这年头，你辛辛苦苦研发生产出来的产品，如果得不到市场承认，迟迟成为不了商品，就象一个长不大的孩子，那种内心的憋气郁闷只有自己深刻体会到。

　　看看吧，产品同质化、营销同质化搞得人们眼花缭乱，不知从何下手。如何让自身产品迅速占据消费者心智资源，以便在市场上快速占位，真正激发有效的购买需求，是许多企业绞尽脑汁、苦思冥想，并最终需落实执行的头等大事。当然，品牌企业要好些，由于在市场上左冲右杀身经百战基本上得到了认可，接下来无非是让消费者如何进一步产生忠诚度、满意度的问题了。

　　而其他一些产品呢？缺资金、少资源、无品牌、无人才，在市场上认知度都没有，又何来忠诚度？

　　表面看起来，营销似乎很简单嘛，这不，道理上是这样讲的，为了满足消费者的需求，我们必须开发出令他们满意的产品，制订合适的价格，将产品发往正确的渠道，（让存在需求的地方能够买得到我们的产品），然后，通过促销活动使人们知道并了解我们的产品。

　　事实上，恰恰看似简单的东西，其实是最难把握的，因为它是一项系统工程。

　　现在，关注市场和了解市场的人们都会知道，假如一家企业生产的产品没有消费者的接纳和追捧，等待这家企业的只有倒闭和破产。为什么？理由其实很简单，产品成不了市场上流通的商品，生产的愈多，除了增加库存其实质就是生产资源的极度浪费。

　　这年头，一家缺乏市场导向的企业，其老板的日子，除了如热锅上的蚂蚁难熬外，那更是自尊的殒落。

　　怎么办？

　　其实也简单，借势借力，整合资源。

　　遗憾的是，现在的老板开放思维的少，一厢情愿的多，摆不正心态，认不清形势，不主动出击，不明辨事理，死守着一堆大量积压的产品又有什么意义？

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，市场上最不缺的就是产品，如果一堆产品积压在手上、卖不出去，那就根本没有市场价值！许多中小企业面对消费升级和以往市场红利缺失，在方向和诉求都搞不清楚的情况下，一味的“勤奋+敬业”，在自娱自乐自嗨中以画饼充饥的方式麻醉自己，不明白“好产品≠好卖的产品”，是个悲剧！因此，一个企业如果营销上不具优势，完全可以借助外脑的帮助，寻求到这方面擅长和杰出的“另一半”，补其所短，扬其所长。通过双方的整合、联盟，以市场化的运作方式准确锁定有效目标消费群，然后有的放矢，针对性的加以个性化引导，以品牌的力量不断给予刺激，以品质的精良不断添加温暖，那么，成就一番事业一定是大有可为的。

　　事实上，二十多年来，蓝哥智洋机构已先后助推许多原本弱势的企业最终整合资源、扬长避短走上了业务良性循环的金光大道。

　　德鲁克说过：如果企业不为未来做准备，就要为出局做准备。

　　如今，中小企业的发展基本呈现以下3大新趋势：

　　1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；

　　2、消费升级倒逼中小企业产品和服务提质；当前我国消费升级将从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动，中等收入者比重的增加和80后、90后成为主力消费者的趋势必须得到足够重视。而且，产品营销的沟通价值主要体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。

　　3、移动互联网推动企业全方位和多元化创新。

　　鉴于此，就像钱德勒说的那样，企业的成长取决于两个变量，第一是战略，第二是组织结构。

　　那么，就中小企业来说，更多的是体现在社会化媒体战略上：

　　一是数字化战略，即运用社会化媒体传播企业的信息内容，然后获取用户的反馈；

　　二是社会化战略，即避免直接发送广告信息打扰用户，而是帮助他们建立关系，并不断强化这种关系。这种人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。而这种关系将会让用户免费为企业完成各种各样的任务与目标。

