医院想要做得好，服务一定要跟上，怎么样才算好呢？整理出了10个点，供大家参考。

　　微笑多一点：微笑多一点不仅是生活中待人待事的技能，更是展现自我的本能。当你看见每个患者，就会把你的微笑传递给每个人，使你的患者心情舒畅，对你们医院的印象加深。（这里不要转牛角尖，什么样的场合适合笑容面对患者及家属是正常人都应有的分辨力）

　　语调柔一点：使人听起来舒服一点，语调太重本来是一句正常的话语，有时候也会被听成不客气的语言。不过医生在嘱咐“不听话”的患者时，语气该重还得重。

　　耐心足一点：有时候遇到很麻烦的事，需要有足够的耐心，慢慢的去跟患者沟通，其实这个时候患者也很烦躁，你要是显露出不耐烦，那就很容易出现争吵。

　　行动快一点：在医院经常需要帮助患者，患者有需求肯定是很急切的，你要是动作缓慢，就很容易导致患者的生气，动作快同时也能形容一个人做事的好与坏。

　　做事多一点：领导到医院的新员工小林虽然年轻，但做事比较多，表现得特别积极，心里也比较喜欢他。当出现空缺的时候，领导选择了小林而不是已经干了好几年的老张。老张深疑，就问领导为什么提拔的不是自己呢？领导就跟老张说了一句话：“小林比你的做事勤快一点！”。

　　效率高一点：效率高也是一个很重要的品质，高效率能带动整个医院的效率，有时候一个员工的效率低都能影响到一个医院的效益。

　　胆量大一点：在医院也会经常出现一些突发事件，这些突发事件同样需要处理，这个时候你不要害怕，事情总是需要处理的，力所能及时你可以胆量大一些去处理。

　　脑筋活一点：脑筋灵活能体现出一个人的处理能力，在紧急事件中更需要我们灵活处理，合理的把事情处理好。

　　理由少一点：每件事要是找理由都能找到理由推托，找到理由不是本事，能把发生的事处理好才是本事，事情发生应该第一时间找到处理方法。

　　如果医院的员工每天都能尽心尽力的做好上面的10个点，相信你的医院也会越来越好的。