移动互联网时代催生了“懒人经济”，上门服务正在成为一种趋势。上门服务创业项目非常多，比如上门洗车、上门美容、上门保洁等。在中医服务领域也涌现了很多的创业企业。近日，亿欧网专访了中医服务平台“看中医”创始人罗峰。

　　看中医，罗峰

　　移动互联网时代催生了“懒人经济”，上门服务正在成为一种趋势。上门服务创业项目非常多，比如上门洗车、上门美容、上门保洁等。在中医服务领域也涌现了很多的创业企业。近日，亿欧网专访了中医服务平台“看中医”创始人罗峰。

　　罗峰出身于中医家庭，毕业于北京航空航天大学，同时辅修了北京中医药大学的第二学位，长期从事互联网行业。看中医创立于2015年5月，公司全称为北京岐济科技有限公司。据公开信息显示，看中医2015年8月获得顶尖学院孵化器800万元人民币的天使投资。与冬日中医、天人中医、把把脉创业公司一样，看中医也在中医领域的创业爆发之年创立。

　　目前，看中医主要平台是其微信公众号，罗峰表示看中医的App也将于近期上线。进入H5页面后，用户首先需要进行简短的体质测试，之后系统会自动生成体质报告。用户可以根据自身需求和状况可以选择亚健康、脊椎健康、美容减肥、妇婴调理、运动健康、疑难杂症、老年养成、团体诊疗共8个项目。

　　罗峰向亿欧网透露，目前其平台上有300多名已签约的具有专业资质的中医医师。看中医招募中医医师的条件非常严格，需要通过资质审核、技术测试等。另外，每两周他们都会在看中医的线下门诊——圣仁济方中医门诊部进行培训。在看中医平台上，已经涌现了获利非常丰厚的医师。有的中医医师只需上半天班，上班之余在看中医接单，每个月工资外收入现在能达到万元以上。目前，看中医有近20人的团队，已经开通了在北京地区的服务，未来还计划拓展到其他城市，比如广州。

　　不是追赶上门服务潮流，上门服务是中医传统

　　针对近期爆发的中医上门服务，罗峰指出，中医上门不是追赶潮流，上门服务是中医的传统。古时候，中医就上门诊疗。首先，医师会观察患者用户的房间通风状况、干湿，甚至观察患者用户的饮食以及作息习惯、心理状态等，然后通过望、闻、问、切对患者进行诊断。西医治表，中医治根。中西医玩法不一样，中医医师必须通过患者生存的环境、身体的状况等因素分析，才能得到一个动态的结果。中医治疗必须与患者面对面进行。

　　“中医出诊让我们回到了古代，我们可以在家里体验中医的服务。我们会保证医师与患者或用户至少交流15分钟以上”，罗峰指出，“我们没有设置阶梯定价，因为我们提供的服务都是一样的，所以收费是一样的”。用户可以选择单次诊疗、一次疗程或急诊。单次诊疗一般100-200元左右。一般一次疗程包括10次诊疗，急诊可以预约当天出诊。

　　借互联网引流，看中医是中医门诊的互联网化

　　罗峰向亿欧网介绍，其家族所拥有的圣仁济方诊所具有中医运营等各项资质。目前，看中医平台上的300多名中医医师都是挂靠在圣仁济方诊所。中医医疗与按摩保健有很大的不同：中医医疗不仅仅包括按摩推拿，还包括针灸、拔火罐、刮痧等手法治疗，还可以给患者用户开药。而信息平台是没有牌照和资质的。中医服务领域最重要最稀缺的资源是线下，在那些信息平台上，如果消费者遇到了问题，那只能算是服务故障；而在看中医这里，则是医疗事故。为以防万一，看中医还会对患者购买保险。

　　在采访中，罗峰一直强调，看中医其实是一个线下的中医门诊的互联网化，线下门诊需要借助互联网来进行信息、品牌、口碑的传播。罗峰说道：“我们需要的是用互联网让更多人看见我的品牌，拼曝光率，不拼转化率。什么东西可以给中医带来转化率？口碑。中医只有一种玩法，口碑传播。花钱做广告效率很低，远远不如提升产品的用户体验，消费者用口碑宣传的方式告诉周边的朋友。”

　　罗峰认为，中医需要建立医患之间的信任关系，而目前的情况是中医与大众缺少“关系”，很多人都不信任中医。中医治疗过程繁琐，大众对中医存在很多误解。而且，中医服务创业与其他领域的创业有很大的不同。在餐饮外卖领域，拼规模的方式很奏效，但是在中医服务创业领域，只做一个汇集医师的信息平台没有未来。这些数据只对投资人有用，另外目前很多平台的数据有水分。

　　目前，即使是在看似很难被互联网化的中医服务领域也涌现了众多的竞争者。亿欧网此前曾报道过，微中医、易中医、天人中医、冬日中医、把把脉、金华佗等。尽管看中医与其他中医服务创业平台有所不同，但是未来或多或少会面临竞争。据罗峰介绍，北京市中医理疗市场大概才四五十亿，相比较之下，保健市场有七八十亿，几乎是中医理疗市场的两倍。中医理疗企业面临最大的竞争不是来自西医，而是按摩保健企业。如何利用互联网，切入这个有数千年历史的中医理疗行业是中医服务创业企业都面临的问题。