关于“靠谱的人”这个词的定义，每个人心里可能都有一把尺子；前两天和几个朋友聊天的时候有说到一个观点：员工其实分成四种，聪明不勤奋的、聪明又勤奋的、不聪明不勤奋的、不聪明却勤奋的；老板最想找聪明又勤奋的，可偏偏只能招到其它三类，而老板们最怕的一类人，就是：不聪明却勤奋的。至于为什么，音音下面会展开来讲。

　　至于音音心里面的靠谱，其实蛮简单：做事有交待、有结果，承诺的事情说到做的，就是靠谱。

　　嗯，比如，写这个稿件的时候，小伙伴给我打来电话，说项目新增一个市场人员去跟进执行；小伙伴跟我说，既然开始做，就一定好好做，有结果地做。

　　——嗯，这就是靠谱。

　　文末有上次众筹学习社发起人滕州的发言稿，文字不多却很有料，当成彩蛋送给大家——

　　靠谱的人适合一起做事

　　聪明的人适合一起聊天

　　如果二者兼得，那真是上天赐的宝贝

　　其实“聪明人”要是太聪明，也不好，因为老祖宗老早就教导过我们，聪明反被聪明误，因此，有时候人（尤其是女人），傻一点挺好。

　　说回正题，为什么靠谱的人适合一起做事？因为在这个过程中，我们都在一是一、二是二地做事，这样做，和我们设定“100%保证完成目标”是同等重要的。本来，人生本来就有许许多多的意外，让我们措不及妨，工作上，“意外”这个词儿，可一点儿都不美好。

　　靠谱的人和聪明的人都喜欢也愿意讲同一句话：先做吧，做了再说。可是靠谱的人，会花20%的时间，去思考这件事情怎么做，想达到什么目的，有哪几种方法可以做到？而聪明的人，也许就真的横冲直撞地去做了。这里并不是要比较靠谱的人和聪明的人哪个更好，而是：作为职业，你必须付出150%才能达到100%；但作为兴趣，你付出30%而能达到70%已经很好。“聊得来”，其实只是一种心理满足感，而靠谱，却能给予双方安全感。

　　怎么样才能遇见更多更靠谱的人？答案其实很简单，就是让自己变得靠谱，并且靠谱得走下去。这些日子以来，最大的感触大概就是“人以类聚，物以群分”；比如，一个靠谱的人给你介绍的朋友，80%以上都是靠谱的（当然，前面说了，每个人对于靠谱的定义不一样。）能力是可以培养的，而靠谱，本质上来说，是一种人品，而人品，是一种选择。在当前这个社会，遇到靠谱这种人是求之不得的宝贵资源，他们存在于社会的各个领域，如果能遇到，那是企业的万幸之事。

　　不聪明却勤奋，只是入门门槛

　　优秀的员工，是情绪稳定的人

　　前几天有个小伙伴在后台问我，作为负责人，最喜欢什么样的员工？我说，最喜欢的是情绪稳定的。他很惊讶，为什么不是吃苦勤劳聪明这样的要求？我说，这些都是入门门槛，连要求都算不上；直白来讲，老板付费买的，不就是你的聪明、勤劳和吃苦吗？没有什么好值得骄傲也没什么值得炫耀的。

　　——说真的，我也曾经为自己的聪明和勤奋感到骄傲，可是一步步走来，逐渐明白一个道理：没有什么值得自己用情绪去解决和发泄，也没有任何人值得自己如此面目狰狞败相百出，除非你恨自己到无法自拔。

　　为什么要情绪稳定？我经常讲情商，没错，这就是情商的问题。控制情绪的能力越高，就并不那么容易受制于人/事；同理，也因为情绪稳定，所以在关键时刻能做出正确的决断。情绪控制能力弱的人，太容易把自己的弱点、把柄暴露在外，同时也失去了辨别力和思考力。

　　当然，情绪稳定并不代表就是不生气，或者不难过不伤心不失望；情绪稳定，应该是能找靠谱的渠道发泄，但不会因此昏头昏脑做出错误的决定。我曾经性子也很急，也曾经带着情绪去工作，甚至带着情绪去爱一个人。智商是天生的，之所以有情商这个概念提出，就是因为情商是可以通过后天学习来提升的。我也感性，我也会因为一部电影而哭泣，看一朵云很美会开心，甚至会因为孤单而觉得落寞……可那有什么关系，性格不好，就去改、去学习、去修行、去努力。

　　什么样的管理者（员工）

　　靠谱又优秀

　　我们一起做“众筹学习社”，不是没有感动的地方的；比如，有位小伙伴，隔了一个多星期在群里说：我爬了好久的楼，才终于把音音的课听完，很有收获……又比如说，我们也常常在一个群里不断地讨论争吵，最后又握手言和……再比如，我们邀请的周志学老师，他的粉丝们也常常在群里反复地和我们推荐他的内容……有很多很多，而这些，都是智慧，都是我们乐意做、愿意做并且为之付出的东西。

　　什么叫人生？人生其实很长。那么，付出多久，才会有回报呢？其实这是个不确定的概率事件，因此，懂得这个规律的人，会先行积累生存资源，然后慢慢付出；漫长的付出中，始终不见回报，许多人就悲愤地退出了，只剩你一个人在坚持、坚持、坚持，然后，叮咚，此前所有人的付出累计回报，全都落到你一个人的盘子里。

　　——智慧的入门之路，就在于此。

　　但凡需要咬牙坚持的事情，大多是不会成功的。因为，真正能够让你成就人生的事业，一定具备这样三个特点：

　　一是力所能及，不必太费力；

　　二是干起来就觉得嗨；

　　三是让你觉得幸福（或者说，它就是你的信仰）

　　如果是且符合（这里的符合，指的是三条都满足），继续下去吧，如果不是，好好思考。当然，记得要稳定情绪:)

　　——所以，什么样的员工靠谱又优秀？找到这三个条件的员工。什么样的管理者靠谱又优秀？帮助员工找到这三个条件的管理者。

　　好了，下面是彩蛋，来自众筹学习社发起人滕州同学：

　　企业每个阶段对于每个员工不同阶段的“人情“话题经验分享：

　　企业生存期：不用过多考虑人情，需要多面手人才，不需要一个萝卜一个坑，达不到具备或超出极客和创业精神的赶紧替换。这时候需要观察具备合伙人特性的员工。

　　企业稳定发展期：适当考虑人情，以加快复制成功模式快速奔跑阶段，30％应为在公司工作3年以上的老同事来传承团队文化，稳固整体战斗力，10％应该为90-95后来让企业保持对新兴消费群体的关注和思考，快速阶段以稳中并求进为轴。

　　企业快速奔跑期：必须考虑人情，50％应为超过3年老同事，50％可在大量并购或部门重组或引进资本快速形成初步商业模式时期，此为企业快捷发阶段，最大的问题就是人员管理和团队人员磨合的问题，难免出现效率不如以前高，这时候老员工要稳，新人才更要引进，老同事跟不上主流或当代形势的，赶紧调岗放权，大量进入新人才并加强重视，练就精兵强将，打造精品，达到进可攻，退可守的格局。