这几天与北京的呼吸科、心血管内科、急诊科医生喝茶，昨晚到11点多钟还不愿离座。我们一起梳理各种情绪后，思考医学、医疗、医院和医生的本真，思考纠结社会中医疗的无奈、交易社会中医学的尊严、利益搏弈中医生的坚守……深深感到：在人群中看医生，因为善良他们乐意去救助痛苦的别人，因为聪明他们才有勇气与死神搏斗，因为勤奋他们不断提高与病魔搏斗的能力……

　　医生朋友们有两点临床体会值得分享：

　　患者求医就是求医生帮助，是否让患者及家属感觉到医生的帮助很重要。对医生而言，有的病有办法，有的病办法不多，有的病没什么办法。前两种情况很容易让患者感到医生的帮助，后一种就很难了，但医生不应让患者感到失望。有医生告诉患者，尽管目前暂时没办法，但我知道全世界有好多著名科研机构在研究，而且还取得了一些成果，有的成果快进入临床，我们共同密切关注，给患者希望；还有医生告诉患者尽管治疗上暂时没办法，却可以改善生活方式、调适心理、注意饮食、改变环境、工作中应注意什么、人际关系应注意什么等，有利于疾病缓解或不发展，尤其是一些小“支招”，让患者及家属明显感觉医生在帮助。

　　通常看病尤其是急重病，给一个家庭带来不可预测和不可控的因素太多，各种“万一”在相关的每一个人头脑里快速思考，未知和最坏的打算让所有人恐慌，并会思考在这过程中如何保护自己，从而可能出现影响共同救助患者的其他驱动。如何最大可能让大家目标一致？如何更多地激励每个人在心灵中“扶正祛邪”？

　　医生要善于发现每个家属的正能量，“你这儿子真不错，这么远也把你送到北京看病，不少家庭做不到”、“你这女儿真好，你脚那么味她还给穿袜子，不多见”、“你的后人真好，他们反复向我表达全力救治你的愿望，让我很感动”……以医生的正能量调动患者及家属的正能量，在一个正能量多的环境下，邪念受压制，善意受鼓励，治疗无论好坏，保持医患良好关系的概率大得多。