小时候认识一位卖电影票的阿姨，当时看电影是最愉悦的精神生活，电影票很紧张，不少人找这位阿姨“开后门”买电影票，大家说无论多么困难，她最后都能帮助你，但你必须能忍受她不断的数落和发泄。于是人们拿到电影票后，心情都很不舒服。尽管她实际上还是帮助了大家，却没有人真心想感谢她。

　　原来人与人之间不仅是把事做好，重要的是感觉要好。对每件事而言，人们可能有物质要求，但更重要的有精神要求。有医生告诉我：“在临床诊疗中，许多时候重要的不是你做到，重要的是患者感觉你做到”。

　　也想起一位心理学家说，政府的合法性也在于让百姓感觉更加良好的能力。如何让人感觉更加良好？我们经常听见这样的表扬：“你做的还可以，早就该这样”，你感觉会好吗？还听见：“不是我批评你，做人就不应该这样！”……不少人在真诚表扬和批评别人时，后面很可能跟一句让别人不舒服的话，而且自己常常意识不到。这是情商不足的显著表现，也是一个人事业成功的严重障碍。要赞美别人就全心全意，不要还想别人的不足。世上无完人，自己还有那么多不足，凭什么要求别人完美？真心赞美别人才可能真心学习别人，才可能把许多人的优点集于你一身，才可能真正强大自己。

　　批评别人，最好用“夹心餅干”，先一个表扬，中间一个批评，再一个表扬，始终充满善意，不要恶狠狠的。当今网络社会，人们在网上体验好感觉，现实中好感觉更珍贵！