莆系医疗面对汹涌而至的移动互联大潮，我们需要更多的理性思考，不仅仅是做一个APP来吸引患者，而且要关注到患者的真正需求、及时有效的嫁接各类专科医疗资源。莆系医疗建设移动医疗平台任重而道远，需要我们更多关注到患者体验、平台价值和医疗特色，抓住三大平台建设主体。

　　平台建设的“三重价值”

　　莆系医疗历经多年发展，其已经形成了专科诊疗、国家互助、明星医生等多类特色，在移动医疗迅猛发展之际，其也须根植于自己的成长特色，通过移动医疗平台的建设放大既有资源优势。

　　一重价值：汇聚专科医疗优势

　　莆系医疗经过多年发展，多数已经完成了资本原始积累，多数已经和专科内的知名专家、明星医生等建立了联系，多数已经在当地或多地建立了自己的线下医院，专科医疗优势比较突出，而移动医疗可将此类医疗诊疗优势更加放大，更精准的诊疗患者，提供患者诊疗的一站式诊疗服务，具备全方位的诊断、检验、治疗设备保障。

　　二重价值：聚合患者流量

　　移动医疗平台不但可以诊治莆系医疗所擅长的慢性病、疑难病，更可以诊治一些常见病，平台的价值在于聚合更多的患者，常见病、多发病可以导流给综合医院，而慢性病、疑难病则可以导入莆系医疗体系，有了患者流量自然好处多多，拥有开放、共享和做产业的心态，莆系医疗可以走得更远。

　　三重价值：拓宽专科服务空间

　　移动医疗所倡导的不但但是诊疗疾病，更包括了健康科普、预防指导、疾病管理、康复指南等多项内容，莆系医疗擅长疾病诊疗，更可借移动医疗平台之风导入健康类服务、生活类服务等，积极拓宽诊疗以外的服务范围，增加新型赢利点，这样既方便了患者诊疗，又增强了医院赢利点，更增强了用户黏性，一举多得，何乐而不为。

　　莆系专科患者的需求点和平台连接点

　　专科诊疗一直是莆系的诊疗特色，也是莆系医疗行业发展的自然结果，这是其区别于传统公立医院的典型特色，移动医疗时代的患者，其对疾病的认知是全方面的，诊疗是其重要的一方面，而更重要的是，患者希望得到长期的诊疗机会，得到更多医患交流机会，获得更多健康指导。

　　专科患者的需求更多集中在四个层面：1）快速诊断，能快速诊断病情，精确评估病情；2）高效匹配医生，希望得到更好的医患沟通，因病适医，医患智能匹配；3）得到更多的健康指导，获得更多康复资讯、健康生活指导等；4）适度控制诊疗费用，在诊疗得当的前提下获得低费用、快诊疗。

　　莆系医疗平台的连接点更多集中在：1）设立优质的“医患交流社区”，提供必要的诊前咨询交流，提供更好的患者自我诊断体系；2）建设“医生数据库”、“患者数据库”，设立专业资质、擅长病种、从业年限、医疗服务评价等多重维度，推动医患双方智能匹配；3）制订最佳的“患者诊治方案”，实现移动医疗服务高性价比。

　　莆系医疗平台的价值点和特色打造

　　移动医疗平台是未来莆系医疗发展的重要方向，平台不仅可以让患者获得更高效的专科疾病诊疗，而且可以让医院获得更加稳定的患者来源，更可以获得平台影响力，拓展平台的多种赢利方式，可谓一举数得。

　　莆系医疗平台建设有其独特价值点，其根植于莆系多年的医疗资源积累，根植于多年的医院服务积累，价值点的挖掘也是莆系医疗平台建设的重中之重：1）强化凝聚患者流量，真正洞察专科患者需求，诊疗疾病， 消减痛苦；2）亮化现有专科资源优势，真正聚合专家资源，实现诊断、检验、治疗、康复等一站式诊疗连接，推动诊前、诊中和诊后的高效联动。

　　莆系医疗平台的连接点在于：1）放大平台能量，真正连接医生、医院和患者双方主体，对接各方需求，及时对接分级诊疗；2）有效管控医疗服务质量，设立服务态度、服务效果、服务金额、服务评价等全方位医疗服务评价体系，发挥医疗平台资源调剂、高效互动、在线交流等典型优势。

　　医院实体作为莆系医疗的重要资产，是其抗衡移动医疗“轻问诊”平台的重要筹码，更是其推进移动医疗平台建设的重要一环，其承担着移动医疗平台的线下诊断、现场检验、医患面对面沟通等重要价值。

　　莆系医院的价值在于：1）实际承接移动医疗平台的线下诊断、检查、治疗等多项功能，与线下的预约挂号、在线咨询、在线交流、初步建议等相对接，是其实体承载部分；2）提供有效的社群互动场地，健康科普的指导点，优秀可穿戴设备的实验田。

　　莆系医院的服务连接点在于：1）提供实际的线下诊疗，让患者实际感受到诊疗价值；2）开展必要的医学教育、健康科普活动，增强患者黏性；3）对接医药器械厂商，开展必要的医学级可穿戴设备研发，发挥医院的专业医疗设备优势；4）开展必要的现场检验检查设备，拓展团体体检、企业健康险等市场，与保险机构、企业机构等积极对接。