讲座过后，越来越多的小伙伴通过微信公众平台找到音音，希望音音能给他（她）的自媒体“支个招”，甚至也有问到我“暴力加粉”的好软件和好方法……话说，音音从做自媒体开始，就没有用过“加粉软件”，也没有尝试过所谓“暴力加粉”转化率到底有多少；但其实不管是在这些日子以来带团队也好、做提案也好，总算是想明白：怎么可以总把自己认为好的强加给别人，邓小平爷爷不也说了么，不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。许多的方法、许多的过程，也许并不需要太过纠结。

　　因此，感谢过往一切的经历，因为是这些经历让音音明白：你只能让懂你的人更懂你，而不能强求不懂你的人去懂你；当然，你自己要先学会，去理解和宽恕不懂你的人。

　　学习是永远没有止境的，当你懂得越多的时候，你才越会发现，你付出的、学习的，还远远不够。

　　新媒体传播第一大要素：好内容

　　文字和文案，绝不仅仅只是一字之差

　　时至今日，“好内容”的重要性，我就不解释了。每个人都知道，“好内容”是传播的第一步，但事实上，并不是每个人都能写得出“好内容”；最简单的例子就是每个女人都知道要穿漂亮衣服，但漂亮与合适之间并不一定能划等号。目前新媒体行业做文字内容的小伙伴有两种极端：一种是拼命地说自己不会写华丽的词藻、不会写高大上的语言、甚至连上学时的作文也从来没有及格过的，然后就不停地复制粘贴，自以为这样就能把内容做“好”——恕音音直言，如果你是一个员工，老板请你去负责新媒体运营的文字内容，你这样说这样写这样做，你认为你真的合适目前这个岗位？还有一种极端是：学新闻的、学中文的出来，然后自以为自己文字功夫了得，漫无边际地去写一些文字出来，还沾沾自喜——音音似乎在过往的文章中没有提到过吧，我们招“文案”都有一个共同的习惯：学新闻的不要、学中文的不要、当过老师的不要，至于什么原因，往下看:)

　　怎么样能写出“好内容”？

　　第一步：你的内容是写给谁看的？

　　我相信，每一个做内容的人，都有一个同样的出发点：希望用户看。那么问题来了，你是写给哪种用户看？也就是我们经常挂在嘴边的“用户需求”；音音过去曾经写过《为什么你的新媒体做来做去做不好》的连载文章（新朋友可以查看历史消息查阅），也无数次地重复一定要把新媒体当成一个“产品”来运营。好了，第一步，我们把它当成产品来运营了，知道产品的受众是哪一类用户了，我们就可以开始去挖掘他们的需求了。

　　这里插播一个笑话：

　　学校旁边，老大爷开了一个宾馆，生意很不错。每天晚上，都有学生成双成对地去开房，老大爷很有服务精神，就问学生：觉得环境怎么样吗？你们开房一般都做什么？学生都不约而同地回答：环境不错，我们晚上开房学习。那老大爷本着更好地满足学生的需求，就把床和浴室改造成了书桌，然后，这家宾馆就倒闭了:)

　　所以其实，通过这个故事我们可以知道：有时候用户嘴巴里说出来的东西，并不一定是可信的；就像你问一个男人，你有没有看过黄色小电影他会回答你从来没有看过一样不！可！信！

　　所以，你的用户是谁？他们的真实需求是什么？其实，不管是做营销还是做简单的文字，都是一场人性的博弈。弄清楚你的用户的需求，写他们关心的内容。

　　第二步：其实用户都是傻子

　　我这里指的“用户”，其实也包括了我自己；任何用户都只关心自己，任何的用户都喜欢简单而又直接的表达方式。我记得是宝洁还是哪个国产品牌曾经说过：别把用户当傻子，但是别忘了，他们就是傻子。

　　经过了第一步，我们把用户的真实需要摸清楚想明白了，终于可以让需求和产品碰撞并且接受市场的考验了——到了这步，大部分的内容提供者容易犯两个错误：

　　1、太了解自己的产品，反而分不清主次，什么都想一次性告诉用户；

　　2、你以为你写的都是用户想要的，其实全部都是你自己想要的。

　　男人看女人，无非是脸蛋和身材；女人要一个男人，也许除了爱情，还需要金钱；——人都有自己固定关心的东西：性、金钱、食物、女人、男人、爱情

　　第三步：可以引导，但是不要自以为是

　　好的内容，其实是“引导用户”进行思考；比如“魏音音”这个公众号，尽管分享出来的都是在实际操作过程中的一些方法与思考，但均只作为参考，并不是说：“新媒体，你不按我教的内容去做，你就做不好。”笃定是个好词儿，它可以让你不断地去坚持一样事情，但它并不曾教我们要自以为是。

　　音音知道其实通过一篇文章或者一系列的文章需要做好新媒体运营是很难的事情，因为任何的“嘴上功夫”都比不上“实际操练”；所以我鼓励大家先去模仿，通过模仿不断地总结、改进和创新。音音也会不断分享一些我看到的或我自己做过的模版、案例，从模仿开始，我们一起进步。