手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  其他

制“闹”先“防”,改善医患关系新思路

18年05月22日 阅读:14484 来源: 陈昕禹转载

  在医患关系紧张的今天,医生这一职业的“危险”系数直线上升。有不少网友调侃,医生不仅要看的了疑难杂症,更要能在“重重围堵”中全身而退。


  为了医务人员的安全着想,不少医院不惜重金开办了防身培训班,有的邀请警察,还有的邀请世界跆拳道高手前来传授防身绝招。至于效果如何,这里不多做赘述。


  医患关系紧张进而纠纷不断,其中有诸多方面的原因。一方面部分医院管理缺位和一些医生医德丧失,如不给红包不做手术、过度医疗导致患者负担加重、借病患敛财等。一方面也不排除少数不良患者凭空捏造出医疗事故,借此敲诈医院,甚至演变成职业医闹行为。


  医院管理者打击恶性医闹和暴力伤医行为,增强医务人员的安全感和自我保护能力,固然重要。重塑医德,重新构建起医院与患者之间的信任,建立和谐的医患关系显然更加重要。从医院方面出发,对于恶性医闹事件,理应重点打击,决不能抱着“破财消灾”的态度,这只会助长职业医闹的嚣张气焰,有时候医院应该采取必要的措施维护自身权益。同时,医院要加强职业道德教育和监管,不断提高医务人员的道德素质,禁止不良风气的滋生和蔓延,减少和避免医疗事故的发生,不给职业医闹可趁之机。


  一言以盖之,医生练武防身,不如技德服人。患者到医院看病,希望不仅能得到高水平的诊疗,解除自己的病痛,还希望享受到如家人般的温馨服务。这就要求医院把构建和谐医患关系理念贯穿到医院的日常医疗服务工作中,创新与丰富一系列便民、惠民服务措施,把亲情和爱心融入医疗服务全过程。


  从而进一步提升服务质量和水平,使患者在医院享受到朋友式的照顾、亲人般的关怀,增强患者战胜疾病的信心,建立患者对医院的信任感,同时也能有效地缓解医务工作者的职业心理压力,更加专注提高医疗服务水平,为医院赢得更好的口碑和更强的亲和力。


本文由(陈昕禹)转载自:网址http://www.sohu.com/a/212782912_576647
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
239阅读

民营医疗机构并购后“100天平稳整合”执行清单(补丁版)

作者:凌晓 时间:2026-08-17 10:00:53 文章来源:首发

6174阅读

学习 “延安精神”,是当下医美人的必修课:《西风不相识》征集联合出版单位

作者:贺华煜 时间:2026-08-14 09:33:51 文章来源:原创

4817阅读

民营医院被并购前的"体检清单"——估值、尽调与交易结构避坑指南

作者:凌晓 时间:2026-08-12 08:18:06 文章来源:首发

6708阅读

民营医院经营业绩不好,该由谁来承担责任?

作者:黎汉军 时间:2026-08-11 10:06:32 文章来源:原创

7639阅读

上游的赋能=集中力量骗——医美上游赋能中游医美机构,是个伪命题

作者:贺华煜 时间:2026-08-10 11:09:38 文章来源:原创

5419阅读

医疗事故泛刑事化对医疗行业的影响 ——从韩医生漏诊入刑所想到的

作者:钱培鑫 时间:2026-08-07 15:12:36 文章来源:原创

简介
从事妇产科工作10余年,尝试医院管理多年,也是有点小心得的,都记录下来