网电咨询只负责邀约不负责成交，是不负责吗？
报价是最头痛的事，越不报价，顾客越觉得有问题，怎么办？
顾客问完就下线，我们应该如何抓住她？怎么问？怎么答？
网电咨询什么情况下必须转交现场咨询？
为什么电网邀约的顾客，会觉得我们在欺骗她？

一、转守为攻原则

概念：无论求美者第一句问的是什么问题，我们都要正面肯定回答，引导从问诊开始。

二、求美者不确诊原则

不遵守原则：

1确诊后报价问题，已经确诊不准确报价就会出现反感

2只是描述就确诊是不负责任的，并且到院后和面诊情况不符合顾客会有被骗感

整形项目

没有面诊是无法确定手术方案的

皮肤项目

没有面诊是无法确定斑点的性质以及适合的仪器（没有一件仪器是可治疗脸上所以问题的，同样脸上所有的问题也不能用一种仪器解决）

三、绝不具体报价原则

 不遵守会造成

现场开发受限以及现场来院面诊情况出现差异造成求美者误解

区间报价

可以区间报价，尽量不要单一的起报价

（具体类似瘦脸针价格，一定问价格先告知价格是有收银处电脑登记，网络报价是大概范围）可以顾略次数，尽量不要告知具体是一次还是多次

四、来院后求美者转现场跟踪原则

很多顾客来院有可能消费或者没有消费，顾客回到家中会再次登录网上有可能在面诊中没有了解很清楚或突然想起的问题，这个过程中顾客往往希望得到一种肯定和问到面诊信息相一致的东西来做肯定，甚至是一种常识，来观察我院的信任度。这个时候往往遵循的原则就是转现场咨询跟踪。

不遵守会造成：会出现网络报价和方式方法于现场情况出现差异

五、只负责邀约不负责成交原则

听起来好像是不负责，但实际不是如此

不遵守会造成：

上门量太低，流失潜力来院和消费顾客。