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某些医院,为什么你的新媒体一直都做不好?(二)

16年02月23日 阅读:25361 来源: 魏音音原创

  (一)发出来以后,得到了许多新老朋友的认可;大家都发现:哦,对,为什么我们不转变一下思维?也许转变一下思维,就能看到不一样的世界。那我们看待其它问题的时候,是不是也这样呢?


  ——我们每个人都在用过往的经验或是别人的经验去判断现在或未来的事情,可是:经验不可复制,教训却一定要吸取。


  有些小伙伴在后台问了音音几个问题,音音摘取几个大家或许都会遇到的,我们一起来看一看:


  1、目前男科PC普遍存在转化率差,针对版面和文章页有没有什么好的建议?


  哈哈,其实,不仅仅是男科,其它科室同样也会遇到这样的一个问题。音音曾经和朋友交流的时候就说过:目前大部分的民营医疗离开了百度,没有任何的营销生存能力。


  竞价着陆页决定了我们的转化率高低;有些竞价着陆页可能第一句文案就写错了。什么原因?音音会在以后的文章说清楚讲明白。


  2、您好,我在做一个健康饮食类的公众号,什么文章是符合用户需求的文章?您能不能给举几个例子?


  类似于这一种公众号,在市场上其实已经很多了。上一篇文章音音所讲到的“符合用户需求”,事实上,也是要符合你自己的需求;音音的建议是:把你自己的优势放到无限大。这个优势,可能是你的粉丝资源、可能是你的文字优势、可能是你稀奇古怪的想法、又可能是你背后的商家资源——先搞清楚你自己的优势和你自己的需求,再通过你自己的需求,去找粉丝的需求。


  3、音音的手机号码是多少?有合作的机会吗?


  额……手机号码就不在这里公开透露啦。是的,音音在找合伙人,如果你有兴趣,可以加音音的微信号(gzyinyin),我们先聊聊:)


  继续讲我们昨天没有讲完的内容。


  用产品经理的思维去做新媒体,即:让媒体产品化


  我们之前讲了,什么叫“产品”——任何能够持续性满足消费者需求并且引起注意的东西,就是产品


  产品有三种能力:


  1、要能满足需求


  2、要能引起消费者注意


  3、这种需求和注意,是持续性的


  也因此,在实际操作当中,我们要做三件事情:


  1、创造一个需求


  2、让该需求不断被持续满足


  3、主动让消费者通过这个需求想到你


  好了,那么问题来了:


  (1)如何创造这个需求?


  首先,我们问问自己:你想要的消费者属于哪个群体?他们最关心的事情是什么?


  产品必须为用户需求设计,这大概是初中生都知道的常识。很多运营者在创造这个公众号需求的时候,经常忽略这个常识,是因为,他们仅仅只是把自媒体当成一个媒体,而不是一个产品。


  我见到有很多公众号吸粉的方式都是抽奖、抢红包;结果这样得来的粉丝粘性极差,并且效果也不好。这是为什么呢?因为,这种方式只是满足了用户的赚钱需求,我们需要知道的是,自媒体并不是为了满足粉丝赚钱需求而设立的——赚钱的方式多了去了,而且赚得也比在你这里抢红包赚得多,我为什么要守着你?同时,我们再问问自己:你有多少钱,能够拿来发红包,满足粉丝持续的赚钱的需求?


  我们之前也说了,自媒体有两种目的,一是让人打发时间,二是变成人类的工作工具;


  (2)如何让该需求不断被持续满足


  任何产品,不光需要“创造需求”,还需要“持续性地满足这个需求”;比如,怕上火喝加多宝,那他做的所有工作都是为了满足他“怕上火”的需求。有一些产品,今天满足他怕上火,明天满足他缺维生素,后天满足他减肥,大后天满足他增高——这种产品,注定是不会成功的。


  我们再来看那个企业的公众号:


  1、《过年不能吃鸡了》


  2、《雾霾你快点走》


  3、《全国要降温了,爱我的人都加了厚衣服》


  4、《董事长讲话:XXXXX》


  《过年不能吃饭》,那是卫生局干的活;


  《雾霾你快点走》,那是气象局该干的事儿;


  ……


  魏音音的公众号,定位了“帮助医界的亲们在营销上少走弯路”,然后持续不断地一直在做这样的工作;所以,是一个“产品”。(和加多宝一样)


  而某企业的文章,像个大杂烩,客户干嘛要为你的大杂烩去买单?


  我们之前讲到,你是希望你的新媒体是像电影一样封顶三个小时,还是希望像电视剧一样,让观众从第一集守到最后一集?——我相信答案应该都是后者,因此,我们做自媒体,就应该像做电视剧;这也是为什么有一些公众号运营的时候,一篇文章做到10W+以后,往后后续的阅读量不上涨的原因;因为,你是在做电影,而不是电视剧。


  客户有期待,才能勾引他一直往下看


  (3)如何主动让消费者通过这个需求想到你


  一个成功的产品应该是这样的:假设市场部解散,客户依旧会为之买单。因为他们解决了一个问题:“消费者在什么时候想起你。”


  比如加多宝,如果加多宝有一天不做广告了,你还会想起他吗?音音会!什么时候?吃辣椒怕上火的时候!


  因此,产品化的自媒体也要解决这个问题:你希望消费者在什么时候想起你?


  魏音音不希望被粉丝们在娱乐时间想起,但是绝对希望粉丝们遇到难题时,想到:这个问题,看看魏音音怎么说!


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简介
18岁的身体40岁的脑袋,对30岁以上男人最具吸引力;最喜欢“玩”和“过瘾”。90后文字控,一个月内提升医院业绩;新锐医疗品牌管家。