山东的王女士在当地开设的诊所规模挺大,但四年下来经营状况丝毫没有什么起色,这与她当初从三甲医院辞职创业的初衷大相径庭。看看满大街的诊所争先恐后的兴起,心想只要我用心经营,搞好服务,不愁做不大。然而,事与愿违的现实使她困惑,整个人有点无精打采...[详情]
随着社会化媒体的发展,以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享,人际沟通和社会交往模式被彻底改变,这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。 事实上...[详情]
一个是以提供相关产品、功能优势、专业推广能力为消费者提供基本服务的营销1.0时代,这主要是通过企业多年的经验积累和丰富资源针对消费者需求提供专业化服务。如今,我们已进入信息化时代,消费者的精神满足与情感需求日益强烈,而且他们掌握着五花八门的...[详情]
产品没有格调,你怎么去推广? 市场竞争就是认知竞争,建立起产品“人设”,开拓新视野是新时代必须。不走心的努力和辛苦没有意义,不懂得提高认知能力,...[详情]
著名品牌营销专家于斐老师领衔的蓝哥智洋国际行销顾问机构,在跟踪服务医院客户时总结出,医院营销如果想走差异化之路,必须遵守如下两点:基层医院服务理念差异化;基层医院服务推广差异化。1、差异化服务理念:为基层医院保驾!兵马未动,理念先行,有先进...[详情]
突围之路:管理延伸 在我国逐步开放医疗市场的大背景下,许多基层医院在激烈的竞争中难以显出机制活、观念新、市场化水平高的优势,反而遭遇了许多“成长...[详情]
这是一个有温度有情感的时代。现代医疗服务已远远超出对疾病诊断和治疗的传统病种质量范畴。以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺...[详情]
为了激励所有部门的团队精神,如果医院的员工不满意,那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,医院提供服务的价值取决于员工对...[详情]
偌大的医院,应该如何宣传呢?宣传工作如同用心灵来诉说故事,应该是有真情才有亲切,因为亲切让听众感觉温暖,因为有真情、温暖,最后才会被听众喜闻乐见,人家才会接受。说来简单,做起来不易。仅医院文化的塑造,就做了很多事。在2016年初,关于中南湘...[详情]
我在《健康报》撰文《树医院品牌,这些事您做了吗?》。 文章中指出:当前的医院需更加清楚地向消费者传达品牌愿景及理念,主动积极地与消费者进行交流,...[详情]
立院之本:专门方向基层医院的兴起与其他事物的发展一样都是历史发展的必然产物,自上世纪九十年代萌芽到现在,正在经历“萌芽—发展—成熟”这样三个阶段。发展中的基层医院,如果不针对自身情况量身定制“差异化”特色,在茫茫市场中就很难占有一席之地,基...[详情]
突围之路:管理延伸 在我国逐步开放医疗市场的大背景下,许多基层医院在激烈的竞争中难以显出机制活、观念新、市场化水平高的优势,反而遭遇了许多“成长...[详情]
这是一个有温度有情感的时代。现代医疗服务已远远超出对疾病诊断和治疗的传统病种质量范畴。以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺...[详情]