大型招聘会 企划部： 企划经理5名： 本科或以上学历，营销类相关专业，有3年以上医疗行销企划从业和管理经验，熟悉医疗行业营销和推广体系的建立。有良好的团队组织协调能力及人际沟通能力，文字、语言沟通、表达能力强...[详情]

影响2011的十大医院营销观点（可能不适合莆田医疗）左脑徐广尚/文 1、鄙视策划和创意的生存方式；真正的医院是不需要策划的，医院最大的营销就是回归本质...[详情]

5.6.3 提升患者价值 实施全面质量管理，为患者提供优质的医疗服务，追求用户满意，不断地满足或超出客户的期望。持续改进质量，提高医疗利润率。医院根据患者和患者终身价值，对吸引或保持患者所需成本进行利益权衡，对不同细分医疗市...[详情]

克利夫兰诊所既有效又高效，但为什么在美国的医疗系统中并不常见呢？克里夫兰诊所外景本文来自《中国医院院长》一百年前，亨利福德开始在组装线上生产汽车；一百...[详情]

给力2011，医院营销十大观念完全版徐广尚/文 本文已经在《医界杂志》刊发。 引言： 很多医院管理者对医院营销的概念是模糊不清的，一般医院都是设立企划部，而不是营销中心。而企划部干什么呢，就是做广告策划。这意味着对医院营销来讲，存...[详情]

1.2人性化的医患关系1.2.1富有人情味的医患关系。医务人员象对待自己家人一样，真诚地尊重病人、由衷地同情病人。医生巡视病房就象亲友探视一样与病人沟...[详情]

2.3改进服务理念，树立以人为本思想中日城市医疗服务素质比较，我们不是缺乏“硬实力”，而是缺乏“软实力”，特别是在经济发达东部地区，激烈的医疗市场竞争难点已不是硬件的建设，而是软件的提升。谁赢得了患者、谁就赢得了市场，谁就赢得了医院的发展。...[详情]

本文只作资料储备，不提供评论!民营医院是我国医药卫生体制改革的必然产物，也是医疗市场的新生事物。早在上世纪八十年代就出现，只是并不引人注目。直到200...[详情]

随着中国市场经济体制的建立与完善，医院作为国民经济的组成部分，也必然与之相适应。近年来在国内兴起的医院集团就是医疗市场竞争条件下医院谋求生存发展，走规模经营之路的一种探索。一 医院集团的现状医院集团在中国各地已形成星罗棋布的网状分布。尤其集...[详情]