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抱歉!医美营销团队99%不及格

16年03月07日 阅读:62015 来源: 许学文原创

  去年的电影《原力觉醒XXX》说,人拥有原本强大的力量,只是自我压抑了或自然沉睡了。医美机构团队实力,远比医院装修和大楼位置重要。和医疗、运营、客服、行政后勤等相比,营销是其中最有进攻性的版块。


  如何打造一支所向披靡的营销团队?人在江湖飘,经常被拷问:有没有咨询或医生介绍?一聊才发现,人家的营销团队,还是散枪打鸟。我心里嘀咕,人才过去了,有足够多的增量资源留人吗?


  精力:钱换时间PK时间换钱


  营销团队的主要职责,创造新顾客。一个文案今天写了几篇文章、一个设计做了几个版面、网络咨询有没有很忙…这都是表象,根本在于有效么?本该配十个人的团队,让两个人全兼着,表面省钱了,本质上在付出极大时间成本,错失蓬勃的增长机会。


  想问你个严肃的私人问题:抢红包和发红包,到底哪个是好习惯?发红包,只付出了极少的金钱成本,却推广了自己的品牌和产品,得到了更多机会。当然做1%,需要有价值,否则连发红包也是肉包打狗。


  能力:被动培训PK学以致用


  培训只能点燃1%,99%要靠自己主动学习并应用创新。世上哪个领域的高手,是坐等培训练成的?同样的培训,不同的人听了理解不一样。就算理解一样,动手能力又有差距。


  医美培训大部分情况是:会说的没干过,会干的没时间说或不会说。埋头苦干的实战家,偶而分享干货,你听了也可能发现:太干无味难咽,还是自己捕捞的海鲜入胃。


  动力:七情六欲PK清心寡欲


  作为一名决策者,碰到员工找你谈工资,什么感觉?有位医美总经理,告诉我说他很开心碰到这种事,说明员工有欲望,想赚更多过更好的生活。营销团队的动力,来自超越市场同期的成长赚钱速度。


  N年前,抢人抢钱抢地盘,这句口号让我热血沸腾。医美竞争的区域性,表现在同城几个机构团队之间的竞争,不同于智能手机等在全球范围内角逐。在这个城市,你的团队实力决定了谁主沉浮。


  营销突围再快,很多时候不是自己多牛,而是竞争对手太弱。独孤求败,或许是最好的姿态,要求自己和自己比,下季度和本季度比,不进步则要更换竞争区域和对手。


  阻力:我勤奋吗PK我勇敢吗


  我很勤奋,在不该勤奋的地方硬干,那叫战略上的懒惰。任何领域的高手,放到更大的竞技台,也可能只是菜鸟。人外有人,从这个意义上说,任何自满都是短视。


  营销,以不确定的方式应对不确定的未来。勤奋和勇敢,那是必须的。战略的勤奋优先于战术,品牌、媒体、竞争、团队,中国99%的医美机构搞偏了。


  在市场还不错的时候,都是大神大牛。行业红利消失之后,只有战略凶狠战术创新的机构,才能持续增长。根据自己价值观和发展预期,选择做什么或不做什么,这就是勇敢。


  压力:竞争创新PK垄断腐败


  最好的协作,是干柴碰上烈火。创新的动力,来自于有效竞争。没有顺丰等,在邮局上班的人会一直傲慢到老。没有微信等,中国移动等会一直偏见下去。没有滴滴等,我们在各个城市穿行的时候,会碰到更多的拒载或黑车。


  营销部最大的腐败,许学文认为是岗位垄断。一个文案策划离职,所有项目策略中断、新人培训要从头开始。整外、微整、美皮三位负责人,并驾齐驱反而最节约时间和机会成本。


  互动:医美决策者点对点咨询


  中国目前5000多家医美机构,99%的营销团队不及格。如何终结?两个字。欢迎联系本人探讨。


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