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，现阶段可以把企业的整体营销分为三个时代：

　　一个是以提供相关产品、功能优势、专业推广能力为消费者提供基本服务的营销1.0时代，这主要是通过企业多年的经验积累和丰富资源针对消费者需求提供专业化服务。如今，我们已进入信息化时代，消费者的精神满足与情感需求日益强烈，而且他们掌握着五花八门的大量信息，对服务价值的认知和对品牌形象的认同提高到一个新的层次，因此，追求独特的市场定位，以消费者为中心，与他们建立一对一的紧密互动关系，不仅提供促销推广服务的基本功能，更为消费者提供人性化层面的情感价值，在每一个环节力争创造更多个性化尚未被满足的需求，把其文化基因不断的培植，从而在消费者心智中建立一种情感共鸣，打上情感愉悦的烙印，以获得整个社会体系的普遍好感和口碑。

　　因而，这也就是企业营销2.0时代鲜明的特征。

　　著名品牌营销专家于斐老师认为，自大众媒体出现之后，企业行销的主流观念即从早期的专业计划导向，到八十年代的技术和竞争导向，再到21世纪的消费者导向。时至今日，从“如何的得到销售”到“顾客的终身价值”的转变，更是社会各界最致力研究的话题，即从强调不计代价全力争取新客户的传统目标，转变为留住客户的心，从抢攻市场占有率转变为争取到客户心甘情愿掏出钱包付钱。

　　随着中国经济的持续发展和患者需求的多元化结构，我们将很快迎来企业营销3.0时代。

　　这是一个充分强调价值，主客观相互融合，强化个性定制量的积累和质的提升过程中进行资源重构的价值创新，它需要不断引领创造消费者个性化消费需求，并强调以企业之间共同的价值体系和社会责任，企业公民、个人参与等融为一体的深层次情感价值的再造，其具体形态上往往从企业的愿景与价值观入手，着眼于与消费者的满意度，不断挖掘市场需求的亮点和社会道德价值层面的热点，关注社会，关爱民生，并通过新的经营手段和营销方式推动社会和谐进步。

　　不难看出，当传统营销遇到互联网营销，传统营销就被冲击，被改写。当4P(产品，价格，渠道，促销)、4C(顾客、市场、关系、回报)，遇到互联网的4C（内容、社交网络和社群、场景、关系）的时候，传统营销又一次被冲击。

　　以往，企业运营路线图为：产品——经销商——分销商——用户（到底）。

　　现在，企业运营路线图为：用户（开始）——产品——体验——口碑。

　　现在，消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的，他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。过去，我们的企业把用户抽象化，每个用户都是数字；未来，我们的企业必须把用户具象化，每个用户都是故事。因为一个企业，再好、再多的文化背景和资源，如果，不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象，那都是浪费。因此，就要把企业的文化底蕴原材料，经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有竞争力。

　　著名品牌营销专家于斐老师认为，在营销3.0时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。因此，中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。目前从总体上来看，市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替，一些中小企业已经学会采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己。

　　由此，3.0时代中小企业的内容营销必须以消费者为中心，产品设计之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。因此，要避免无中生有的夸大，天花乱坠的炒作，只要能够有效区隔你的竞争品牌，能够突显你的卖点而不牵强附会，同时极易被消费者接受，那就是好的营销。比如：我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等，让产品时尚生动起来去吸引年轻人，从而建立起庞大的消费人群，摆脱国外品牌的围追堵截。

　　中小企业老板们要充分意识到，在社会化媒体环境下的营销，说教性的广告没人听了，单调、乏味、强制推出式的广告没人看了，请人做“托儿”、制造假“口碑”、自吹自擂的传播也很难再有人相信了。相反，3.0时代下，产品营销就是要更多地关注人，关注顾客的沟通方式、兴趣、个性、生活方式及其变化趋势，并通过具像化的图片、视频等视觉性的方式来呈现。

　　80后主导的消费市场已经越来越明显：为品质买单！

　　90后表现出来的趋势也越来越清晰：不将就！

　　（未完待续）